【參加對(duì)象】企業(yè)中基層干部、各部門(mén)經(jīng)理/主管、管理人員
【課程背景】
“職業(yè)化”是成功的代名詞。企業(yè)中層干部的職業(yè)化是企業(yè)人力資源的核心力量，直接影響到一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹袑庸芾黻?duì)伍是每個(gè)老總夢(mèng)寐以求的。中層干部管理技能的高低以及職業(yè)心態(tài)，往往決定了一個(gè)部門(mén)或一個(gè)企業(yè)管理的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽(yù)、效益、質(zhì)量、成本、和員工士氣。良好的心態(tài)加上卓越的管理技能是一位優(yōu)秀管理干部必須具備的。本課程高度濃縮、重點(diǎn)突出，旨在短時(shí)間內(nèi)有效提升中層干部的良好積極心態(tài)修煉與核心管理技能與質(zhì)素，提升職業(yè)化管理人才。【課程大綱】
第一篇：職業(yè)化干部角色認(rèn)知與能力要求篇
1. 職業(yè)化干部在企業(yè)所處的地位
2. 職業(yè)化干部的四種基本類(lèi)型
3. 職業(yè)化干部所扮演的三類(lèi)角色認(rèn)知
4. 職業(yè)化干部做人做事四項(xiàng)原則
■案例研討：案例分享.職業(yè)化
■互動(dòng)研討：生產(chǎn)印刷企業(yè)需要什么樣的中層干部.
第二篇：職業(yè)化干部心態(tài)修煉篇
心態(tài)修煉一，積極的心態(tài)
■ 案例研討：為何要有積極心態(tài)
■ 互動(dòng)研討：積極的心態(tài)（PMA黃金定律）
■ 視頻回放：謝坤山為何能成為口畫(huà)家
心態(tài)修煉二，包容的心態(tài)
■互動(dòng)案例12：六尺巷的故事 張英
■ 案例互動(dòng)13：吳起是怎樣帶兵的
心態(tài)修煉三，敬業(yè)的心態(tài)
■ 案例研討14：敬業(yè)的好處——
心態(tài)修煉四，付出的心態(tài)
■ 案例研討15：晉升的秘決
心態(tài)修煉五，合作的心態(tài)
■ 案例研討16：天堂與地域的區(qū)別
心態(tài)修煉六：學(xué)習(xí)的心態(tài)
■ 案例研討：歸零：博士生與本科生
■ 案例研討：學(xué)習(xí)的三個(gè)要點(diǎn)
心態(tài)修煉七，感恩的心態(tài)
■ 案例研討：感恩可以贏得未來(lái)和平臺(tái)：案例：感恩的由來(lái)
1、感恩你的公司 案例：您在哪里工作
2、感恩行動(dòng)的十個(gè)具體方法
第三篇：職業(yè)化干部有效激勵(lì)理論篇
1．認(rèn)識(shí)溝通
2．體驗(yàn)溝通的作用
3．有效溝通三行為——聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō)
4．有效溝通的三要點(diǎn)
5．溝通體驗(yàn)三技能
■案例分析：什么是溝通
■案例:某家印刷公司一個(gè)月內(nèi)連“炒”四位部門(mén)經(jīng)理？如何化干戈為玉帛。
■研討:企業(yè)管理人員三者之間的比例如何
■研討:怎樣獲得其他部門(mén)的支持與配合
二：職業(yè)人需要有效激勵(lì)
1、加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)理論的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)
2、馬斯洛需要層次論模型
3、激勵(lì)--保健雙因素理論
4、公平理論
5、弗魯姆的期望理論
■案例分析：珠三角某企業(yè)
■案例: 惠普不辭退老員工
■研討: 某北方一水泵廠(chǎng)倒閉
第四篇：職業(yè)化干部有效激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)篇之一
一： 員工激勵(lì)的特點(diǎn)及思維方法
1、員工激勵(lì)的特點(diǎn)
2.激勵(lì)與激怒僅是一線(xiàn)之隔
■案例分析：電訊公司隱瞞真相
■案例: 御駕親征的繆誤
3、以人為本的"三位一體"思維方法
例子：大人對(duì)小孩的不理解？代溝，沒(méi)有換位思考
例子：希爾頓酒店，小希爾頓充分相信授權(quán)員工—經(jīng)歷過(guò)換位體驗(yàn)
二：了解員工需求的具體方法
1.員工需求分類(lèi)法：
2.研究員工需求的方法：
三：企業(yè)制定有效激勵(lì)政策的方法
1.對(duì)員工的所有需求做認(rèn)真地調(diào)查，并制定一份詳細(xì)的清單
2.上述工作完成后，我們要制定“游戲規(guī)則”
3.激勵(lì)政策本身也有一個(gè)完善的過(guò)程。
第五篇：職業(yè)化干部有效激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)篇之二
一：?jiǎn)T工激勵(lì)的原則
1.激勵(lì)要因人而異
2.獎(jiǎng)懲適度
案例：某國(guó)營(yíng)單位的科研人員跳槽
案例：某民營(yíng)企業(yè)的軍訓(xùn)處罰
3.激勵(lì)的公平性
案例：某壽險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員憤而離職
案例：某著名民營(yíng)火腿腸企業(yè)“親友犯錯(cuò)加倍懲罰”
4.獎(jiǎng)勵(lì)正確的事
案例：沒(méi)有績(jī)效考評(píng)制度老實(shí)人吃虧
1、 注意給下屬描繪“共同的愿景”
案例：石匠砌墻與教堂
2、 要注意用“行動(dòng)”去昭示部下
3、 要注意善用“引導(dǎo)而非控制”的方式
4、 要注意授權(quán)以后的信任
5、 案例：不信任是最大的成本
6、 要注意“公正”第一的威力
7、 案例：任經(jīng)理的激勵(lì)措施
8、 要注意對(duì)部下進(jìn)行有效溝通
9、 案例：毛澤東善于和群眾溝通
三：?jiǎn)T工激勵(lì)的操作技巧
1.四種氣質(zhì)及其優(yōu)缺點(diǎn)
2.氣質(zhì)和工作類(lèi)別相搭配
3.人才類(lèi)別與激勵(lì)
4.如何處理員工的抱怨
5.激勵(lì)員工士氣的十五大技巧
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