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【培訓(xùn)時(shí)間】9月20日；10月18日；11月22日；12月20日（每月一期）
【上課地點(diǎn)】蘇州市區(qū)
【培訓(xùn)費(fèi)用】880元/人
【參加對(duì)象】制造型企業(yè)一線主管、班組長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部等
【課程目標(biāo)】
1、落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提升班組長(zhǎng)管理能力
2、掌握確保生產(chǎn)計(jì)劃制定和完成的管理方法
3、掌握生產(chǎn)管理必備的管理知識(shí)和管理方法
4、掌握現(xiàn)場(chǎng)改善和生產(chǎn)績(jī)效評(píng)估的方法
5. 了解現(xiàn)代生產(chǎn)管理的特征
6. 明確企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中的浪費(fèi)現(xiàn)象
7. 熟悉5S的含義及其操作方法
8. 掌握現(xiàn)場(chǎng)改善的有效方法
9. 了解現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的基本方法

【課程內(nèi)容】
第一部分:優(yōu)秀班組長(zhǎng)必備的素質(zhì)和管理能力
利用案例剖析:
1、敬業(yè)態(tài)度和責(zé)任心
2、敏銳的洞察力
3、再計(jì)劃能力和組織能力
4、溝通協(xié)調(diào)能力
5、培養(yǎng)和指導(dǎo)能力
6、員工激勵(lì)的能力
7、以身作則、積極動(dòng)手的能力
8、利用 5W2H 和 8D 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
9、目標(biāo)管理能力和檢討總結(jié)能力

第二部分:如何搞好生產(chǎn)線員工的教育培訓(xùn)
1、班組員工職位分析及培訓(xùn)策劃
2、組各種類(lèi)型員工的安置
3、班組新進(jìn)員工上崗培訓(xùn)重點(diǎn)
4、在職員工教育培訓(xùn)重點(diǎn)
5、員工教育訓(xùn)練的執(zhí)行步驟
6、班組員工的培訓(xùn)考核、培訓(xùn)效果評(píng)估

第三部分:優(yōu)秀班組長(zhǎng) 現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施重點(diǎn)

1、晨會(huì)制:如何利用晨會(huì)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題、晨會(huì)的主要內(nèi)容、晨會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)演練、老師點(diǎn)評(píng)

2、班組現(xiàn)場(chǎng)“5S”管理:推行“5S”作用、現(xiàn)場(chǎng)“5S”推行重點(diǎn)講解、班組“5S”活動(dòng)的開(kāi)展步驟、現(xiàn)場(chǎng)“5S”推行最受困擾的問(wèn)題分析——
　　①領(lǐng)導(dǎo)不重視如何解決？
　　②員工素質(zhì)和意識(shí)低下如何解決？
　　③檢查評(píng)比流于形式如何解決？
　　④現(xiàn)場(chǎng)“5S”推行不能持之以恒如何解決？
　　⑤5S的獎(jiǎng)罰措施不合理如何解決？
　　⑥現(xiàn)場(chǎng)“5S”推行員工執(zhí)行力不夠如何解決？

3、目視管理與看板管理:目視管理與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)例、目視管理如何推行、看板的作用、看板的主要內(nèi)容、看板的制作要求、現(xiàn)場(chǎng)看板制作

4、班組統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理:統(tǒng)計(jì)報(bào)表的作用、各種報(bào)表常見(jiàn)的問(wèn)題、報(bào)表的設(shè)計(jì)要求、作業(yè)報(bào)表的管理、報(bào)表改錯(cuò)案例

5、車(chē)間作業(yè)安全管理:車(chē)間作業(yè)安全事故分析、事故致因理論、安全三級(jí)教育、車(chē)間作業(yè)安全管理常見(jiàn)問(wèn)題案例分析

第四部分:班組長(zhǎng)溝通技巧與人際關(guān)系改善
1、如何與上司相處
2、如何與下屬溝通協(xié)調(diào)
3、如何處理與員工之間的沖突；
4、如何處理好“鐵三角”——與品管部、業(yè)務(wù)部及跟單員之間的矛盾

第五部分:大量班組現(xiàn)場(chǎng)管理案例分析

第六部分:班組長(zhǎng)自我管理藝術(shù)和管理理念的提升
1、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
2、管理角色的自我評(píng)價(jià)
3、班組長(zhǎng)如何認(rèn)識(shí)自我、如何充分發(fā)揮自己的水平和能力
4、職業(yè)生存危機(jī)
5、班組長(zhǎng)自我時(shí)間管理
6、成功班組長(zhǎng)與失敗班組長(zhǎng)

第七部分:班組管理現(xiàn)場(chǎng)答疑

【專(zhuān)家簡(jiǎn)介】吳百川
    高級(jí)職業(yè)講師，質(zhì)量-行政-管理持續(xù)改善專(zhuān)家；北京國(guó)際商務(wù)學(xué)院企業(yè)工商管理EMBA；生產(chǎn)管理專(zhuān)家、華東地區(qū)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)第一人。
    曾任職多家世界500強(qiáng)公司擔(dān)任技術(shù)和管理崗位，如供應(yīng)商質(zhì)量管理、質(zhì)量體系審核、制造部副理、品質(zhì)部經(jīng)理、工程主管、技術(shù)部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、采購(gòu)主管、生產(chǎn)主管、質(zhì)量總監(jiān)等職。執(zhí)力于公司的提案改善和生產(chǎn)革新活動(dòng)，以其豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)完成多項(xiàng)生產(chǎn)、質(zhì)量技術(shù)改造工程；針對(duì)大批量生產(chǎn)的特點(diǎn)，以 PDCA、FMEA、MBF等質(zhì)量循環(huán)為載體在生產(chǎn)線上推行可視質(zhì)量管理，并達(dá)到良好效果；策劃和推行以過(guò)程為導(dǎo)向的質(zhì)量有效控制與現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善活動(dòng)，解決公司產(chǎn)品的關(guān)鍵質(zhì)量問(wèn)題，大大提高了產(chǎn)品的合格率。長(zhǎng)期擔(dān)任制造，質(zhì)量，行政，管理工作，持續(xù)改善專(zhuān)案管理，有豐富的制造工廠管理，品質(zhì)管理，培訓(xùn)和項(xiàng)目指導(dǎo)經(jīng)歷。
    授課風(fēng)格：講課生動(dòng)詳實(shí)，實(shí)用性強(qiáng)，案列實(shí)際。尤其擅長(zhǎng)診斷式咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)解決疑難雜癥，深得企業(yè)和學(xué)員歡迎。

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