——只會自己做事還不夠，必須能帶動大家一起做事；只會把本部門管好還不夠，必須能調(diào)動職能部門的力量來共同推進業(yè)務
——協(xié)同作戰(zhàn)、跨部門運作是現(xiàn)代企業(yè)干部至關(guān)重要的職業(yè)能力。
一個企業(yè)就是一個目標管理體系，目標管理的實質(zhì)就是改善，改善的過程就是不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程
——目標管理能力是現(xiàn)代干部必備的基本能力。
建立正確的問題意識和問題眼光，及時發(fā)現(xiàn)問題并將問題當問題來對待；在分析和解決問題的過程中，不但要掌握硬性的技術(shù)和技能，還要善于運用軟性的技巧來爭取相關(guān)部門、相關(guān)同事的支持。
設(shè)計形式、內(nèi)容、過程和方法以突破阻力，運用行政權(quán)威促進共識，調(diào)動專家力量確保技術(shù)支持——現(xiàn)代企業(yè)干部要有很強的資源意識，不但要善于活用周圍的資源，還要善于挖掘、尋找、拓展和建設(shè)資源。
【培訓目的】
·建立績效管理意識，強化對部門經(jīng)營職責的理解
·學習建立和完善部門績效管理體系的基本方法
·掌握績效設(shè)定、過程管理和業(yè)績激勵的管理要點
·認清業(yè)務推進過程全貌，提高學員解決問題的自主性和針對性
·掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的步驟、方法和和工具
·加強部門經(jīng)營和資源利用觀念，提高干部的達標能力
【培訓對象】制造型企業(yè)副總經(jīng)理、人力資源及生產(chǎn)經(jīng)理、績效及生產(chǎn)主管
【互動形式】案例研討、角色扮演、全員分享、專題討論、表格設(shè)計、習題計算、個別交流
【授課結(jié)構(gòu)】全局觀、觀念革新和實務技巧交融進行，激情碰撞、精彩演繹
【課程提綱】
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第一章 企業(yè)目標管理概論 |
第二章 以雙效為核心的目標制定 |
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2、制造型企業(yè)的核心業(yè)務流程
3、將外部壓力傳遞到企業(yè)內(nèi)部
4、高處著眼，細處著手
5、企業(yè)的目標管理體系
6、目標管理的三步循環(huán)法
7、目標管理與PDCA/DMAIC循環(huán)
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1、企業(yè)中長期規(guī)劃
2、企業(yè)績效的兩大來源（VOC+VOB）
3、系統(tǒng)選擇生產(chǎn)績效指標
4、以效率和效益為核心的指標體系
5、目標設(shè)定的C-SMART原則
6、目標設(shè)定的四大方法
7、目標制定與余量設(shè)置
8、建立統(tǒng)計渠道，完善神經(jīng)末梢 |
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第三章 推移管理與問題發(fā)現(xiàn) |
第四章 業(yè)務改善——問題解決8D法 |
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1、結(jié)構(gòu)化分析與細化管理
2、建立績效推移管理體系
3、部門經(jīng)營月報
4、建立并完善統(tǒng)計渠道
5、問題意識與問題眼光
6、從績效對比中發(fā)現(xiàn)問題
7、從統(tǒng)計分析中發(fā)現(xiàn)問題
8、從推移管理中發(fā)現(xiàn)問題 |
2、描述問題并設(shè)定績效
3、不良處置
4、原因分析
5、糾正措施
6、效果驗證
7、預防措施
8、總結(jié)激勵 |
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第五章 績效考核方法 |
第六章 績效考核結(jié)果的有效運用 |
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1、績效考核的對象
2、績效考核的目的
3、績效考核方案的制定
4、績效考核人員
5、目標考核的實施步驟
6、主觀評價的實施步驟
7、綜合績效考核結(jié)果 |
1、績效考核的目的
2、營造良好氛圍
3、決定績效工資
4、進行績效面談
5、晉升對象選拔
6、人力資源規(guī)劃與人才梯隊建設(shè) | |
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