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時間地點： 11月1--2日(深圳)    11月8--9日(上海)     11月29--30日(北京)

培訓費用：2400元/人（包含培訓費、教材、午餐、茶點等）免費獲贈陳劍老師開發的圖表美化工具一套

學員對象：總經理，各部門主管，財務部、市場部、營銷部等相關部門工作人員，以及對數據分析和統計有興趣的人士

溫馨提示：請每位學員帶筆記本電腦！品質保證，對課程品質不滿意，90分鐘內無條件全額退款！

課程背景：
    21世紀的企業經理人每天可以接觸到大量的數據，包括各下級部門分支機構遞交的報表；ERP系統提供的明細數據和統計數據；互聯網上的行業數據、股市行情等，關鍵是如何利用這些信息作出更好的決策。本課程著眼于數據的分析和統計，教授如何挖掘數據背后的規律和隱含的信息。通過學習本課程您將可以掌握數據分析的高級技能，提升科學管理的水平，使您在競爭中高人一籌，游刃有余。
    本課程涉及以下的知識領域：
    1. 數據的圖表分析――當一批數據有20或更多的時候，就應該制作圖表，這樣數據中隱含的重要特征和規律就容易被發現和挖掘出來。如何選擇正確的圖表類型，并制作令人印象深刻的專業圖表是現代白領的必修課，也是成功向客戶呈現產品的利器。
    2. 數據多維分析――這是數據挖掘的重要手段，也是很多商業智能軟件的核心功能。各部門都可以利用這個工具快速生成各種多級分類統計報表。
    3. 商業預測――經濟和商業環境不斷地隨時間變化，經理們必須設法了解這些變化對他們的組織會有什么影響；大型零售公司的營銷經理必須要對產品需求、銷售收入、消費者喜好、存貨進行預測；航空公司的航線經理要預測乘客數量和收入；以上這些都要用到預測技術。
    4. 數據相關性分析和多元回歸分析――前者幫助我們分析不同的觀測變量之間的相關性或差異，后者給出目標值和變量之間的公式關系。這兩個分析工具廣泛應用在生產和銷售的各個領域，為決策提供更加科學的依據。
    5. 更多――置信度分析、本量利分析等常用分析工具，其用途和使用方法也將在本課程中一一介紹。本課程涵蓋了最常見、最實用的統計知識和分析技術，每個主題都開始于一個實際的案例，從這些案例引出每個主題涉及的知識。所有的案例精心制作成可操作的模型，使用Microsoft Excel軟件演示，使學員在掌握原理的同時更能夠學以致用。本課程適合企業的總經理，各部門主管，財務部、市場部、營銷部等相關部門工作人員，以及對數據分析和統計有興趣的人士參加。

課程大綱——

1. 如何進行數據的圖表分析
  直觀的圖表使我們更容易發現數據背后的規律，也是我們向董事會、上級、同事作報告的主要方式，本節重點講述：
  a) 用實例說明不同的場合應該選用的圖表類型
  b) 為了讓被報告者或者觀眾留下深刻的印象，我們應該如何展現圖表
  c) 如何輕松制作專業又美觀的圖表

2. 如何進行數據的分級匯總、多維分析以及數據挖掘方法
  數據統計、多維分析和數據挖掘是企業數據分析的基礎，并成為一個新的學科“商業智能”。本節深入淺出的介紹商業智能的概念以及相關的技術手段：
  a) 商業智能的應用及其技術框架
  b) 如何使用數據清洗技術規范化數據
  c) 如何在30秒內實現對數據的多級分類匯總
  d) 使用多維分析工具分析銷售數據
  e) 如何向下鉆取和向上匯聚進行營銷數據分析和挖掘

3. 數據的分布趨勢分析實戰
  數據的分布趨勢形態是我們從宏觀上掌握企業內部管理和經營狀況的重要工具，本節重點介紹數據分布分析的概念和實例應用：
  a) 如何使用集中指標進行數據分析，例如80/20分析、服務質量分析
  b) 如何使用分布圖進行宏觀分析，例如人力資源的薪資結構分析、市場抽樣調查分析
  c) 如何使用差異指標進行數據分析，例如不同銷售團隊的銷售能力分析和外購產品的誤差分析

4. 頻數分析
  頻數分析廣泛的應用于企業的管理優化、缺陷改進、回款監控等場合，本節重點講述：
  a) 頻數分析的概念和分析工具
  b) 頻數分析在回款監控上的應用
  c) 柏拉圖在產品缺陷改進上的應用
  d) 自動及手動生成柏拉圖的方法

5. 置信度分析
  市場調查是企業經營決策的重要依據，市場調查的結果有多少可信性，或者說誤差有百分之幾？本節包含以下內容：
  a) 在市場調查取得的有限數據如何推論到整體?
  b) 如何對平均銷售額進行95%的置信區間估計，并估計總的銷售額?
  c) 如何根據調查結果進行滿意度分析

6. 數據相關性分析
  數據相關性分析是分析不同營銷策略的效果的重要工具，本節包括：
  a) 單因素方差分析的原理和應用
 單因素方差分析主要應用在單一影響因子的場合，例如
 i. 如何判斷不同供應商提供的產品是否存在差異
 ii. 消費者年齡和購房面積需求是否有關系
 iii. 不同促銷方式對最終銷售的影響是否存在差異
  b) 雙因素方差分析的原理和應用
 雙因素分析主要用在兩個因素共同作用的影響分析，例如
 i. 銷售地區和促銷方式是否存在交互影響
 ii. 商場過道位置和貨架位置之間是否存在交互影響
 iii. 不同維修中心和攝像機品牌之間是否存在交互影響
 iv. 產品性能上的差異與原料和機器類型是否有關

7. 商業預測技術（一）
  商業預測是企業構建銷售指標體系必不可少的環節和手段，企業通過預測下一年度的市場規模、市場占有率、銷售量等來制定來年的銷售指標。本節包括以下內容：
  a) 預測模型的類型概述
  b) 如何選擇合適的預測模型
  c) 預測的案例演練
 i. 如何預測公司明年、后年的營業收入
 ii. 如何預測新年度生產成本
 iii. 如何預測報紙的訂閱量
  d) 月度和季度數據的時間序列預測，例如
 i. 銷售是否收到季節的影響
 ii. 如何計算各個季度的預測值

8. 商業預測技術（二）多元回歸分析
  a) 如何分析多個因素對目標值的影響程度，例如
 i. 不同廣告媒體在促銷產品時的有效性
 ii. 價格和促銷費用對銷售量的影響公式
 
  b) 多元回歸在營銷決策的應用案例：如何制定新市場的銷售目標及發展代理商數據

9. 動態分析技術
  動態分析指的是通過為分析過程提供交互性，動態調整影響因子，直觀的了解每個因子的影響程度。
本節包括以下內容：
  a) 動態分析的技術基礎：窗體控件
  b) 動態分析案例：建立利潤敏感性分析模型進行本量利分析

10. 規劃求解工具
  規劃求解工具簡化了邊際成本分析的過程，可應用于生產規劃和營銷方案設計。
  a) 規劃求解工具的使用方法
  b) 案例：使用規劃求解工具進行生產方案規劃

11. 回顧、總結、答疑

講師介紹---陳劍老師
    計算機專業碩士，MBA 、IPMP項目管理專家、微軟認證MCP專家、經濟分析師、國際職業培訓師協會認證講師、現任某跨國公司技術總監、中國區副總經理。熟悉整公司營運管理，財務管理、信息化管理、人事行政管理工作。10多年高科技企業產品研發和產品管理工作的經歷。

    陳老師研發的《專業幻燈片powerpoint及圖表制作培訓》《實用企業數據分析和統計技術培訓》課程推出后收到學員的廣泛好評，在吸收了學員反饋并更新了新的課程元素之后，2008年推出新版本的v2.0課程，歡迎新、老客戶參加公開課或者聯系企業內訓。參加學員均可免費獲贈陳劍老師開發的圖表美化工具一套，讓您輕松做出既專業又美觀的圖表！

陳老師擅長的課程有：
    《 研發及技術人員績效考核與激勵系統》
    《新產品研發和客戶需求分析》
    《Excle和POWERPOINT在管理中的實戰運用》
    《實用企業數據統計和分析技術》
    《專業幻燈片powerpoint及圖表制作培訓》

授課風格：授課采用互動性雙向交流方式，案.例討論、角色扮演、管理評估等皆能切合主題，以實例個案為骨干，輔以深厚學術理論基礎；在教會學員如何正確使用管理工具的同時，注重傳授給學員如何創建一種全新理念的管理平臺，使其能夠在這個平臺上自由發揮和創新。

陳老師老師服務過的企業：東風汽車、雅芳、中國移動、億道電子、達豐電腦、瑞立遠東、中新圖銳、喜萊德六暉橡膠金屬、嘉馳國際貿易、嘉興福茂、蓓嘉日東時裝、立順實業、敦樸光電、松下電器、萬通定量閥、宏圖三胞、海立（集團）、上海輪胎橡膠、愛立信、偉爾沃曼機械、寶馨科技精密機械、亞洲紙業、納貝斯克食品、南京廣廈置業（集團）、上藥集團信誼制藥總廠、天津嘉馳、上海汽輪機、阿仁科機構、長城證劵、寶鋼集團、妥思空調、上海外高橋噴霧系統、偉巴斯特車頂借暖系統、加鋁復合板（上海）有限公司、云集軟件、康佳集團、DELL、南方證券、萊英達集團、現代計算機、特萊維集團、聯想電腦、敦樸光電、TCL集團、嘉興福茂等百余家企業提供培訓及咨詢服務。

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