調(diào)查顯示，90％的公司認(rèn)為，制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是：缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。一般情況下，一個(gè)員工只能發(fā)揮自身能力的40％～50％；但如果這名員工能夠受到良好的職業(yè)化素質(zhì)教育，那么他就能發(fā)揮其能力的80％～90％。可以說，職業(yè)化是 21 世紀(jì)職場生存法則，是提升個(gè)人與組織核心競爭力的關(guān)鍵！
職業(yè)化，無論對個(gè)人還是對企業(yè)都是必須的。——唐淵
■課程目的：
員工凝聚力弱，怎么辦？
執(zhí)行力打折再打折，怎么辦？
員工不斷的提出個(gè)人要求，怎么辦？
員工的工作態(tài)度起伏不斷，怎么辦？
……
新人進(jìn)入企業(yè)后一直無法勝任工作以致淘汰不斷，怎么辦？
員工進(jìn)入企業(yè)幾年后毫無進(jìn)步、得過且過，怎么辦？
企業(yè)引人、育人所付出的代價(jià)一再付諸東流，怎么辦？
員工素質(zhì)不高致使企業(yè)無法做大做強(qiáng)，怎么辦？
……
本課程目的在于激發(fā)員工的創(chuàng)意及潛能，員工心態(tài)由被動（消極）待命轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱ǚe極）進(jìn)取，員工愿意為企業(yè)、為自己的工作負(fù)責(zé)任，整個(gè)企業(yè)團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)章制度得以貫徹執(zhí)行——員工更職業(yè)，執(zhí)行更徹底，企業(yè)與員工真正實(shí)現(xiàn)雙贏。
■課程對象：
企業(yè)全員（包括企業(yè)董事長、總經(jīng)理及各級管理者）。
■課程特色：
唐淵教練倡導(dǎo)的職業(yè)化八字方針“責(zé)任、主動、合作、紀(jì)律”前三項(xiàng)與西點(diǎn)軍校倡導(dǎo)“盡職盡責(zé)、自動自發(fā)、善于合作”不謀而合，并且根據(jù)企業(yè)實(shí)際，創(chuàng)造性的強(qiáng)調(diào)了“遵守紀(jì)律”的內(nèi)容。職業(yè)化是唐淵教練“4+n企業(yè)教練完全方案”（領(lǐng)導(dǎo)力＋執(zhí)行力＋職業(yè)化）的重要組成部分，幫助企業(yè)打造整體領(lǐng)導(dǎo)力，最終改善企業(yè)績效。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最根本的內(nèi)容，如果我們把整個(gè)職業(yè)化比喻為一棵樹，那么職業(yè)化素養(yǎng)則是這棵樹的樹根。而本課程正是提綱挈領(lǐng)地從四大核心職業(yè)素養(yǎng)入手，幫助優(yōu)秀員工成為優(yōu)秀職業(yè)人，進(jìn)而為企業(yè)打造卓越員工隊(duì)伍。
■配套教材：唐淵著《職業(yè)化員工》（中華工商聯(lián)合出版社出版，全國新華書店發(fā)行。）
■培訓(xùn)方式：主題講授、教練演示、案例研討、互動練習(xí)，培訓(xùn)效果立竿見影，當(dāng)場驗(yàn)證。
■課程時(shí)間：2天，每天6小時(shí)。
■講師介紹：
唐淵教練，著名企業(yè)教練，中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家，責(zé)任培訓(xùn)第一人，“雙五環(huán)”體驗(yàn)式互動演練創(chuàng)始人，現(xiàn)擔(dān)任中華教練網(wǎng)總教練，中國民營經(jīng)濟(jì)研究所專家委員會委員，香港紫荊花國際商學(xué)院教授，浙江省中小企業(yè)局特聘創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師，代表著作有《教練——教練型管理者實(shí)戰(zhàn)操作指南》（經(jīng)濟(jì)管理出版社）、《職業(yè)化員工》（中國工商聯(lián)合出版社）等書籍，主要致力于把企業(yè)的管理者訓(xùn)練成為教練式的領(lǐng)導(dǎo)者，建立企業(yè)教練文化，提高企業(yè)整體領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，最終改善企業(yè)績效。唐淵老師培訓(xùn)課程講求“生動”、“互動”、“感動”三動合一，其演練效果是一般培訓(xùn)的4倍。
唐淵教練曾為中國人壽、泰康人壽、東方希望集團(tuán)、東方通信、哇哈哈、阿里巴巴、最佳東方、紅桃K、正泰、興源、九鼎、華榮、中達(dá)、亞太、世紀(jì)聯(lián)華、滬杭甬高速、維斯凱、夢特嬌、紅蜻蜓、卡西龍、許虎牛、銀泰、杭百、杭州大廈、家友、錦繡金華、中都、東海、經(jīng)緯、多元、藍(lán)天、虎牌、金海緣、冰美人、現(xiàn)代經(jīng)典、北方綠、佳隆、豪邁、章華、光彩、亞馬遜、寶麗絲、月月舒、多特卡等知名企業(yè)提供過優(yōu)質(zhì)服務(wù)；曾在國際和全國性活動或項(xiàng)目中擔(dān)任主持或主講；具備十幾個(gè)行業(yè)和十幾個(gè)崗位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；是廣受歡迎的講師、教練、顧問和演講人……
■課程內(nèi)容：
一、什么是職業(yè)化？
1、職業(yè)化的定義。
2、職業(yè)化的根本是職業(yè)素養(yǎng)。
二、為什么要職業(yè)化？
1、企業(yè)的困惑。
2、員工分類。
3、職業(yè)化是企業(yè)和員工的共同要求。
三、職業(yè)化的核心素養(yǎng)
職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)容很多，核心的是：
（一）承擔(dān)責(zé)任的職業(yè)素養(yǎng)
1、什么是“責(zé)任”？
◆責(zé)任及相關(guān)的概念
2、責(zé)任和機(jī)會的關(guān)系。
◆“責(zé)任就是機(jī)會”，或者說“責(zé)任等于機(jī)會”。
◆事情越多，表明你越重要；
◆困難越多，越能證明你的能力。
◆責(zé)任越大機(jī)會越多，責(zé)任越小機(jī)會越少。
3、負(fù)責(zé)任的誤區(qū)：
◆“這不是我的事！”
◆“這不是我的錯(cuò)！”
◆“這不能怪我！”
◆“又不是我的錯(cuò)！”
◆“你們要負(fù)責(zé)任！”
◆“我沒有能力負(fù)責(zé)任！”
◆“我負(fù)責(zé)任沒用！”
◆“我已經(jīng)負(fù)了責(zé)任！”
4、提高負(fù)責(zé)任的能力：
◆加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐；
◆做應(yīng)該做的事，為責(zé)任而做！
◆從小事做起；
◆抓住重點(diǎn)責(zé)任；
◆讓大家一起負(fù)責(zé)任；
◆對結(jié)果負(fù)責(zé)！
◆發(fā)揮自己的影響力；
◆心存感激的工作。
（二）主動工作的職業(yè)素養(yǎng)
1、為什么要主動工作？
◆什么叫主動的人？
◆人類分為幾種人？
◆以老板的心態(tài)工作。
2、主動工作的心態(tài)基礎(chǔ)
◆為了責(zé)任而工作。（“責(zé)任”部分已述，此簡略）
社會、企業(yè)的要求；周圍人的期望。
◆不為薪水而工作。
你為什么而工作？不為薪水而工作，薪水自然會提高。
◆熱愛自己的工作。
每一件事都值得我們用心地去做。頻繁跳槽劃算嗎？選擇工作態(tài)度。人人都想有一份能掙錢，又顧及自己愛好的工作，這樣的工作不存在。既然你無法選擇工作，只能由工作來選擇你，你所能選擇的只有自己的工作態(tài)度。
◆心存感激地工作。（“責(zé)任”部分已述，此簡略）
如果沒有企業(yè)？老板很苦； 感恩是投資！感恩的方式。
3、如何做到主動地工作？
◆多做一點(diǎn)：
多做就是機(jī)會，被動就會越被動。
◆用心一點(diǎn)：
努力做對事情，用心做好事情。
◆勤奮工作：
怠慢工作劃算嗎？克服懶惰和拖拉。
◆優(yōu)質(zhì)工作：
不斷學(xué)習(xí)，不斷提高工作質(zhì)量，打造個(gè)人核心競爭力。
◆堅(jiān)決執(zhí)行：
做羅文式的優(yōu)秀員工。
◆沒有借口：
不要為錯(cuò)誤找理由。
◆主動完善：
自我檢討自我完善。
◆主動出擊：
主動創(chuàng)造機(jī)會，主動解決問題。
4、主動工作的幾點(diǎn)注意
◆主動不能盲目：全面理解主動；遵守規(guī)程；要有實(shí)力。
◆養(yǎng)成主動習(xí)慣：堅(jiān)持21天。
◆出列還需入列：搞好人際關(guān)系；謙虛使人進(jìn)步。
◆現(xiàn)在開始行動：制訂行動計(jì)劃。
（三）團(tuán)隊(duì)合作的職業(yè)素養(yǎng)
1、不等式：1+1>2
◆沒有完美的個(gè)人
◆融入你的團(tuán)隊(duì)
2、合作中的沖突管理
◆沖突無時(shí)不在，無所不在：
不能一概排斥，要善于控制和駕馭沖突。
◆沖突按性質(zhì)分：
建設(shè)性 vs 破壞性
◆沖突的四個(gè)階段：
潛在——交鋒——公開——解決
◆解決方法：
溝通（溝通要及時(shí)/注意別人的感受），協(xié)商，仲裁，權(quán)威
◆解決沖突原則：
捕獲信息，加強(qiáng)溝通
分清是非，公正解決
發(fā)揚(yáng)民主，暢所欲言
不同類型，區(qū)別對待
3、合作智慧
◆贊賞對方： 溝通是分享看法，不是傳播真理
A愿意贊賞：
B敢于贊賞：
C善于贊賞：
D用心贊賞：
a信任（不心存懷疑）：
b真實(shí)（不虛情假意）：
c恰當(dāng)（不盲目表揚(yáng)）：
d堅(jiān)持（不半途而廢）：
◆理解對方
A事物都有兩面性：
B不理解由于不了解：
C寬容包含在理解里：
D原諒別人就是原諒自己：
◆支持對方：
A幫助別人就是幫助自己：
B主動求得別人的支持：
C不求回報(bào)：
D懂得感恩：
◆改變自己：
你不能要求別人怎么對待你，你只能要求自己做得更好
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
◆個(gè)人：笑口常開，全情投入。
◆組織：讓工作場所充滿樂趣和活力。
◆眾人劃槳開大船
（四）遵守紀(jì)律的職業(yè)素養(yǎng)
1、為什么要講紀(jì)律？
◆“加強(qiáng)紀(jì)律性，革命無不勝”——紀(jì)律的重要性
◆“沒有規(guī)矩，不成方圓”——紀(jì)律的必要性
◆企業(yè)必須建立紀(jì)律制度
2、為什么會不講紀(jì)律？
◆不遵守紀(jì)律的現(xiàn)象
◆不遵守紀(jì)律原因
◆不遵紀(jì)守法的危害：
3、做遵守紀(jì)律的模范
◆遵守紀(jì)律就是服從命令
◆遵守紀(jì)律就是有效執(zhí)行（服從命令不一定能有效執(zhí)行）
◆遵守紀(jì)律要按規(guī)則辦事
◆遵守紀(jì)律要求懂得自律
◆遵守紀(jì)律需要綜合素質(zhì)提高：如誠信也上一種紀(jì)律
◆遵守紀(jì)律離不開與違反紀(jì)律的行為作斗爭
4、用紀(jì)律保證紀(jì)律
◆有“法”可依：
◆有“法”必依：
◆執(zhí)“法”必嚴(yán)
◆違“法”必究
◆履“法”有方
◆“法”制文化
四、綜合練習(xí)：
“企業(yè)成敗，我的責(zé)任！” |
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