俗語說,水滴石穿。莎士比亞說:千萬人的失敗,都失敗在做事不徹底,往往做到離成功還差一步的時候,便終止不做了。我們每個人,或許就是那滴水——在漫長的燒煮過程中,忍受住煎熬與酷熱,卻只為最后一秒里,從99度到100度的沸騰。 具有相同的智慧,相同的健康,相同的技巧,為什么有人成功,有人失敗呢?真的只是缺少恒心嗎?從99到100,這一步就這么難逾越嗎?注定要忍受漫長的煎熬和等待才可能贏來一線成功的機會嗎? 今天,從99到100,我們需要的不再僅僅是堅持和忍耐,更需要的是思維上的突破與創(chuàng)新!本課程作為眾行高層領(lǐng)導(dǎo)力系列課程的第三篇,給深受問題困惑的高層管理者帶來風(fēng)靡全球的全腦思維工具,深度開發(fā)您的左右腦,助您突破固有思維模式,找到解決問題的有效工具方法,實現(xiàn)從99到100的飛躍!
時間地點:6月26-27日(周五—六) 廣州 課程費用:3200元/人 目標(biāo)學(xué)員:企業(yè)高層管理人員,渴望提升思維技能和思維素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人
課程收益: 本課程能幫助您突破如下難題和困境: ·在思考問題時偏向于某一個半腦,思維不完整,在解決問題的過程中不能全面思考; ·注重右腦發(fā)散思維,處事靈活、決策快、會變通,但是風(fēng)險大; ·注重左腦邏輯思維,優(yōu)點是決策時注重數(shù)據(jù)事實、處事客觀,但是決策緩慢死板。
課程特色: 本課程通過對人的左右腦的分工特性分析,結(jié)合人在解決問題時在不同階段使用左右腦的重點性和先后性,使學(xué)員輕松掌握實效的決策工具。 本課程最大亮點是把在西方企業(yè)和咨詢顧問公司中使用的行之有效的12個工具傳遞給學(xué)員,這些工具分布在全腦解決問題的四個階段,具有極強的實用性和操作性。 大量案例和練習(xí)演練的使用,使本課程的教學(xué)不僅停留在理論層面,讓學(xué)員迅速掌握方法技巧。
課程大綱: 第一部分 Kick-off (分組及制定規(guī)則) 1. 學(xué)員與講師在課程中的定位 2. 課程的主體內(nèi)容介紹及重點 3. 如何學(xué)習(xí)這門課程(內(nèi)化與照搬) 分組游戲“單詞組合” 講解 創(chuàng)新與左右腦平衡 案例: 增加體重
第二部分 創(chuàng)新思維的意義和方向 1. 創(chuàng)新與智力的相關(guān)性 沃爾里奇的創(chuàng)新戰(zhàn)略實施矩陣對企業(yè)創(chuàng)新的啟發(fā) 2. 創(chuàng)造與創(chuàng)新 3. 創(chuàng)新對個人與組織的意義 4. 創(chuàng)新思維解決問題能力測試和評價 智力曲線與創(chuàng)造力曲線 案例:索尼與松下 案例:3M公司發(fā)展史 創(chuàng)造力問卷測試
第三部分 打破固有思維的障礙 1. 阻礙創(chuàng)新的鄶子手---固有思維 2. 固有思維產(chǎn)生的原因: ·過去經(jīng)驗 ·注意力導(dǎo)向 ·參照物 案例:寶潔的2000年 游戲:九點連線的3種玩法 案例:電腦磁盤的發(fā)明和演進(jìn) 案例:電梯廳的投訴 分析:球體的運動方向 綜合案例:三種方式數(shù)方格
第四部分 創(chuàng)新思維問題解決的步驟、方法和工具 1. 介紹“創(chuàng)新思維問題解決的四步驟工作法” 大腦思維和螺旋式解決問題模式 ·左腦發(fā)散思維 ·左腦集中思維 ·右腦創(chuàng)新思維 ·左腦邏輯思維 練習(xí): 解決 “最近企業(yè)的運營成本上升”的問題 2.右腦發(fā)散思維—找出所有因素 a. 定性分析與定量分析 b. 在實際工作中的分析工具 ·WHY—WHY分析法 ·金字塔分析法 ·獎懲分析法 講授、案例 講授結(jié)合案例練習(xí) 案例:夏天洗衣機的銷量下降 練習(xí):開會遲到的問題解決 練習(xí):客戶投訴增加的原因分析 案例:用該方法分析企業(yè)未來的發(fā)展方向 3.左腦集中思維—找出核心因素 ·數(shù)據(jù)集中模式—帕雷托矩陣 ·+/-/興趣法 ·多次投票法 調(diào)查案例:商務(wù)酒店的客戶服務(wù) 案例分析: 晚餐方式的選擇 游戲:公司年會的地點選擇 再次確定真實的問題 ·是否正在解決正確的問題 ·中間目標(biāo)與終極目標(biāo) ·正確地描述問題 案例:安全氣囊的誕生,自由女神的修繕 成本控制與利潤增長 討論:宇宙飛船的指示燈 4、右腦創(chuàng)新思維—找出所有解決方案 ·借鑒創(chuàng)意法 ·頭腦風(fēng)暴法-Brainstorming 5、左腦邏輯思維—找出合理的解決方案 a. 評估與決策的重要性 b. 邏輯決策和直覺決策 c. 個人決策工具應(yīng)用 ·價值觀權(quán)重評估法 d. 團隊決策的工具應(yīng)用 ·雙因素決策法 ·評估矩陣法 案例:IBM的決策模式 故事:科學(xué)與藝術(shù)的分別與平衡 案例:如何選秘書 工作與生活的應(yīng)用例子 練習(xí):分析數(shù)據(jù)的決策練習(xí) 練習(xí):公司客戶滿意因素比較 練習(xí):管理工作中的選擇 團隊合作創(chuàng)新思維解決問題的核心思想---延遲判斷
第五部分 頭腦風(fēng)暴法演進(jìn) 頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)(一)---名義群體法 頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)(二)----逆向思維法 頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)(三)---循環(huán)思維法-635 ·思維導(dǎo)圖法-Mind Mapping 案例:萬寶路香煙的品牌重塑與西部牛仔 案例:Swatch手表的創(chuàng)立 練習(xí):短時間找到出租車司機/ 促銷方式變革 游戲:流落荒島的皮帶功能 講授頭腦風(fēng)暴的八個激發(fā)方式 練習(xí):未來的信用卡不能干什么?手機不能干什么? 游戲:保證辦公大樓的安全 講授:水平思維與縱向思維 區(qū)分:Alternative and Substitute 案例:防盜系統(tǒng)的創(chuàng)新 案例:電視機防輻射設(shè)計 企業(yè)練習(xí):如何創(chuàng)新地建立一些制度和方式鼓勵員工創(chuàng)新 企業(yè)練習(xí):創(chuàng)新思考我們的新產(chǎn)品和新服務(wù)的研發(fā) 講解方法的使用方式 案例:對現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)疑產(chǎn)生創(chuàng)新點 練習(xí):創(chuàng)新企業(yè)流程和體系
培訓(xùn)講師:杜老師 AACTP認(rèn)證講師、美國APTT機構(gòu)(德·波諾思維訓(xùn)練教程)授權(quán)認(rèn)證“六帽思考法”講師。 十余年營銷管理和培訓(xùn)經(jīng)驗,曾為南航、廣州移動、美的、美贊臣、日立電梯等多家著名公司提供市場推廣及營銷企劃,借助對營銷學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域的系統(tǒng)性研究和整合多年企業(yè)輔導(dǎo)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,融合個人風(fēng)格及智慧,架構(gòu)成一套最實用的營銷哲學(xué)和方法。曾出版培訓(xùn)音像產(chǎn)品《銷售人員的十堂專業(yè)必修課》、《大客戶銷售與管理》等。其授課風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、細(xì)致而又活潑;案例豐富、生動,能在上課的一開始便迅速抓住學(xué)員心理。 曾服務(wù)客戶:廣東移動(涵蓋各地分公司)、廣東通信、廣東省郵政局、中國聯(lián)通、廣東省電信規(guī)劃設(shè)計、美的、格蘭仕、科龍、松下萬寶、國光電器、美的商用空調(diào)設(shè)備、銀聲汽車音響、威斯達(dá)電器(中山)、南方航空、美國安檢、中港四航局二公司、汕頭航標(biāo)處、南方李錦記、深圳百事可樂、、廣州達(dá)能、深圳天虹商場、萬科、興業(yè)地產(chǎn)、百安居、富力地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、合生創(chuàng)展、中山雅居樂、順德碧桂園、中信(華南)集團、美林基業(yè)、阿波羅建材、金鵬集團等。 |