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【課程目標】

    ·全面認識市場營銷：產品定位、營銷策略組合因素、市場定位、客戶需求

    ·掌握市場營銷與推廣方法：市場環(huán)境分析、市場營銷策略、客戶需求分析、產品市場定位、全面營銷的多種方式

    ·初步構建企業(yè)營銷管理體系：學以致用，通過培訓，現(xiàn)場初步構建企業(yè)市場營銷框架和計劃體系

【課程特色】

    ·咨詢式培訓，先通過問卷調查、面訪、文獻查閱等方式系統(tǒng)診斷企業(yè)品牌管理現(xiàn)狀，挖掘鮮活企業(yè)案例，量身訂做培訓課程，然后有針對性地培訓

    ·系統(tǒng)性講解，全面性認知，專業(yè)化培訓

    ·大量生動、鮮活的企業(yè)實例分析

    ·聯(lián)系企業(yè)實際，邊學邊用，體現(xiàn)實戰(zhàn)性，富有實效性

【培訓對象】
企業(yè)總經理、營銷副總、市場部經理、銷售部經理、品牌經理、產品經理、區(qū)域經理、企劃部經理等企業(yè)中高級管理者及各級銷售人員。

【課時與課酬】
    ·常規(guī)內訓模式：課時為1天；課酬為15000元/天
    ·咨詢式培訓模式： 2天駐場管理診斷，1天培訓實施；診斷費為20000元，培訓課酬為15000元/天

【課程大綱】

一、企業(yè)市場營銷工作的內涵

1、市場環(huán)境分析(社會、經濟、政治、科技、競爭、內部)
2、產品定位(區(qū)隔商品、市場選擇產品、市場定義)
3、市場營銷組合策略(4P——產品product、價格price、渠道place、促銷promotion)

4、分析與研討：企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀是什么樣？

二、市場營銷策略

1、企業(yè)如何制定全方位營銷策略（4P——產品、渠道、價格、促銷）
2、如何有效管理批發(fā)商（2P2C——產品、渠道、客戶、成本)
3、如何有效管理零售終端（4C——客戶、成本、方便、溝通)
4、銷售與營銷概念的比較：兩者在出發(fā)點、注意力、方法、結果上都存在差別

5、分析與研討：企業(yè)如何制定全方位市場營銷策略？

三、客戶分析(Customer Analysis)

1、對客戶應有的認識(6W——who、what、where、when、why、will )
2、如何贏得客戶的信賴和忠誠？(1H——how)
3、保持對客戶需求的敏感性(1S——sensitivity)
4、分析與研討：企業(yè)的消費者需求有哪些？

四、競爭分析

1、分析與研討：用競爭分析的參考工具(SWOT)矩陣分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢、劣勢
2、協(xié)同競爭——新的思維方式
3、塑造自己參與游戲、制造自己期望的游戲、不被動地接收游戲
4、對手為提升市場份額而降價如何應對？
5、對手為清庫存、淘汰產品而降價如何應對？
6、對手用自殺產品擾亂市場如何應對？

五、產品市場區(qū)隔、定位

1、區(qū)隔的內涵層次：分為企業(yè)區(qū)隔、市場區(qū)隔、產品區(qū)隔
2、企業(yè)形象與產品定位——企業(yè)希望自己的產品在消費者心目中意味著什么？
3、用戶如何描述與評價本企業(yè)的產品？
4、什么樣的宣傳語言能打動消費者？

5、分析與研討：企業(yè)的產品市場對自身的要求

六、實戰(zhàn)營銷：新經濟時代的全面營銷

1、事件營銷

2、創(chuàng)新營銷

3、網絡營銷

4、電話營銷

5、分析與研討：企業(yè)如何建立多重營銷體系？