本課程通過改變經理固有的思維和工作習慣，使經理人在自我管理和人際關系管理上得到顯著的改善，并借由建立統一的文化和共同語言，使團隊和組織的效能得到由內而外的根本性的改善。
明確自身的角色定位，掌握系統的管理策略，從觀念與行動上綜合提升才是出路。培養中層干部的執行能力；掌握與上司、同級及下屬溝通的方法與技巧；掌握中層干部應具備的綜合素質及領導藝術的修煉。
在自我管理方面，使經理人更加成熟，減少抱怨，培養積極主動的精神，更加勇于面對挑戰和承擔責任，將抓住重點、圍繞目標展開工作和為結果負責變為工作習慣；
第一部分：定位---找準位置辦對事
一、自我認知：錯誤源于對自我認識不足
解析糟糕中層的八大罪狀
管理認知：中層管理者到底該些干什么？
二、角色定位：避免工作錯位、缺位
中層管理者的三重境界：上級、下級和同事；
分別演好不同的角色：教練、啦啦隊長、裁判、領隊；
第二部分：策略---用對方法效率高
三、定義結果：獲得真正的執行
執行是什么？執行有結果的行動，企業要結果不要理由；
根植結果文化：結果思維、外包理念、底線原則、布置策略。
四、鎖定責任：杜絕員工找理由
2大陷阱問題：責任跳來跳去與人多力量反而下降；
鎖定責任的四個步驟：結果定義、唯一責任、跟蹤檢查、結果考核。
五、塑造夢想：建立團隊凝聚力
誰是真正的領導人？
如果不是被管理者而是好的想法領導，這會怎么樣？
六、責任溝通：鼓舞他人積極行動
“對牛彈琴”誰的錯？
如何讓員工“聽話照做”？
七、即時激勵：黑白分明，獎懲不過夜
為什么年終獎金失去應有的效果？激勵不即時等于沒用；
常用的5種激勵菜譜。
八、狼性邏輯：迫使員工不斷進化；
領導者的最大使命是什么？
做狼頭才能帶出狼隊，否則只是一群聽話的羊。
九、人才戰略：合適的人安排到恰當的崗位；
選人不只是人力資源部的事；
如何選對合適的執行的人才？
十、離場管理：領導在與不在，讓員工表現一個樣
你能離場嗎？
離場管理7步驟。
十一、制度模式：打造不依賴能人的管理體系
管理者不可缺少思維與心態；
建立制度模式的2個方法與4個步驟。
第三部分：修煉---你是一切的根源
十二、行動力：缺乏行動失去一切
員工執行力不強都是管理者的錯
提高行動的4個基本原則
十三、抗壓力：像魚一樣快樂工作
認識壓力和應付壓力；
處理工作壓力和控制你的反應；
十四、職業化：敬業、專業、精業
中層管理者的六大內傷與六大職業素養
中層管理者“三忌”與“三問” |
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