店長是專賣店的靈魂，合格的店長帶出強(qiáng)悍的團(tuán)隊(duì)!
開課時(shí)間：2009年4月21 日—4月23日正式上課，提前一天報(bào)到
開課地點(diǎn)：上海市普陀區(qū)
課程收費(fèi)：2380元/人 不培訓(xùn)不花錢，但不培訓(xùn)的成本最大
培訓(xùn)對(duì)象：形象店店長、營運(yùn)經(jīng)理
適用企業(yè)：
連鎖經(jīng)營型公司
品牌專賣連鎖公司
加盟連鎖公司
課程大綱（實(shí)際案例互 動(dòng)教學(xué)，3天2晚，封閉式訓(xùn)練）：
1．金牌店長管理技能實(shí)務(wù)——必備能力、基本管理技巧、運(yùn)營店面的工具
2．店務(wù)管理實(shí)務(wù)——有效費(fèi)用管理,工作重點(diǎn)、營業(yè)分析、工作會(huì)議等基本流程
3．顧客投訴與異議處理----六個(gè)步驟、五種方法、法律法規(guī)
4．有效服務(wù)----有效服務(wù)、擴(kuò)大忠誠消費(fèi)人群、提升客單價(jià)
5．消費(fèi)者調(diào)研——了解消費(fèi)心態(tài)與行為、分清顧客類型,準(zhǔn)確定位產(chǎn)品
6．超級(jí)推銷術(shù)——掌握30余個(gè)推銷成交技巧，提升客單額，拉升單店?duì)I業(yè)額
7．策劃與促銷執(zhí)行——單店活動(dòng)策劃和促銷技巧，有效執(zhí)行，實(shí)際案例互動(dòng)詳解。
8．店員培訓(xùn)——如何獲得培訓(xùn)需求，如何實(shí)施培訓(xùn)，如何進(jìn)行培訓(xùn)后的評(píng)估
9．打造店面鋼鐵團(tuán)隊(duì)——體驗(yàn)和感悟提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升激勵(lì)團(tuán)隊(duì)伙伴的水平。
店長必須培訓(xùn)的13個(gè)理由：
1)公司目標(biāo)經(jīng)常不能達(dá)成
2)店員心態(tài)消極, 工作效率低
3)店面銷售力不強(qiáng)
4)顧客異議處理不準(zhǔn),顧客流失
5)處理投訴，時(shí)有沖突發(fā)生
6)促銷效果不明顯
7)店面形象不規(guī)范
8)陳列不科學(xué)、不生動(dòng)、無重點(diǎn)
9)缺乏店外銷售的勇氣
10)無消費(fèi)者調(diào)研
11)團(tuán)隊(duì)溝通不暢，店員抱怨多
12)公司沒有凝聚力,員工流失率高
13)責(zé)任感不強(qiáng)，出現(xiàn)問題不及時(shí)反饋
只要你的公司還有上述弱項(xiàng)，你就有足夠的理由參加本次培訓(xùn)！
教你6大制勝絕招,塑造終端團(tuán)隊(duì)
怎樣提高單店?duì)I業(yè)收入？！
怎樣形成積極心態(tài)?
怎樣提高團(tuán)隊(duì)效率？
怎樣訓(xùn)練店員銷售力？
怎樣塑造團(tuán)隊(duì)快樂氛圍？
怎樣形成和諧運(yùn)轉(zhuǎn)的公司
教練式培訓(xùn)講師：陳金平
·NLP企業(yè)教練導(dǎo)師
·全國技術(shù)能手
·CCA咨詢式培訓(xùn)模式第一人
·2006年中國十大講師
·全國食品工業(yè)協(xié)會(huì)特聘講師
·教練式銷售第一人
·高級(jí)策劃師
19年專業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合美國NLP教練技術(shù)，將“顧問式教學(xué)”與“體驗(yàn)式教練”有機(jī)結(jié)合，為米旗、趣香園、德國科隆、思味特、稻香園、飛晟投資、欣融實(shí)業(yè)、寧波新美心、克莉絲汀、莆田復(fù)茂餅家、寶鋼集團(tuán)等數(shù)十家大中型企業(yè)進(jìn)行管理咨詢和輔導(dǎo)，成效斐然。 |
注冊(cè)登陸
- 
發(fā)布課程
- 
培訓(xùn)需求
- 
培訓(xùn)年卡
- 
培訓(xùn)視頻
- 
設(shè)為首頁
- 
收藏本站
您的位置：
