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梅明平:高效經(jīng)銷商管理策略—BITE循環(huán)法

信息發(fā)布:企業(yè)培訓網(wǎng)   發(fā)布時間:2009-7-3 0:53:32

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【存在問題】
渠道下沉,經(jīng)銷商數(shù)量上升,經(jīng)銷商管理成本上升,企業(yè)整體銷量反而下滑,企業(yè)面臨一系列令人頭痛的問題:
     ■ 經(jīng)濟寒流下企業(yè)應該如何幫助經(jīng)銷商安全過冬?
     ■ 如何解決經(jīng)銷商數(shù)量增加與渠道管理成本上升的問題?
     ■ 如何解決經(jīng)銷商區(qū)域縮小與經(jīng)銷商之間的沖突的問題?
     ■ 如何進一步提升經(jīng)銷商的忠誠度和穩(wěn)定性問題?
     ■ 如何讓大小經(jīng)銷商和平共處而不出現(xiàn)大魚吃小魚的問題?
     ■ 如何提升經(jīng)銷商銷售企業(yè)產(chǎn)品的積極性而削弱競爭對手的競爭力?
     ■ 如何能夠做到十年如一日始終保持經(jīng)銷商團隊的戰(zhàn)斗力?
     ■ 如何因防止竄貨等原因導致的產(chǎn)品在市場上的價格不穩(wěn)定?
     ■ 如何讓經(jīng)銷商感覺到和企業(yè)是一家人是在幫助他們成功?

【課程目標】
《高效經(jīng)銷商管理策略—BITE循環(huán)法》,旨在幫助企業(yè)提高其管理經(jīng)銷商的有效力。為期2天的高效經(jīng)銷商管理策略課程,將通過提供解決方案、流程、理念以及聯(lián)系實際的練習和真實的案例研究,幫助學員學以致用,使企業(yè)通過經(jīng)銷商實現(xiàn)銷量快速增長的目標。

【培訓對象及時間】
培訓對象:企業(yè)總經(jīng)理、營銷副總、營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理、銷售主管等管理人員。
培訓時間:2天

【課程結構】
    課程包括四個模塊。
    模塊一:《經(jīng)銷商團隊建造》
    模塊二:《經(jīng)銷商銷售激勵》
    模塊三:《經(jīng)銷商素質訓練》
    模塊四:《經(jīng)銷商績效考評》

【課程介紹】
一、什么是BITE循環(huán)法
    BITE循環(huán)法,由《經(jīng)銷商管理——廠家管理經(jīng)銷商的全面解決方案》的作者梅明平首次提出,BITE循環(huán)法是一個經(jīng)銷商管理效率持續(xù)改進模型,它包括持續(xù)改進與不斷學習的四個循環(huán)反復的步驟,即經(jīng)銷商團隊建造、經(jīng)銷商銷售激勵、經(jīng)銷商素質訓練、經(jīng)銷商績效考評。
      B(Build)——建造,是解決企業(yè)銷售的主體問題。
      I (Incentive)——激勵,是提供經(jīng)銷商銷售動機的問題。
      T(Training)——訓練,是提升經(jīng)銷商的銷售能力問題。
      E (Eva....)——考評,是評價經(jīng)銷商的銷售效率問題。
     通過建造-激勵-訓練-考評四個步驟,可以進一步優(yōu)化(擴大或縮小)現(xiàn)有經(jīng)銷商隊伍數(shù)量,進一步激發(fā)經(jīng)銷商的銷售積極性,進一步提升經(jīng)銷商的整體素質,最終達到提高經(jīng)銷商銷售績效的目的。BITE每循環(huán)一次,經(jīng)銷商的績效就會提高一次,如此循環(huán)往復,則可以大大提高企業(yè)管理經(jīng)銷商的效率。所以,BITE循環(huán)法,是高效經(jīng)銷商管理的最佳策略。

二、BITE循環(huán)的優(yōu)點
    • BITE循環(huán)的過程就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程;
    • 有助于企業(yè)經(jīng)銷商管理水平的持續(xù)改進與提高;
    • 有助于提高經(jīng)銷商的管理水平和銷售績效;
    • 對于企業(yè)管理者來說,既有助于初學者入門,又有助于有經(jīng)驗者的提高;
    • 既適合于經(jīng)銷商團隊管理,又適合于個體經(jīng)銷商管理與其它團隊管理。

三、BITE循環(huán)的特點
    1、大環(huán)帶小環(huán)。如果把整個企業(yè)的經(jīng)銷商的管理工作作為一個大的BITE循環(huán),那么單個區(qū)域的經(jīng)銷商、甚至單個經(jīng)銷商還有各自小的BITE循環(huán),就像一個行星輪系一樣,大環(huán)帶動小環(huán),一級帶一級,有機地構成一個運轉的體系。

    2、階梯式上升。BITE循環(huán)不是在同一水平上循環(huán),每循環(huán)一次,就解決一部分問題,取得一部分成果,工作就前進一步,水平就提高一步。到了下一次循環(huán),又有了新的目標和內容,更上一層樓。下面圖表示了這個階梯式上升的過程。 
   
    3、高效管理經(jīng)銷商的綜合應用。BITE循環(huán)的四個階段又可細分為十八種策略。

四、BITE循環(huán)的四個步驟
    第一步:B——(Build)——建造,經(jīng)銷商團隊建造,是解決企業(yè)銷售的主體問題。主要解決企業(yè)在哪里招商、招什么商、如何招商等問題,介紹四種策略。這一步要實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)銷商團隊數(shù)量的進一步優(yōu)化,使企業(yè)經(jīng)銷商團隊的人數(shù)達到合理的水平。

    第二步:I——(Incentive)——激勵,經(jīng)銷商銷售激勵,是提供經(jīng)銷商銷售動機的問題。這一步要確定企業(yè)對經(jīng)銷商的激勵方式,主要包括返利政策、企業(yè)遠景、經(jīng)銷商年會、經(jīng)銷商銷售競賽、經(jīng)銷商顧問委員會和經(jīng)銷商溝通六種方式。

    第三步:T——(Training)——訓練,經(jīng)銷商素質訓練,是提升經(jīng)銷商的銷售能力問題。主要介紹企業(yè)經(jīng)銷商素質模型、經(jīng)銷商培訓體系與實施方法。包括確定經(jīng)銷商及其員工的培訓內容、培訓形式、培訓對象、培訓講師以及培訓教材的編寫等六個方面。

    第四步:E——(Eva....)——考評,經(jīng)銷商績效考評,是評價經(jīng)銷商的銷售效率問題。主要介紹企業(yè)經(jīng)銷商評價體系的設計與實施方法。包括確定評價指標、評價方法、評價對象以及處理方案,優(yōu)秀的經(jīng)銷商的成功的經(jīng)驗要加以肯定并適當推廣、標準化;低效的經(jīng)銷商要總結教訓并提出整改方案,對于經(jīng)銷商未解決的問題放到下一個BITE循環(huán)。

【講師介紹】梅明平
    中國企業(yè)經(jīng)銷商管理培訓第一人,國內杰出經(jīng)銷商管理培訓師,經(jīng)銷商大會首選培訓師,資深營銷實戰(zhàn)培訓與咨詢專家,國資委經(jīng)銷商管理師認證專家委員。“贏家大講堂”簽約講師,《銷售與市場》簽約培訓師,美國AACTP國際職業(yè)培訓師認證講師,美國GCDF全球職業(yè)規(guī)劃師,武漢大學MBA。清華大學實戰(zhàn)型總監(jiān)班、武漢大學MBA、華中科技大學管理學院、廈門大學EDP項目特聘講師以及全國多家優(yōu)秀培訓機構特約講師。
    具備十多年外資企業(yè)銷售和營運管理經(jīng)驗,管理年銷售過億的銷售團隊,歷任首席商務代表、區(qū)域銷售營運經(jīng)理、營銷副總、銷售總監(jiān)等職。曾榮膺1998年某世界500強企業(yè)最高銷售榮譽——“世界銷售領導人”獎,并赴美領獎。2004年所帶領的某集團銷售團隊被《成功營銷》和“和君創(chuàng)業(yè)”與方正科技、海信集團、紅牛飲品、諾基亞、奧康、華帝等著名優(yōu)秀企業(yè)共同評為“中國25強營銷團隊”,因在銷售和管理中獨樹一幟的創(chuàng)新,榮膺2004年度全國“最佳渠道管理獎”。03年從事培訓咨詢工作至今,創(chuàng)辦“中國企業(yè)經(jīng)銷商培訓網(wǎng)”,現(xiàn)任武漢新藍海營銷管理咨詢有限公司總經(jīng)理。著有《經(jīng)銷商管理——廠家管理經(jīng)銷商的全面解決方案》、《八大步驟防竄貨》、《訪問銷售訓練營》等書,經(jīng)常在《銷售與市場》、《成功營銷》等營銷雜志上發(fā)表文章。
       優(yōu)勢專長為:企業(yè)經(jīng)銷商管理、企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定、渠道設計與管理、終端管理、專賣店管理、直銷管理、銷售人員管理、區(qū)域市場開發(fā)、專業(yè)銷售技能等。營銷理論基礎扎實,底蘊背景深厚,實戰(zhàn)操作經(jīng)驗豐富,通過專業(yè)領域課題全方位、多角度、實操性的深入研究與總結,自主創(chuàng)新,見解獨特,擁有企業(yè)經(jīng)銷商管理方向專業(yè)完整的體系和行之有效的方法,是頗具實力的本土派。
      梅老師的“361°實戰(zhàn)型”培訓方式秉承“行勝于言”的傳統(tǒng),結合十多年外企的實戰(zhàn)經(jīng)驗和民企的咨詢經(jīng)歷,采用全方位的培訓方式,為學員量身打造的課程以“專業(yè)、系統(tǒng)、實際、有效”著稱,使學員能在短時間內分享最實用的實戰(zhàn)經(jīng)驗,掌握切實可行的方法和技能,全面提升解決問題的能力。
      其專業(yè)的知識傳授、深刻的思想啟迪、有效的能力培養(yǎng)、豐富的經(jīng)驗分享、獨特的授課風格,深受學員喜愛和歡迎,獲得企業(yè)一致贊譽。梅老師睿智,豁達,厚重,深刻;具備發(fā)展性的思維,吸引力的人格。是思想與心靈的啟迪者,是最極影響力的導師。盡心、盡力、盡責地為企業(yè)與經(jīng)銷商分析解決問題,為他們指引正確的方向,選擇正確的道路。
      曾培訓過的企業(yè)有:清華大學實戰(zhàn)型總監(jiān)班、武漢大學MBA、廈門大學EDP項目、華中科技大學管理學院、新中源集團、力諾集團、新希望集團、立白集團、艾派國際、馬恒達(中國)、TCL、伊萊克斯空調、北京中生北控、北汽福田、柒牌男裝、喬丹服飾、伊韻兒服裝、上海光明荷斯坦牧業(yè)、統(tǒng)一集團、康師傅、杭州五豐食品、浙江小家伙食品、福建親親食品、青島海信智能、綠島控股、紅葉制傘、黃鶴樓酒業(yè)、勁牌公司、青島瀚生、錦繡化工、武漢中通建第三分局、長江三峽航道管理局、武漢移動、福州移動、漳州移動、湖北人壽、汕頭琪雅、鄭州安利、湖北安利、四川省工商聯(lián)、武漢晨報、武漢今晨、新東方、等多個行業(yè)的企業(yè)。涉及行業(yè)包括食品、飲料、服裝、農(nóng)資、通信、化妝品、建材、建筑工程、家電、太陽能、汽車、化工、藥業(yè)、IT、快銷品以及其他。
      曾為上百家企業(yè)的經(jīng)銷商進行培訓授課,幫助經(jīng)銷商突破和超越,實現(xiàn)廠商諧和共贏持續(xù)發(fā)展,是現(xiàn)在企業(yè)十分受歡迎的經(jīng)銷商大會首選培訓師。
      所有企業(yè)的培訓課程均是針對企業(yè)實際情況量身定制,其卓越的課程研發(fā)能力保持課程的專業(yè)度與獨創(chuàng)性,并使培訓課程最大程度符合企業(yè)需求,緊扣實際,為經(jīng)銷商指點迷津,幫助經(jīng)銷商真正有效提升,幫助企業(yè)快速健康成長。
      曾為多家公司進行營銷管理咨詢,使企業(yè)明確了營銷方向,獲得了具體的營銷方法,銷量增長迅速,并作為長期咨詢顧問,幫助企業(yè)解決實際經(jīng)營難題。
      其咨詢方案均通過與企業(yè)良好溝通與診斷,進行全方位、多角度、實操性的研究與分析,為企業(yè)提供專業(yè)化、系統(tǒng)化、標準化、實效化的咨詢方案。對企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定策略有其獨特的見解、完整的體系和行之有效的方法。
      可為企業(yè)做經(jīng)銷商管理領域的咨詢項目有:《企業(yè)經(jīng)銷商管理政策》全案、《企業(yè)經(jīng)銷商績效倍增》全案、《建立企業(yè)渠道網(wǎng)絡》、《建立企業(yè)經(jīng)銷商返利體系》、《經(jīng)理企業(yè)經(jīng)銷商激勵體系》、《建立企業(yè)防竄貨體系》、《營銷培訓體系構建》等。

    【聯(lián)系咨詢】

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    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓學員代表或其上級主管進行溝通,進一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調研基礎上,根據(jù)實際溝通結果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內訓服務合同。
    7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現(xiàn)場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
    9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
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