【時間地點(diǎn)】2009年5月16日 北京 【培訓(xùn)費(fèi)用】1080元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi))
【培訓(xùn)方式】培訓(xùn)師引導(dǎo)、案例分析與討論、專業(yè)測試、小組討論、活動。
【培訓(xùn)目標(biāo)】 掌握公文寫作的基礎(chǔ)知識、規(guī)范和寫作的流程; 運(yùn)用正確的立場、方法分析問題和處理問題,以文輔政; 學(xué)習(xí)公文寫作中的高級技巧并熟練應(yīng)用; 熟悉常用的公文寫作文種并且在應(yīng)用時游刃有余。
【課程背景】 商務(wù)文書寫作能力是評價員工職場素養(yǎng)的重要尺度之一,文學(xué)功底好不一定能寫出一篇好的商務(wù)文書,商務(wù)文書的寫作要求值得每一個員工予以高度重視。規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虅?wù)文書,已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,也是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障性因素。因此企業(yè)的員工必須深入了解公文寫作的原則、格式和技巧,規(guī)范日常工作中的公文寫作,以便更好地落實(shí)和傳達(dá)企業(yè)要求,提高企業(yè)的持續(xù)競爭力。
【課程大綱】
第一單元 開篇
·商務(wù)寫作與公務(wù)寫作的概念 ·商務(wù)公務(wù)寫作的種類劃分
第二單元 商務(wù)及公務(wù)文書寫作的四要素
·主旨:正確,務(wù)實(shí),集中,鮮明 ·材料:收集要多,選擇要嚴(yán),使用要巧 ·結(jié)構(gòu):篇段合一式,分層表達(dá)式,分條列項(xiàng)式 ·語言:風(fēng)格平直樸實(shí)莊重,表達(dá)規(guī)范準(zhǔn)確簡練
第三單元 公文寫作步驟
·制定正確行動目標(biāo) ·決定文章的正式程度 ·決定文章的總體風(fēng)格 ·選擇文章的層次結(jié)構(gòu) ·列出文章的大綱 ·撰寫初稿
第四單元 公文寫作提高技巧
☆情感指數(shù)
計(jì)算你的情感指數(shù)-親和力 “讀者為尊”原則
☆樹立形象-文章的正式程度
――應(yīng)用“正式性指數(shù)” 把握公文的整體風(fēng)格 ――應(yīng)用“游說矩陣” 增加緊急性 增加可信度 使行文簡潔 采用積極的語調(diào)
第五單元 公務(wù)及商務(wù)文書寫作常見病例
·數(shù)字的使用 ·計(jì)量單位的使用 ·等,等等的使用 ·標(biāo)點(diǎn)符號的使用 ·綜合校對技巧
第六單元 常用公文寫作及公文格式要素范例
·通知 ·報告 ·請示 ·批復(fù) ·會議紀(jì)要 ·邀請信 ·總結(jié)
【培訓(xùn)講師】祁女士 四年摩托羅拉(中國)電子有限公司企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、每日文化傳播有限公司特聘講師、四年某IT企業(yè)營銷副總經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師;國際標(biāo)準(zhǔn)化體系ISO9000、ISO14000、OHAS18000認(rèn)證專家。 主講課程:《行政文秘職業(yè)化培訓(xùn)》、《職業(yè)經(jīng)理人綜合素質(zhì)必修課》、《情緒與壓力管理》、《高效時間管理》、《公文寫作》、《企業(yè)員工職業(yè)化素質(zhì)提升》、《卓越演講技巧》、《打造卓越培訓(xùn)師TTT培訓(xùn)》、《電話禮儀與銷售》、《高效會議管理》。 課程特點(diǎn):企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與實(shí)務(wù)操作相結(jié)合,系統(tǒng)理論和多元化的培訓(xùn)案例使培訓(xùn)現(xiàn)場和諧活潑,能夠讓參訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)成果可持續(xù)性吸收。較強(qiáng)的親和力表現(xiàn)和課程的統(tǒng)籌性設(shè)計(jì),使培訓(xùn)課程形成良好的多次銷售模式。 部分客戶:中國電信、華為、萬通地產(chǎn)、中奇制藥、光大銀行、民生銀行、中國銀行、永新視博數(shù)字電視、易方達(dá)基金、廣發(fā)證券、箭牌食品、今麥郎食品、浙大網(wǎng)新、摩托羅拉、華三通信技術(shù)有限公司、中國郵政儲蓄銀行、上海電信、金山電信、東風(fēng)汽車集團(tuán)、天津豐田物流有限公司、國家電網(wǎng)、頂新集團(tuán)、丸善食品、圣西林食品、津樂園食品、三洋通信、Sohu中國、統(tǒng)一電池、勁量電池、十五冶金、津美樂食品、美克家私、三星電子、三美電機(jī)、西迪斯電子、應(yīng)大服裝、愛之如服裝等。 |