時間地點：11月14-15日 上海
培訓費用：RMB 2800元/人 (含培訓費、資料費、午餐、茶點等)
適合對象：企業內部培訓師、培訓經理、各部門主管以及有志于從事專業培訓工作的人士
● 課程背景：
也許您正面臨外部培訓費用不斷飛漲，可培訓針對性和企業實際結合卻愈困難；
也許您滿腹真知灼見、實踐經驗豐富，可總難自信自如的傳授給員工；
也許您希望輕松面對群體，有效的傳達自己的信息與思想，增強個人的影響力；
也許您正尋求職業的另一突破口，更快的提升自我；
從實干邁向導師----TTT企業內部培訓師特訓營將是您最佳的選擇！
內部培訓師的培養，已經日益成為學習型組織不斷發展和建立內部培訓系統的一個重要組成部分。可是如何將實踐經驗豐富的技術與管理骨干
訓練成為一名優秀的內部培訓師仍存在不少問題：
臺上一分鐘，臺下十年功，怎樣輕松自信的面對講臺與聽眾，傳達自己的思想？
在傳授課程時，怎樣可以調動學員熱情，而不至于讓學員們昏昏欲睡？
如何有效的組織和安排課程，使授課變得輕松有趣，使學員能愉快的掌握內容？
培訓說起來容易，做起來很難，怎樣才能有效的安排內容和素材，清晰生動的呈現出來？
培訓進行時，遇到冷場，“問題”學員，困難狀況該怎么辦？
如何開發標準化的課程，不斷積累和豐富培訓內容，使培訓變的更輕松？
● 課程收益：
·了解成人學習的特點，提高講師的呈現技巧，生動準確將內容傳達給聽眾
·學習專業的培訓技巧，規范講師的專業化與職業化，塑造職業的講師風范
·學習課程設計及內容組織的方法，掌握開發和設計內部課程的技巧。
·提高講師的課程開發能力和更加豐富、完善課程內容。
● 課程特色：
深入淺出的理論知識與實踐演練相結合的培訓方式，使參訓者對課程內容有較系統的認識和掌握，同時采用多種授課方式，如角色扮演、個人
練習、討論和點評等各種培訓方式來全面調動學員的參訓熱情與投入程度。
● 課程內容：
TTT培訓師基礎篇
開場與團隊組建
培訓師的角色與職責
培訓對企業的作用
培訓師的職責定位
培訓師的角色分析
問題研討：
企業培訓師的使命與能力要求
成人學習特點
成功培訓的關鍵要素
成人學習的原理與特點
成人學習對培訓的影響
有關培訓的3個觀點
經驗學習的循環過程
團隊活動：數字游戲
高震撼力呈現技巧
分析聽眾的技巧
培訓活潑化要領
教室氣氛如何解凍
講師與教學活潑化
學員與教學活潑化
控制緊張的技巧
上臺緊張的克服
課程中如何做自我介紹
SWAY授課行為技巧
教材搜集與結構準備
結構技巧
聯系技巧
論證技巧
身體語言和聲音的運用技巧
身體語言的運用
聲音效果的運用
練習：發聲及效果練習
練習：站著思考----五分鐘短講
課堂處理技巧
提問、回答和反饋的技巧
教師的發問技巧
教師的回答問題技巧
反饋的原則
對三種學員的提問處理技巧：
對抗周公的法寶
說笑話的原則
歌曲的功能
講故事的功能
游戲與教學
控制較難處理的情況
開場與結束
緊急處理的問題
課程設計與開發技巧
培訓需求分析
培訓需求分析的誤區
培訓需求的定義和本質；三個層次
能力標準范例
需求調查的方法
建立有效的培訓目標
培訓課程設計
培訓形式
培訓方法
課程開發的流程
課程內容與順序
現場案例：課程教案編寫方法
培訓實施準備
視聽與輔助設備使用
培訓場地與培訓環境安排
現場教戰手冊：培訓實施準備清單
培訓效果評估
培訓效果的四級評估體系
作業：（1）培訓日志
（2）課程教案編寫
綜合練習：
初試啼聲--學員內部課程精彩呈現
回顧與總結：
做個快樂的企業培訓師
企業培訓師職業發展
● 講師介紹：Lori Xu
工作經歷：
具有14年工作經驗，曾任某歐洲上市公司，世界最大的開關電源制造商任培訓發展經理；曾在國內最大的花邊織物制造商（浙江華嚴織造有限
公司，杜邦最佳合作伙伴）任培訓經理；曾在“最佳西方”“洲際酒店”等世界著名酒店管理集團管理的五星級酒店任培訓經理、督導部經理
；曾在某國內酒店（廣東國際刑警組織接待中心）任副總經理。
教育培訓：
美國北弗吉尼亞大學 工商管理碩士;國際職業培訓師協會 高級職業培訓師;國家勞動保障部 人力資源管理師;美國職業鑒定委員會 職業培訓師
擅長領域：
講師和培訓師培訓(TTT、內部培訓師培訓)、人力資源管理類培訓（培訓體系建設、非人力資源經理的人力資源管理）
風格特點：
徐老師曾培訓過賽爾康、洲際酒店、海普、百事（PEPSI）、本田汽車、中國移動、中國電信等公司。授課風格生動流暢風趣，將抽象的書面性
管理理論與學員實際工作情景相溶合，能有效地調動學員舉一反三的思考能力，總結與適時的引導具有高度，善于發現細節，在訓練中能及時
準確把握學員的不同心理，樂于分享體會。 |
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