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職業化形象塑造與商務禮儀(上海)

信息發布:企業培訓網   發布時間:2007-12-13 16:22:00

企業培訓網

    (本課程全年循環滾動開課,歡迎來電咨詢最新時間及地點安排!)

    在新經濟時代,禮儀是一種潛在的資本。
    職業新人如何由學生角色向職業人角色過度?
    企業人員如何在向客戶展示個人形象的同時也展示其所在的企業和組織的良好形象?職業經理人在對外公關協調和對內組織管理的工作中如何表現出高度職業化的風范?
    在諸多商務交際活動中,如果人們能恰當地運用禮儀這個每人都具有的潛在資本,那他將取得豐碩的成就。并有助于為他們的企業和組織創造出更好的經濟效益和社會效益。
    良好的形象是企業文化和個人全部內涵的外現,它也是企業和個人謀求生存、發展的一個戰略性問題。
【培訓目標】
    提升員工的服務意識和職業素養;
    了解掌握職場中基本禮儀知識和規范;
    樹立良好的企業形象。
【培訓時間】 2008年1月12日(周六)
【參會費用】 ¥1600元/人
【培訓地點】 上海市復興中路369號大同商務中心4樓
【適合對象】  所有職業人士
 
【培訓大綱】
第一部分、員工的形象也是企業的品牌
1、禮儀與角色
* “暈輪效應”在商務活動中的作用
2、禮儀與公關
* 公共關系職業道德規范——“灰色領域”
3、形象是一張名片
第二部分、職業化視覺形象禮儀
形象是一個人綜合素質的外在表現,也是禮儀的重要組成部分和核心。
1、職場的儀容規范
2、服飾禮儀規范
3、職場的儀態規范
第三部分、辦公室禮儀
1、上下班的問候
2、工作狀態、辦公接待環境
3、電話接打禮儀
4、辦公室接待禮儀
5、成功會議小貼士
第四部分、商務交往禮儀
1、國際交際基本禮節  
2、商務談判禮儀
3、待客禮儀
4、拜訪禮儀
5、出席會議
6、商務交往中的溝通禮儀
7、饋贈禮
8、宴請禮儀
【講師介紹】劉巍 女士
高級職業禮儀培訓師,澳大利亞國家培訓局認證國際高級培訓師,上海市緊缺人才辦公室認證高級職業培訓師,2001年被國際錦江集團聘為上海APEC會務人員禮儀培訓師,2005榮獲年中國人力資源年度獎杰出培訓師獎;2006年為“世界園藝博覽會”會務人員進行禮儀培訓,接受《美國時代周刊》的采訪,《LUCI》時尚雜志,《中外首飾時尚》雜志禮儀專欄特約撰稿人,擔任上海電視臺《生活時尚》頻道“萬千風情”節目的禮儀嘉賓,受靳羽西女士的邀請,協同進行《國際商務禮儀》課程的培訓,曾經與李谷一、王剛、宋祖英、彭麗媛等著名藝術家進行合作演出,并擔任大型文藝晚會藝術助理指導。
劉巍 老師 咨詢、培訓過的中外名企:愛普生(中國)、“蘭蔻”(中國)、艾默生(中國)、UFJ銀行(中國) 、日立(中國)有限公司、寶鋼股份有限公司、中國人壽保險公司、上海東華大學MBA班、中國東方航空股份、富士通(中國)信息系統、上海汽輪機、協鑫(集團)控股等。

    ==報名咨詢==

    聯系電話:010-62278113  13718601312  13261332770

    聯 系 人:陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

    備注說明:本課程全年循環滾動開課,如遇開課時間或地點不合適,您可以隨時撥打服務熱線010-62278113咨詢最新培訓時間、地點等最新培訓安排。)

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 備 注——
 1、報名方式:電話索取報名表(或在線登記)-->發出培訓確認函-->轉帳或現金交費-->正式培訓。
 2、填寫好在線報名表并成功提交后,我們將盡快與您聯系,確認住宿酒店等相關事宜,并發出培訓確認函,根據學員報名和付款先后順序安排現場聽課席位。
 3、客戶服務電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;郵件:71peixun@163.com。
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