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【時間地點】2009年5月22日-23日  北京

【培訓費用】1960元/人（含培訓費、講義費）

【培訓對象】有志于在短期內(nèi)突破性提升實戰(zhàn)管理能力的企業(yè)中、高層管理者，以及重點培養(yǎng)的企業(yè)骨干

【課程背景】

    目前國內(nèi)企業(yè)競爭與發(fā)展進入了戰(zhàn)略制勝的新時期，但高層戰(zhàn)略意圖與中層經(jīng)理人的戰(zhàn)略執(zhí)行往往嚴重脫節(jié)，使企業(yè)經(jīng)營目標難以達成，核心能力難以提升。因此本課程置于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，針對企業(yè)管理人員急需提高綜合管理、團隊協(xié)作、溝通管理等能力的現(xiàn)狀，濃縮企業(yè)中高層經(jīng)理人管理能力的要點推出本次培訓。中層經(jīng)理如何處理和解決在企業(yè)經(jīng)營管理過程中經(jīng)常性遇到的棘手問題，將是本次培訓的重點。

【課程大綱】

一、第一項技能：經(jīng)理人的自我管理
    ·管理者與骨干員工的區(qū)別
    ·經(jīng)理人的素養(yǎng)與才能的要求
    ·成功經(jīng)理的職責檢查
    ·經(jīng)理人首先管理好自己才能更好的管理他人
    ·經(jīng)理人的角色認知
    ·出色經(jīng)理的4種角色

二、第二項技能：團隊建設(shè)技能
    ·團隊與群體的差異
    ·優(yōu)秀的團隊的特點
    ·建設(shè)團隊的5大要素
    ·游戲：團隊合作完成任務(wù)的條件
    ·高效團隊的6項因素
    ·案例：團隊發(fā)展過程的不同管理方式
    ·團隊沖突的處理

三、第三項技能：企業(yè)文化建設(shè)
    ·企業(yè)中精神與制度之間的關(guān)系
    ·什么是企業(yè)文化、團隊精神
    ·企業(yè)文化的來源
    ·企業(yè)文化的貫徹
    ·企業(yè)文化的推行
    ·企業(yè)文化的誤區(qū)

四、第四項技能：人力資源管理技能
    ·經(jīng)理人首先是人力資源的管理者
    ·管理者都應(yīng)該做哪些人力資源管理工作
    ·目標管理在工作中的操作要點
    ·如何設(shè)定標準與進行工作分析
    ·績效考核在管理中的運用
    ·日常工作考核的方法與工具
    ·考核后的面談技巧

五、第五項技能：溝通管理
    ·溝通的類型與方式
    ·管理溝通的四大障礙
    ·溝通中的同理心傾聽與best反饋技巧
    ·溝通中的引導與提問技巧
    ·跨部門間溝通的障礙與誤區(qū)
    ·不同類型人的相處竅門與溝通原則
    ·溝通風格測試與講解

六、第六項技能：授權(quán)技巧
    ·什么是授權(quán)？授權(quán)的好處？
    ·授權(quán)的層次
    ·授權(quán)的四種風格
    ·授權(quán)部署職責的五個內(nèi)容
    ·授權(quán)部署職責的六大技巧
    ·有效授權(quán)的七個步驟

七、第七項技能：有效激勵
    ·探尋激勵的源頭
    ·動態(tài)激勵的啟發(fā)
    ·有效激勵的六大機理分析
    ·綜合運用各種激勵模式
    ·日常激勵的方法
    ·案例測試：如何給員工送禮更有效

八、第八項技能：情景領(lǐng)導權(quán)變技能
    ·領(lǐng)導力理論的發(fā)展與運用
    ·如何進行把脈，診斷員工的工作狀態(tài)
    ·如何劃分員工的階段
    ·不同階段的員工工作的需求與壓力下的反應(yīng)
    ·不同的領(lǐng)導方式與四種不同的領(lǐng)導風格
    ·各種不同的領(lǐng)導風格特點與運用

【講師介紹】張老師

    高級講師，管理技能提升專家。畢業(yè)于清華大學，憑借十多年跨國公司的任職管理經(jīng)驗，架構(gòu)成一套系統(tǒng)的成功管理模式。以提升企業(yè)管理人員的管理技能為核心，圍繞高績效團隊的建設(shè)與個人領(lǐng)導力提升，有效保證企業(yè)整體目標的實現(xiàn) ，進而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢，實用性非常強。張老師歷任：世界500強施樂（中國）大區(qū)經(jīng)理、聯(lián)想集團大客戶銷售經(jīng)理、德國萊茵集團管理中心高級經(jīng)理人、德國萊茵商學院全球認證講師之一、美國情景領(lǐng)導研究會講師、美國DDI機構(gòu)超一流服務(wù)講師、中國營銷管理協(xié)會、中國職業(yè)經(jīng)理人研究會特約專家。

    張老師的授課風格：生動幽默，深入淺出，引導、控場能力強，對學員具極大的吸引力和感悟力。講的內(nèi)容豐富實用，案例真實生動，鮮活幽默。培訓特點：現(xiàn)場氛圍活躍，針對性強，注重與學員之間的互動交流，能夠充分調(diào)動起學員好奇、好問、好學的心理，更重要的是講師能夠巧妙地引出、引導、總結(jié)點評課程重點及解決問題的關(guān)鍵。讓大家思維慢慢變化，起到豁然開朗的啟發(fā)作用。

    張老師曾服務(wù)的客戶：漢高樂泰、富士通、用友、金碟、萬科、海爾集團、海信集團、四川長虹、TCL集團、美的集團、蘇州金龍汽車、立邦漆、中國石化、中國石油、中海油、美國鋁業(yè)、日本扶桑、中糧集團、美國頓漢布什制冷、馬可波羅瓷磚、太原鋼鐵、伊利集團、康師傅、天津高樂高、頤中煙草、福建煙草、武漢煙草、魯西化工、六和飼料、美國輝瑞、揚子江藥業(yè)、波司登羽絨服、寒思羽絨服、北京移動、廣東移動、蘇州移動、中信實業(yè)銀行、中國工商銀行、商業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等。

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    傳真號碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇開課時間或地點不合適，您可以隨時撥打服務(wù)熱線010-62278113咨詢最新培訓時間、地點等最新培訓安排。）