·世界就是一張談判桌。只要你生活在這個(gè)世界上，你就免不了談判！
·如何使談判最終是一個(gè)雙贏的局面？
談判不僅是口才的較量，更是智慧的較量，面對(duì)生意伙伴提出的“過分”的要求我該怎么應(yīng)對(duì)？想提出更高的要求，又怕把對(duì)方嚇跑怎么辦？雙方在一個(gè)條件上僵持不下怎么辦？如何利用有限的資源換取最理想的回報(bào)，使談判最終是一個(gè)雙方都認(rèn)可的雙贏局面？想成為職業(yè)的、高超的談判家并不容易，但我們可以通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)練來提高自己的能力。
授課對(duì)象：企業(yè)中業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的所有成員，希望提高對(duì)外談判技巧的所有員工。
授課時(shí)間：11月23-24日（周五-六）
授課地點(diǎn)：深圳
課程費(fèi)用：2400元/人
課程目標(biāo)：
（1） 讓學(xué)員了解自己在談判風(fēng)格上的優(yōu)缺點(diǎn)，把握談判要領(lǐng)；
（2） 讓學(xué)員熟練地掌握談判的競(jìng)爭層面和合作層面，同時(shí)有
效地發(fā)揮談判的創(chuàng)意層面，創(chuàng)造各種成交的可能；
（3） 讓學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)到哪些是在談判中鼓勵(lì)使用的行為和哪
些是避免使用的行為，并通過演練能有效的掌握以在實(shí)際中應(yīng)用；
（4） 學(xué)會(huì)使用在商務(wù)談判中的策略。
課程大綱：
一：什么是成功的談判
·什么是談判
·談判三要素
·談判的三個(gè)層面
·雙贏的態(tài)度
·成功談判者的特征
二、商務(wù)談判的八大要素
·各要素的要點(diǎn)分析與練習(xí)
三、商務(wù)談判的準(zhǔn)備流程
·情緒的三大陷阱目標(biāo)設(shè)立
·了解你的對(duì)手
·對(duì)談判項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序
·列出選擇項(xiàng)
·就每個(gè)談判問題設(shè)定界限
·結(jié)束會(huì)議
·檢驗(yàn)界限的合理性
四、談判的策略制定
·原則談判法的含義
·原則談判法的四項(xiàng)法則
·尋找可變因素
·計(jì)劃在談判中的策略
五、如何成為成功的談判者
·成功的談判者——注重行為
·常見的一般行為
·談判中鼓勵(lì)使用的行為
·談判中避免使用的行為
六、RUSE談判實(shí)施模式
·建立關(guān)系 了解狀況
·提出建議 簽約完成
七、如何突破談判僵局
·談判哲學(xué)
·職業(yè)采購的談判原則
·職業(yè)采購的采購哲學(xué)
·如何面對(duì)拒絕壓力
·突破談判僵局
·與困難案例的談判
·成功談判的指導(dǎo)原則
講師介紹：吳鴻，AACTP認(rèn)證講師、GEC特約講師、人力資源心理學(xué)碩士
個(gè)人簡介：曾在美田昆泰、惠氏等多家著名跨國企業(yè)任職銷售代表，大區(qū)銷售經(jīng)理，培訓(xùn)經(jīng)理，具有豐富的銷售、管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾先后接受DDI, Forum, Mercuri , Insight 和富蘭克林柯維等著名公司的系統(tǒng)專業(yè)訓(xùn)練和TTT訓(xùn)練。是MBTI與溝通的認(rèn)證講師。
授課風(fēng)格：培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理分明，授課形式多樣，語言生動(dòng)幽默、互動(dòng)性強(qiáng)、通過展示大量實(shí)戰(zhàn)案例講解、案例分析、角色扮演并現(xiàn)場(chǎng)反饋等形式提高學(xué)員對(duì)課程的理解，便于在實(shí)際工作中的運(yùn)用，達(dá)到培訓(xùn)目的。
服務(wù)過的客戶：珠海移動(dòng)、惠州移動(dòng)、順德移動(dòng)、東莞移動(dòng)、湛江移動(dòng)、中山移動(dòng)、江門移動(dòng)、中國聯(lián)通；南方航空、伊利乳業(yè)、最佳西方酒店、碧桂園集團(tuán)、時(shí)代地產(chǎn)、建智集團(tuán)、珠海麒麟啤酒、海馬廣告有限公司、正大集團(tuán)；美國惠氏、南方李錦記、丸美美容、源美國際；網(wǎng)易、騰訊、步步高、廣東怡創(chuàng)科技、研華科技；BP石油、諾基亞、日立電梯、施耐德、廣州本田、美的集團(tuán)、比亞迪集團(tuán)、天威集團(tuán)、順德震德、黃埔電廠、聯(lián)眾集團(tuán)、普杰集團(tuán)；招商銀行、中國建設(shè)銀行等
部分學(xué)員評(píng)價(jià)：
·BP石油有限公司
·重新整理、梳理了談判中的要素、流程，有助于以后談判中的條理性；
·啟發(fā)新思路，歸納舊思想，提高操作工作技巧，獲益匪淺；
·加深理解了談判技巧，對(duì)本人的生活和工作有很大的作用。
·最佳西方酒店（五星級(jí)）best western C-bank hotel
·此次吳老師講解得很生動(dòng)生動(dòng)，學(xué)到了一些比較實(shí)際的談判技巧，是我參訓(xùn)來比較滿意的課程之一；
·明確談判目標(biāo)，了解談判要素，精心組織，運(yùn)用技巧與策略，解決沖突，達(dá)成共識(shí)，享受過程與結(jié)果；
·掌握談判的技巧和一些策略，可以運(yùn)用于工作和生活中，從而使自己得到更多的益處；
·講師幽默風(fēng)趣，課程生動(dòng)，增加了自己在銷售談判方面的知識(shí)和技巧，可操作的案例討論讓我對(duì)這些技巧的運(yùn)用加以深化，可操作性強(qiáng)。 |
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