時間地點:5月25-26日 上海 6月8-9日 深圳
培訓費用:2200元/人(包含:課程、講義、午餐、茶點等費用)
學員對象:經理助理、 行政人員、企業 銷售經理及銷售人員
課程特點:
本課程是最受學員歡迎的課程之一。 培訓課程注重系統性與專業性,結合外企的實戰經驗進行案例分析。培訓風格互動性與實用性強,學員在愉快的氛圍中不需要死記硬背就可以領會知識,最重要的是學以致用, 把知識帶回工作崗位。
培訓內容:
一、開篇
1、商務寫作與公務寫作的概念
2、商務公務寫作的種類劃分
二、商務及公務文書寫作的四要素
1、主旨:正確,務實,集中,鮮明
2、材料:收集要多,選擇要嚴,使用要巧
3、結構:篇段合一式,分層表達式,分條列項式
4、語言:風格平直樸實莊重,表達規范準確簡練
三、公文寫作提高技巧
1、情感指數
A、計算你的情感指數-親和力
B、“讀者為尊”原則
2、“拒絕”公文的格式
A、三明治的“不”
B、帶備選方案的“不”
C、委婉的“不”
3、樹立形象-文章的正式程度
――應用“正式性指數”
4、把握公文的整體風格
――應用“游說矩陣”
5、增加緊急性
6、增加可信度
7、使行文簡潔
8、采用積極的語調
四、公務及商務文書寫作常見病例
1、公文結構層次序號錯誤
2、數字的使用錯誤
3、計量單位使用錯誤
4、標點符號使用錯誤
5、名稱規范與譯名的使用
五、常用公文寫作及公文格式要素范例
1、 通知
2、 報告
3、 請示
4、 批復
5、 會議紀要
6、 邀請信
7、 總結
六、常用商務文書寫作及公文格式要素范例
1、經濟合同
2、商務文書往來
3、商務信函
多家管理咨詢公司高級講師,五年中國惠普公司資深會計師/ 財務分析師,五年美國安捷倫公司商務流程分析師,英國注冊會計師(ACCA),亞太咨詢管理系統(CMS)認證咨詢師,Toast Master英文演講協會成員,亞太管理訓練網授權 培訓師,北京外企服務公司特約講師,微軟(中國)公司員工 職業魅力提升培訓顧問,三星電子公司新員工職業化提升培訓顧問,電信研究院員工素質提升培訓顧問,國家級出國訪問團涉外 禮儀委培師。閆老師連續三年被中培網ChinaCPX評為最受歡迎高級培訓講師。閆老師在中國 企業培訓網ChinaCPX開設的經典課程包括:《高層決策管理》,《 非財務人員的財務管理》,《商務禮儀》,《商務人員演講技巧訓練》,《公文寫作技巧》,《女性投資與理財》,《行政 文秘職業化培訓》,《有效 溝通技巧》等。
部分客戶:普天公司、華為公司、神州數碼、泛海集團、北大青鳥集團、嘉里中心、中化、中遠、中糧、中石化、Motorola、愛立信、ABB、朗訊科技、漢高中國、西門子、聯想集團、TCL、三九集團、麗珠集團、方正電腦、天津殼牌、神龍汽車、東方通信、浪潮集團、中國紡織進出口、亞信科技、亞商在線等企業
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