時間地點：2007年6月23-24日（上海） 6月29-30日（深圳）
費用標準：2000元/人（費用包含教材、午餐、點心；可代訂住宿,費用自理）
學員對象：車間主任、工段長、生產經理等制造環節相關主管；質量部、設備部、工藝部等生產環節相關部門主管、工程師；新上任的各級生產主管、技術型主管、后備培養管理人員。
教學背景：
對于很多的班組長、生產一線和車間管理干部來講，從優秀的技術工人走向基層管理崗位，很多時候不得不面對：
1、上級罵、下屬怨，生產現場一天忙的腳朝天，現場管理依然亂糟糟......
2、生產任務完不成找我，員工有情緒找我，效率、質量搞不好也找我…
3、手下一管就是幾十號人，做事我行，管人、帶人，讓這群人順順暢暢完成工作可就…….
4、你說一套，他做另外一套，他覺得他的方法還比你好，怎么個教法？
5、生產線變化頻繁，會這個，不會那個，人一堆，崗位卻常常缺人手，怎么辦？
6、大錯不犯，小錯不斷，員工老是違反紀律，怎么讓員工改正？
7、表現不好，說他幾句，表面應承，后面跟你對著干，怎么讓員工接受主管的意見？
8、愣頭青、老油條、刺兒頭如何管，如何帶？
9、發生問題，主管總是最后一個知道信息，怎么跟員工溝通，讓員工有效配合工作？
10、我們基層主管既決定不了員工薪水，也決定不了公司環境，怎么激勵手下這些人？
11、生產現場我們也想搞好，可就是難以有效發現問題，在生產現場怎樣培養問題意識？
12、一天到晚都在處理問題，可是很多時候還是頭痛醫頭，腳痛醫腳，怎么辦？
培訓方式：專題演講、案例分析
課程目的：
1了解班組長、生產一線和車間干部的構成與建設，發揮團隊作用
2了解班組長、生產一線和車間干部在企業管理中的重要作用
3了解怎樣提升班組長、生產一線和車間干部的領導和管理水平
4掌握作為班組長、生產一線和車間干部適宜的領導風格
5了解班組長、生產一線和車間干部應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法
課程提綱：
第一篇: 班組長、生產一線和車間干部的角色認知及其素養
第一部分、班組長、生產一線和車間干部的角色認知
班組長、生產一線和車間干部的地位和使命
班組長、生產一線和車間干部的重要作用
班組長、生產一線和車間干部的素質要求
認識企業管理中的各種角色
角色認知--對自己和環境的分析
第二部分、 班組長、生產一線和車間干部應學習的技術
作業技術
怎樣提高人際技術？
什么是理念技術？
管理技術及方法
第二篇: 班組長、生產一線和車間干部應備現代管理知識
第一部分 現代生產管理知識
現代生產管理特征
生產運作過程的組成
幾個生產管理的問題 解析
第二部份 現場管理
現場管理的金科玉律
現場常見的八大浪費
現場5S管理
現場可視化管理
第三部份 班組長、生產一線和車間干部經濟分析
分析指標
分析方法
如何分析問題
第三篇: 班組長、生產一線和車間干部應備的管理技能
第一部分 溝通技能
第二部分 時間管理
第三部分 激勵管理
第四部分 如何進行工作匯報
工作匯報的含義及其方式
工作匯報的主要內容
工作匯報的具體要求
第五部分 如何管理下屬
了解下屬的期望值
如何化解下屬的矛盾
如何對待非正式群體
如何批評下屬
第四篇: 班組長、生產一線和車間干部的成長路徑必備
第一部分 如何與主管上司相處
認識主管與自身發展的關系
與上司相處的技巧
如何看待現官與現管
第二部分 如何加強團隊建設
什么是工作團隊
工作團隊的類型
團隊精神建設
團隊建設技能訓練
第三部分 如何提升領導力
領導力的三項決定因素
領導的風格
優秀領導的品質
提升領導力的策略
第五篇:班組長、生產一線和車間干部經驗交流
講師介紹：Tony Lee ,教育背景及目前狀況：管理科學與工程本科，工商管理碩士MBA，美國管理教練協會IAPC、香港坤燁管理教練MCC，職業培訓師，名家在線商學院等多家顧問公司簽約培訓師。
職業經歷與能力:
著名跨國企業高級生產主管、生產總監、企業副總，生產中心兼職培訓師，TPM 活動小組核心成員，內部培訓師。2000年初，從生產管理轉向專門對生產運作相關員工進行教育訓練，主要工作是在全國范圍內相關兄弟公司、核心供應商及其他關聯企業實施培訓；后在國內企業管理學院擔任兼職培訓師、培訓顧問。 2002年7月始作為職業培訓師，與多家管理顧問公司合作，全國范圍內從事管理培訓工作，包括內部培訓和公開課培訓。2004年4月-2005年3月作為項目經理和核心成員，與項目組成員合作共同輔導了天津某著名企業的TPM 活動，取得顯著效果：示范設備故障停機率降低并穩定在原來的1/20 ，平均產能提升接近12% ，月平均節約100 多萬元，其他生產線效率也得到改善，示范生產線的OEE 水平提高近15% 。 專業從事培訓工作以來，公開課學員累計已超過10000人，部分代表性客戶如大連ITT飛力泵業、上海 ABB、LG 化學、LG 同創北京首鋼日電、天津電裝空調、海信手機、統一工業、SMC(中國)、聯想電腦、蓋茨優霓塔、奇瑞汽車、三星電子、西門子、沈陽航天科技、索尼凱美高、鐵姆肯、太陽機械、六豐機械、住友電工、偉創力電子、蘇州碼捷、宏全實業集團（臺資）、匯源果汁、紅牛飲料、青島啤酒、三九藥業、藍寶制藥、上海永大電梯、日邦印刷、松下通信、富士施樂、北京有研半導體、江蘇長電科技、大宇重工、大連華強三洋、沈陽阿斯創化工、威海豪頓華工程等； 截止目前入廠內部培訓企業已完成130家，近期服務的部分代表性客戶如：中國鋁業集團、廈門ECCO(丹麥)鞋業、石家莊藥業集團維生制藥、宇通客車(洛陽工廠)、特瑞膠黏配件有限公司、無錫蠡湖葉輪制造、 蘇州群鑫電子、飛利浦照明、牧田中國、保定天威保變集團、泰山啤酒、亞實履帶天津公司、東風本田汽車零部件、順德賽特萊特塑膠制品、太古可口可樂、中山完美、南京菲尼克斯電氣、廣州普笙箱、廣東鯨鯊制漆、秦皇島戴卡輪轂、煙臺鐵姆肯、湯淺蓄電池（YUASA）、大連盤起工業、天津天海同步器、泉州新黃河服裝等。 |
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