---MTP,Management Training Program
時間地點:2009年6月12-13日 6月26-27日 斯波特大酒店 培訓費用:3280元/人(包含培訓費、講義費、午餐、茶點) 培訓目標:落實公司快速擴展之策略需求,加強公司之中層主管“管理與領導”能力,并建立公司中階管理文化與共識,以奠基公司之競爭力。 適合對象: ·經理、副理級以上主管 ·善于培育部屬, 具有學習與講授之熱誠者 ·公司內形象佳, 且具有領導者形象者 ·表達能力佳者 培訓效益: 1.了解組織經營的原則與管理的基準,認識管理者的職責與角色,建立系統性的管理思維 2.透過管理循環(計劃—控制—協調),提升對工作的管理能力 3.學習激發部屬問題意識與主動創造的能力,對組織流程、職務分配與工作方法提出改善 4.建立培育部屬的概念與實踐,提升個人與團隊的學習能力 5.了解人的行為需求,可以因應不同的情境帶領部屬,激勵部屬良好的工作態度,進行人性化管理 6.培訓后續追蹤:學院填寫管理作業改善行動計劃,定期進行追蹤。 培訓特色: 會議式指導;促進團隊合作精神;強化學習于日常管理;提高培訓投資報酬率 ·講師具有管理經驗,受過MTP嚴謹訓練·分組選定相關課題改善,呈交實踐課 ·課中課后皆有測驗評量個人成績·藉課程強化共通之管理表格的運用 ·以獨特的會議式指導法,引導學員將自身的現場管理經驗帶入課堂 ·題報告評審,做為團體成績 ·行動方案與回訓設計 ·發展標準化教材與建立講師團 ·藉由大量的個案研討與辨證,得到啟發與實踐 ·課后組織成果發表與交流活動 ·研發管理個案,豐富日后教材內容 培訓大綱: 一、管理的基礎與原則: 系統架構: R1) 管理的基礎 R2) 組織經營的原則 R3) 管理基準與績效KPI設定
管理思路: 管理的目的在于持續達成組織目標 組織經營的四原則 自我支配原則
管理方法: 科學的方法 對待上司的方法 控制幅度 授權的要領 工作績效指標的設定
管理工具: 管理者自我檢討表(培訓前測與后測)
二、工作的改善與革新 系統架構: R4) 問題意識與創造力 R5) 組織的檢討與改善 R6) 工作的培育改善 R7) 工作方法與流程的改善
管理思路: 持續地消除阻礙創造力發揮的因素 組織檢討的五個要點 5W1H基本構想 忙點就是改善點
管理方法: 激發創造力要訣 各種創造力開發技巧 激勵部署的方法 職務分配的技巧 改善程序與手法
管理工具: 功能組織圖 組織部門現況查核表 作業表、崗位表、職務分配表 各種分析工具
MTP-中層主管管理能力訓練營(中) 三、業務的管理 系統架構: R8) 計劃 R9) 命令 R10) 控制 R11)協調溝通 R12) 會議的有效運用
管理思路: 自我計劃 命令支配原則 工作分配三要件 自我命令 會議三要素
管理方法: 計劃制定五步驟 五種命令下達的方法 創造共識的溝通技巧 自我控制 主持會議的要訣
管理工具: 制定計劃的查核要點 會議主持人查核表 會議討論與自我評估表
四、部屬的培育與啟發 系統架構: R13) 培育部屬的概念 R14) 執行部屬的培育
管理思路: 主管負有培育部屬的責任 學習的主體在與部屬 輔助學習的原則 學習型組織的塑造
管理方法: 部屬培育的七的程序 制定培育方針 日常工作教導技巧 OJT的實施與導入 輔導部屬提升自主管理 知識管理
管理工具: 工作資格條件表 在職培訓預定表 部屬培育計劃表 迎接新進人員計劃表 管理者部屬培育檢討表
MTP-中層主管管理能力訓練營(下) 五、團隊建立信賴關系 系統架構: R15) 人類行為的理解 R16) 良好態度的啟發 R17) 認識問題的處理 R18) 高綜效的團隊建立
管理思路: 部屬也是人 行為的圖解 管理部屬的需求不滿 態度的特點 團隊的特質與類型
管理方法: 問題員工的處理 強化部屬的壓力管理 人事問題處理八個步驟 激活團隊的士氣
管理工具: 管理的反思 (領導干部態度檢核表) 認識問題處理表
六、管理的展開 系統架構: R19) 領導 R20) 管理的展開與整合
管理思路: 領導四形態 因應組織發展階 段需求的相應領導方式
管理方法: 掌握有效的領導要件 應變領導藝術 自我改善與提升的行動方案
管理工具: 課后應用行動計劃表 心得報告表 個案撰寫表
講師介紹:胡學儷老師 擁有20年的經營管理與人力資源管理經驗,快速消費品、流通連鎖、建筑房產的從業背景,曾任統一企業(食品飲料、便利商店)管理部課長和潤泰集團(建設、紡織、金融、大潤發)人力資源處經理,MTP中階主管管理訓練合格講師、TWI基層管理訓練合格講師;授課時數皆超過1500小時,培育師資近百人 主攻課程: 經營管理:MBO目標管理;MTP中階管理訓練;TWI基層管理訓練 人力資源管理:職務說明書;組織分析診斷;績效評核制度;組織策略與人資管理 接受過胡老師培訓的企業:北京當代房地產開發、潤泰集團(建設)、上海建國亞洲集團、 SGS 集團、家樂福、永樂生活電器、柯達、統一超商、大潤發、震旦流通、雙鶴集團、Acer 宏基、 BenQ 明基、中國移動、南京熊貓移動、普楊科技、英業達、福州新大陸計算機公司、仁寶計算機、仁寶電子、英業達、廣達、宏科、宏茂微電子、LG 樂金廣電、格力空調、英商吉百利、廣州美林基業、統一企業、潤泰紡織、元家企業、中原造像、安泰人壽、荷銀光華投信、華南產物保險、大豐有線電視、 MTV 音樂電視臺、上海展盟…… |