從來沒有人懷疑老板做事不認真、不賣力,也有大量職業經理人象老板一樣在全力投入自己的工作,但我們看到的現實是工作結果還有大量不盡人意的地方,經常是種下龍種,收獲跳蚤的結局。管理者是通過下屬來完成任務,僅僅自己努力是不夠的,如何帶領下屬工作,有意識地打造一個高績效團隊,提升下屬的能力和意愿,部門組織內減少溝通障礙,形成一種執行文化,讓下屬成為無論上司在與不在,自動自發地工作,都能把工作做的一樣好。
第一單元:角色再造:走出傳統上司角色的誤區
一、上司的角色
二、常見角色誤區
三、工作中角色誤區表現
1、把別人當自己
2、把下屬的位置當自己的位置
3、把下屬的理解力等同于自己的理解力
4、自己做了就以為下屬明白你做的
四:上司的角色回歸
第二單元:管理下屬:影響力就是領導力
一、管理與領導
二、權利與影響力
三、下屬診斷與彈性領導風格
四、管理中如何與下屬溝通
1、高效溝通的三原則
2、與下屬溝通的障礙
3、溝通中角色、態度、方式的選擇
4、下屬的需求與上司的溝通行為
第三單元:激勵下屬:提升下屬滿意度的鑰匙在那里
一、下屬積極性診斷
二、激勵原理分析
三、上司對下屬激勵誤區
四、激勵下屬的技巧
1、創造良好的工作氛圍
2、認可與贊美
3、物質(金錢)激勵
4、晉升激勵
5、根據人格類型進行激勵
第四單元:培育下屬:努力成為教練式的上司
一、什么是教練
二、教練的四個策略
三、案例研討:《鷹的飛行訓練》
四、有效授權
1、授權的概念
2、上司授權的特點
3、上司授權三要素
4、上司授權的五原則
第五單元:團隊執行:獅子領隊的綿羊會戰勝綿羊領隊的獅子
一、不容樂觀的企業團隊管理狀況
二、執行型團隊的五條原則
二、打造高績效團隊需要“狼性管理”
四、獅子領隊的綿羊會戰勝綿羊領隊的獅子
1、團隊的強大最終是文化的強大
2、海爾與華為:危機是創造出來的:
3、GE:行動能力是淘汰出來的:
4、沃爾瑪:凡是已經決定了的,就是對的:
5、IBM:人們不會做你希望的,只會做你檢查的:
6、戴爾:沒有人會拒絕改變,但所有人都拒絕被改變:
適用對象:有下屬的各級管理人員
課程時間、地點及費用:
2007年7月21日(周六)
深圳南山高新產業園北區清華信息港綜合樓二樓
單獨參加一天課程,您需投資RMB200元。(每單位5人以上,可免費獲贈一名額)包括精美講義、茶水、電子版本資料。 |