時(shí)間地點(diǎn)：7月12-13日(廣州) 7月19-20日(上海) 8月2 -3日(廈門)
參加費(fèi)用：2200元/人 （含授課費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、兩天中餐、證書）
參加對象：企業(yè)總經(jīng)理、副總，各部門經(jīng)理/主管、新晉主管、管理人員、儲備干部。
課程背景：
在企業(yè)中許多承擔(dān)管理職能的主管或經(jīng)理、特別是新晉主管，大多只發(fā)揮了"技術(shù)能手"或“尖頭兵”的作用，多數(shù)都是"球星出身"，而沒有真正發(fā)揮主管應(yīng)有的作用。主管的使命不完全是技術(shù)或?qū)I(yè)能力，幫助下屬成長、提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力與工作績效才是最重要的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)能力所要求的不是你親自把業(yè)務(wù)做得最好，而是你要幫助你的下屬做得非常好。本課程幫助主管樹立應(yīng)有的、先進(jìn)的管理意識與思維方式，掌握必備工作方法與技巧，做一位稱職的主管，從而創(chuàng)造出良好的業(yè)績。
課程特色：專家講授、案例分析、疑難解答、老師點(diǎn)評、學(xué)員互動(dòng)研討與發(fā)表。
課程收益：
1、革新觀念，培養(yǎng)主管必備的管理意識和思維方式
2、提升主管的組織、協(xié)調(diào)與決策能力
3、提升主管的責(zé)任意識與職業(yè)行為素養(yǎng)
4、提升主管的授權(quán)能力與時(shí)間管理能力
5、提升主管的執(zhí)行能力
6、掌握分析和解決問題的技巧與步驟
7、加強(qiáng)同事間溝通與合作，創(chuàng)造積極的工作氛圍
8、認(rèn)識到培養(yǎng)與激勵(lì)員工的重要性以及方法
9、認(rèn)識到提升與發(fā)展自我的必要性與迫切性
課程大綱：
一、主管擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c職責(zé)，能力與要求
1、主管在企業(yè)中的地位與作用---如何正確理解與看待
2、主管的角色定位---常見的三種角色錯(cuò)位
3、主管應(yīng)具有的五項(xiàng)功能
4、主管必備的四種技能
5、主管應(yīng)具備的十二項(xiàng)能力
6、影響和束傅主管的八大思想觀念與行為習(xí)慣
7、成功主管的八項(xiàng)準(zhǔn)則---如何修煉
研討分析：主管人員類型分析與缺陷認(rèn)知。
二、主管應(yīng)具備的組織與協(xié)調(diào)能力
1、面對工作任務(wù)如何做好合理的工作計(jì)劃
2、如何來組織你的部屬
3、如何提升你的工作指派與授權(quán)能力
4、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)與團(tuán)隊(duì)間的配合與協(xié)調(diào)
5、如何帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)去達(dá)成工作績效
案例分析與討論
三、培養(yǎng)自己和下屬的責(zé)任意識，與職業(yè)行為素養(yǎng)
1、作為主管該負(fù)起的責(zé)任
2、如何提高下屬的責(zé)任意識
3、如何替上司分擔(dān)責(zé)任，成為上司的得力助手---成長的階梯
4、如何替下屬承擔(dān)責(zé)任---個(gè)人魄力的提升
5、諾基亞與惠而浦世界500強(qiáng)企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的十大行為要求（重點(diǎn)講解）
案例分析與討論
四、培養(yǎng)主管的時(shí)間管理與授權(quán)能力
1、主管對個(gè)人、對組織的時(shí)間管理
2、時(shí)間管理對工作業(yè)績的影響
3、常見的時(shí)間管理誤區(qū)
4、抓住日常管理要點(diǎn)、決定重點(diǎn)管理項(xiàng)目
5、跳出時(shí)間的陷阱、養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣
6、如何對時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃，減少工作中的“救火”現(xiàn)象
7、授權(quán)能力---學(xué)會(huì)分身術(shù)與提高你的工作分派能力
8、授權(quán)的意義、重要性、以及有效授權(quán)的三個(gè)要素
9、有效授權(quán)的十項(xiàng)原則、方法與步驟
10、有效授權(quán)的藝術(shù)與管理
11、如何預(yù)防和解決授權(quán)中出現(xiàn)的問題
案例分析與討論
五、培養(yǎng)和提升主管的執(zhí)行能力
1、執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進(jìn)器
2、執(zhí)行不力的十大原因
3、管理干部面對執(zhí)行力的五大態(tài)度
4、結(jié)果與任務(wù)
5、現(xiàn)代主管應(yīng)具備的職業(yè)人格
6、如何提升自己的執(zhí)行力？
7、如何貫切與檢查下屬的執(zhí)行力？
8、執(zhí)行實(shí)用工具YAYC制度
9、如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才
10、如何打造自己團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
案例分析與討論
六、提升發(fā)掘問題與解決問題的能力
1、發(fā)掘問題與解決問題是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力
2、十大錯(cuò)誤觀念影響問題的發(fā)現(xiàn)與解決
3、面對問題的心態(tài)
4、面對紛繁復(fù)雜的工作--如何突破困境
5、管理人員思考問題的五個(gè)維度
6、“問題分析--解決”正確之程序
7、問題分析及改善五大手法
8、創(chuàng)意提案制度如何來開展與實(shí)施
案例：日資與歐美企業(yè)解決問題的思維模式
七、溝通能力──管理的核心
1、正視溝通及其重要性---70%的正確解讀
2、溝通的原則、心態(tài)、與技巧（決定你的人緣）
3、溝通障礙的產(chǎn)生與防范
4、有效處理沖突的六大技巧（進(jìn)退有方）
5、報(bào)告、聯(lián)系、商討（優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的精髓）
6、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
7、如何與上級進(jìn)行積極有效的溝通（怎樣才能成為上司的得力助手）
8、如何與同級進(jìn)行配合與協(xié)作（如何獲得相關(guān)部門與同事的支持與配合）
案例研討分析
八、員工的培養(yǎng)與激勵(lì)，打造高效的團(tuán)隊(duì)---成為教練性主管
1、員工心態(tài)培養(yǎng)---態(tài)度決定一切
2、培養(yǎng)部下應(yīng)有的態(tài)度
3、員工消極情緒根源與結(jié)果分析
4、如何做好教育訓(xùn)練---訓(xùn)練四步曲
5、OJT訓(xùn)練的五項(xiàng)基本原則
6、績效輔導(dǎo)四個(gè)重點(diǎn)
7、如何激發(fā)部屬的工作熱情（情景領(lǐng)導(dǎo)）
8、良好氛圍塑造應(yīng)注意的三個(gè)方面
9、指責(zé)部屬的正確方法（如何規(guī)避負(fù)面影響）
10、如何處置表現(xiàn)不良的部屬
11、如何處理員工與員工之間、管理人員與員工之間的矛盾
12、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神---將個(gè)人、部門及公司的目標(biāo)相結(jié)合
13、如何來消除或減少組織中的種種內(nèi)耗
案例分析與討論
九、主管自我革新與能力提升培養(yǎng)
1、認(rèn)識你的IQ、EQ、AQ，對工作與事業(yè)的幫助與影響
2、分析現(xiàn)狀，突破自我局限
3、優(yōu)秀主管做人做事的金科玉律
4、經(jīng)常應(yīng)保持八條危機(jī)意識
5、優(yōu)秀主管應(yīng)具備的勇氣與魄力
7、主管自我提升與成長規(guī)劃
案例分析與討論
十、疑難問題解答
講師簡介：陳景華老師
工學(xué)碩士、工商管理碩士MBA
生產(chǎn)管理與企業(yè)管理資深實(shí)務(wù)專家，擁有十六年在世界500強(qiáng)企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)。
陳老師早期大學(xué)執(zhí)教，后在企業(yè)任職，先后在大型港資上市公司蜆華電器集團(tuán)、世界500強(qiáng)美資家電企業(yè)惠而浦（Whirlpool），著名跨國移動(dòng)通訊公司諾基亞等公司任職，曾擔(dān)任生產(chǎn)部經(jīng)理、PMC高級經(jīng)理、制造總監(jiān)、公司廠長、副總、總經(jīng)理等職務(wù)，在職期間曾多次委派到日本、新加坡和歐州進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)和深造。
陳老師是近年來在生產(chǎn)管理和企業(yè)管理方面極有影響力的實(shí)戰(zhàn)派專家，陳老師將歷時(shí)十六年積累起來豐富的生產(chǎn)制造與管理經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)行濃縮升華，先后出版了《現(xiàn)場管理、改善與成本控制》、《中高層干部能力提升訓(xùn)練》、《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》、《跟單員工作技能與策略訓(xùn)練》等專著，受到企業(yè)界的高度重視并給予了極高的評價(jià)。陳老師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、講授過程列舉大量案例、特別強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和可操作性，深受聽課人員的好評和尊敬。
陳老師現(xiàn)擔(dān)任北京大學(xué)、廈門大學(xué)、華南理工大學(xué)EMBA班特邀講師(主講生產(chǎn)與運(yùn)作管理), 廣東省企業(yè)發(fā)展研究協(xié)會(huì)資深專家，廣州市明睿企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理、首席顧問。
2000年至今陳老師為滿足企業(yè)的實(shí)際需要，在全國各地成功舉辦了四百多場講座，授課人數(shù)達(dá)到五萬多人次，曾接受過培訓(xùn)的企業(yè)一萬多家，并為兩百多家企業(yè)提供過管理咨詢和內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。其中知名企業(yè)有：美的家電集、深圳南太電子、汕頭超聲電子、東莞飛利浦、步步高視聽電子、韋得電子、富聲電子、虹霸電子、深圳中興康訊電子、江蘇中電電氣、TCL集團(tuán)、歐普照明、中山國際玩具、統(tǒng)一企業(yè)、中集集團(tuán)、震德機(jī)械、跨日鞋業(yè)集團(tuán)、卓越制衣、姿彩手袋、互太紡織、、陶氏化學(xué)、立白集團(tuán)、曼秀雷登、美昌表業(yè)、格羅西表業(yè)、蒂森電梯、奧迪斯電梯、亞倫集團(tuán)、奧林巴斯相機(jī)、大洋電機(jī)、龍記集團(tuán)、恩梯恩傳動(dòng)系統(tǒng)、萬信集團(tuán)、北電通訊、萬寶井汽車零部件、北大方正數(shù)碼科技、德賽集團(tuán)、中電電力、珠海光聯(lián)、江蘇紅豆集團(tuán)、廈華集團(tuán)、重慶電力、中海油、西部礦業(yè)等企業(yè)。 |
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