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梅明平:中國式經(jīng)銷商管理

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時間:2009-7-3 0:47:12

企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)

【課程目的】
    ·有些企業(yè)經(jīng)銷商的積極性很高,而另外一些企業(yè)經(jīng)銷商的積極性卻很低,這是為什么?
    ·“大促銷大銷量,小促銷小銷量,無促銷無銷量!”如何突破這種經(jīng)銷商促銷的怪圈?
    ·在產(chǎn)品上標(biāo)注防竄碼后,為什么竄貨還是存在?
    ·經(jīng)銷商怎么總是不愿意銷售企業(yè)的新產(chǎn)品、高利潤產(chǎn)品等非暢銷產(chǎn)品?
    ·經(jīng)銷商怎么總是積極向下線客戶推薦競品,卻把我們的產(chǎn)品放在最角落處?
    ·經(jīng)銷商為什么不關(guān)注他的銷售計劃?對經(jīng)銷商的返利也毫無興趣?
    ·返利設(shè)置以何種方式為好?月返還是年返?明返還是暗返?銷量返還是過程返?分品種返還是不分品種返?
    ·如何通過合同加強(qiáng)對經(jīng)銷商的管理?
    ·銷售人員出差后,銷售總監(jiān)為什么心里總覺得不踏實?有點象放鴨子的感覺?
    ·銷售人員怎么總是會說出一大堆沒有完成銷售的理由?
    ·怎樣才能建立一張高質(zhì)量的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)?

【培訓(xùn)對象及時間】
培訓(xùn)對象:總經(jīng)理、總監(jiān)、企業(yè)中高階主管及相關(guān)經(jīng)銷商管理人士等
培訓(xùn)時間:2天

【課程內(nèi)容】
第一部分:經(jīng)銷商管理概論
  通過對中國標(biāo)桿性企業(yè)管理經(jīng)銷商的現(xiàn)狀分析,告訴企業(yè)獲得一張高效的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的方法。同時,了解經(jīng)銷商管理的一些基本知識。

第一節(jié):經(jīng)銷商對企業(yè)的影響—從標(biāo)桿性企業(yè)中解析中國經(jīng)銷商管理的現(xiàn)狀
      案例研究(1):廣東省著名商標(biāo)—“七日香”化妝品經(jīng)銷商的管理全案
      案例研究(2):“活力28”一夜之間消失的真實原因
      案例研究(3):因嚴(yán)格控制經(jīng)銷商竄貨,成就了娃哈哈的偉業(yè)
      案例研究(4):因確保經(jīng)銷商的利益,注重網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量,使“立白”成為東方之珠
      案例研究(5):國際調(diào)查公司對經(jīng)銷商的調(diào)查結(jié)論
      ◆ 中國企業(yè)獲得一張高效的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的方法
         01 營銷總監(jiān)必須具備管理經(jīng)銷商的8大核心技術(shù)
         02 區(qū)域經(jīng)理必須具備管理經(jīng)銷商的10大專業(yè)技能

第二節(jié):掌握經(jīng)銷商管理的技術(shù)和技能—從了解有關(guān)經(jīng)銷商管理的基礎(chǔ)知識入手
      案例研究(1):立白集團(tuán)對經(jīng)銷商進(jìn)行科學(xué)分類,提供不同的銷售支持和返利政策
      案例研究(2):絲寶集團(tuán)由非獨家轉(zhuǎn)為獨家經(jīng)銷,使市場變得有序
      ◆ 經(jīng)銷商管理的基礎(chǔ)知識
      討論:企業(yè)如何實現(xiàn)專營商向?qū)dN商的轉(zhuǎn)換?

第二部分:營銷總監(jiān)管理經(jīng)銷商的8大核心技術(shù)
     通過學(xué)習(xí)管理經(jīng)銷商的8大核心技術(shù),可以幫助企業(yè)高層管理者(總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、市場總監(jiān))制定科學(xué)有效的經(jīng)銷商管理政策,穩(wěn)定經(jīng)銷商隊伍,提高經(jīng)銷商積極性,建立一個穩(wěn)定有效的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),從而達(dá)到提升銷售業(yè)績的目的。

第一節(jié):核心技術(shù)1---限制供貨技術(shù)
      案例研究(1):本田公司如何運用限制供貨技術(shù),提升汽車銷量
      案例研究(2):廣東著名商標(biāo)“七日香”運用限制供貨技術(shù),打破了化妝品企業(yè)“看天吃飯”的神話
      ◆ 不限量控制的危害:竄貨、大魚吃小魚、價格混亂
      ◆ 限制供貨的好處:提升銷量、穩(wěn)定市場價格、防止竄貨、培養(yǎng)小經(jīng)銷商、新產(chǎn)品培育、消化積壓庫存
      ◆ 限制供貨的方法               
      ◆ 限制供貨的步驟

第二節(jié):核心技術(shù)2——返利設(shè)置技術(shù)
      案例研究(1):百事可樂利用返利政策激勵經(jīng)銷商
      案例研究(2):七日香的返利政策使其重新恢復(fù)活力
      ◆ 返利的功能:激勵和控制         
      ◆ 返利的目的
      ◆ 返利的種類                
      ◆ 返利兌現(xiàn)形式
      ◆ 確定返利水平               
      ◆ 設(shè)計返利系統(tǒng)

第三節(jié):核心技術(shù)3——激勵技術(shù)
      案例研究(1):立白的經(jīng)銷商顧問委員會幫助立白進(jìn)行產(chǎn)品決策
      案例研究(2):七日香經(jīng)銷商行會增強(qiáng)了經(jīng)銷商的團(tuán)隊合作精神
      案例研究(3):Sweep的銷售競賽,為公司帶來了500萬美元的新市場潛力
      ◆ 經(jīng)銷商顧問委員會            
      ◆ 經(jīng)銷商行會(協(xié)會、團(tuán)隊)
      ◆ 經(jīng)銷商銷售競賽               
      ◆ 激勵經(jīng)銷商常用的方法匯總

第四節(jié):核心技術(shù)4——促銷技術(shù)
      案例研究(1):作為市場部經(jīng)理,該怎么辦?
      案例研究(2):循序漸進(jìn)的促銷培養(yǎng)了一個新品牌
      ◆經(jīng)銷商促銷存在的問題            
      ◆對經(jīng)銷商促銷的論點
      ◆兩種模型                    
      ◆經(jīng)銷商促銷的主要技巧

第五節(jié):核心技術(shù)5——竄貨管理技術(shù)
      案例研究(1):成也蕭何,敗也蕭何――七日香防竄貨紀(jì)實
      ◆ 竄貨管理概念                
      ◆ 建立竄貨識別碼體系得技巧
      ◆ 竄貨處罰標(biāo)準(zhǔn)               
      ◆ 簽訂公約
      ◆ 市場督查部

第六節(jié):核心技術(shù)6——經(jīng)銷商選擇技術(shù)
      案例研究(1):索芙特的招商策略
      案例研究(2):比爾尋找經(jīng)銷商的故事
      ◆ 選擇經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)            
      ◆ 選擇經(jīng)銷商的流程
      ◆ 選擇經(jīng)銷商的策略

第七節(jié):核心技術(shù)7——合同編織技術(shù)
      案例研究(1):經(jīng)銷商產(chǎn)品經(jīng)銷合同雙方約定的重要事項分析
      案例研究(2):方正電子的合同審查不嚴(yán)導(dǎo)致大量的呆死賬
      案例研究(3):娃哈哈以合同制約經(jīng)銷商
      ◆ 經(jīng)銷商合同的內(nèi)容            
      ◆ 簽訂合同的注意事項
      ◆ 合同簽訂程序              
      ◆ 經(jīng)銷商合同范本

第八節(jié):核心技術(shù)8——績效評估技術(shù)
      案例研究(1):研究渠道成員績效采用的30種績效標(biāo)準(zhǔn)
      ◆ 制定績效評估標(biāo)準(zhǔn)            
      ◆ 經(jīng)銷商績效評估方法

第三部分:區(qū)域經(jīng)理管理經(jīng)銷商的10大專業(yè)技能
    區(qū)域經(jīng)理管理經(jīng)銷商的10大專業(yè)技能,可以大大提升企業(yè)區(qū)域經(jīng)理(大區(qū)經(jīng)理、銷售主管、銷售人員)對經(jīng)銷商的管理能力,及時有效的與經(jīng)銷商進(jìn)行溝通,幫助經(jīng)銷商解決日常工作問題,提升經(jīng)銷商經(jīng)營技能,從而達(dá)到提升經(jīng)銷商的銷售業(yè)績、完成銷售計劃的目的。
      第一節(jié):專業(yè)技能1――建立檔案技能
      第二節(jié):專業(yè)技能2――擬定月計劃技能
      第三節(jié):專業(yè)技能3――指標(biāo)分析技能
      第四節(jié):專業(yè)技能4――拜訪技能
      第五節(jié):專業(yè)技能5――協(xié)助促銷技能
      第六節(jié):專業(yè)技能6――協(xié)助管理終端技能
      第七節(jié):專業(yè)技能7――處理竄貨技能
      第八節(jié):專業(yè)技能8――處理投訴技能
      第九節(jié):專業(yè)技能9――管理市場價格技能
      第十節(jié):專業(yè)技能10――更換經(jīng)銷商技能

【講師介紹】梅明平
    中國企業(yè)經(jīng)銷商管理培訓(xùn)第一人,國內(nèi)杰出經(jīng)銷商管理培訓(xùn)師,經(jīng)銷商大會首選培訓(xùn)師,資深營銷實戰(zhàn)培訓(xùn)與咨詢專家,國資委經(jīng)銷商管理師認(rèn)證專家委員。“贏家大講堂”簽約講師,《銷售與市場》簽約培訓(xùn)師,美國AACTP國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師,美國GCDF全球職業(yè)規(guī)劃師,武漢大學(xué)MBA。清華大學(xué)實戰(zhàn)型總監(jiān)班、武漢大學(xué)MBA、華中科技大學(xué)管理學(xué)院、廈門大學(xué)EDP項目特聘講師以及全國多家優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師。
    具備十多年外資企業(yè)銷售和營運管理經(jīng)驗,管理年銷售過億的銷售團(tuán)隊,歷任首席商務(wù)代表、區(qū)域銷售營運經(jīng)理、營銷副總、銷售總監(jiān)等職。曾榮膺1998年某世界500強(qiáng)企業(yè)最高銷售榮譽(yù)——“世界銷售領(lǐng)導(dǎo)人”獎,并赴美領(lǐng)獎。2004年所帶領(lǐng)的某集團(tuán)銷售團(tuán)隊被《成功營銷》和“和君創(chuàng)業(yè)”與方正科技、海信集團(tuán)、紅牛飲品、諾基亞、奧康、華帝等著名優(yōu)秀企業(yè)共同評為“中國25強(qiáng)營銷團(tuán)隊”,因在銷售和管理中獨樹一幟的創(chuàng)新,榮膺2004年度全國“最佳渠道管理獎”。03年從事培訓(xùn)咨詢工作至今,創(chuàng)辦“中國企業(yè)經(jīng)銷商培訓(xùn)網(wǎng)”,現(xiàn)任武漢新藍(lán)海營銷管理咨詢有限公司總經(jīng)理。著有《經(jīng)銷商管理——廠家管理經(jīng)銷商的全面解決方案》、《八大步驟防竄貨》、《訪問銷售訓(xùn)練營》等書,經(jīng)常在《銷售與市場》、《成功營銷》等營銷雜志上發(fā)表文章。
    優(yōu)勢專長為:企業(yè)經(jīng)銷商管理、企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定、渠道設(shè)計與管理、終端管理、專賣店管理、直銷管理、銷售人員管理、區(qū)域市場開發(fā)、專業(yè)銷售技能等。營銷理論基礎(chǔ)扎實,底蘊(yùn)背景深厚,實戰(zhàn)操作經(jīng)驗豐富,通過專業(yè)領(lǐng)域課題全方位、多角度、實操性的深入研究與總結(jié),自主創(chuàng)新,見解獨特,擁有企業(yè)經(jīng)銷商管理方向?qū)I(yè)完整的體系和行之有效的方法,是頗具實力的本土派。
    梅老師的“361°實戰(zhàn)型”培訓(xùn)方式秉承“行勝于言”的傳統(tǒng),結(jié)合十多年外企的實戰(zhàn)經(jīng)驗和民企的咨詢經(jīng)歷,采用全方位的培訓(xùn)方式,為學(xué)員量身打造的課程以“專業(yè)、系統(tǒng)、實際、有效”著稱,使學(xué)員能在短時間內(nèi)分享最實用的實戰(zhàn)經(jīng)驗,掌握切實可行的方法和技能,全面提升解決問題的能力。
    其專業(yè)的知識傳授、深刻的思想啟迪、有效的能力培養(yǎng)、豐富的經(jīng)驗分享、獨特的授課風(fēng)格,深受學(xué)員喜愛和歡迎,獲得企業(yè)一致贊譽(yù)。梅老師睿智,豁達(dá),厚重,深刻;具備發(fā)展性的思維,吸引力的人格。是思想與心靈的啟迪者,是最極影響力的導(dǎo)師。盡心、盡力、盡責(zé)地為企業(yè)與經(jīng)銷商分析解決問題,為他們指引正確的方向,選擇正確的道路。
    曾培訓(xùn)過的企業(yè)有:清華大學(xué)實戰(zhàn)型總監(jiān)班、武漢大學(xué)MBA、廈門大學(xué)EDP項目、華中科技大學(xué)管理學(xué)院、新中源集團(tuán)、力諾集團(tuán)、新希望集團(tuán)、立白集團(tuán)、艾派國際、馬恒達(dá)(中國)、TCL、伊萊克斯空調(diào)、北京中生北控、北汽福田、柒牌男裝、喬丹服飾、伊韻兒服裝、上海光明荷斯坦牧業(yè)、統(tǒng)一集團(tuán)、康師傅、杭州五豐食品、浙江小家伙食品、福建親親食品、青島海信智能、綠島控股、紅葉制傘、黃鶴樓酒業(yè)、勁牌公司、青島瀚生、錦繡化工、武漢中通建第三分局、長江三峽航道管理局、武漢移動、福州移動、漳州移動、湖北人壽、汕頭琪雅、鄭州安利、湖北安利、四川省工商聯(lián)、武漢晨報、武漢今晨、新東方、等多個行業(yè)的企業(yè)。涉及行業(yè)包括食品、飲料、服裝、農(nóng)資、通信、化妝品、建材、建筑工程、家電、太陽能、汽車、化工、藥業(yè)、IT、快銷品以及其他。
    曾為上百家企業(yè)的經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)授課,幫助經(jīng)銷商突破和超越,實現(xiàn)廠商諧和共贏持續(xù)發(fā)展,是現(xiàn)在企業(yè)十分受歡迎的經(jīng)銷商大會首選培訓(xùn)師。
    所有企業(yè)的培訓(xùn)課程均是針對企業(yè)實際情況量身定制,其卓越的課程研發(fā)能力保持課程的專業(yè)度與獨創(chuàng)性,并使培訓(xùn)課程最大程度符合企業(yè)需求,緊扣實際,為經(jīng)銷商指點迷津,幫助經(jīng)銷商真正有效提升,幫助企業(yè)快速健康成長。
    曾為多家公司進(jìn)行營銷管理咨詢,使企業(yè)明確了營銷方向,獲得了具體的營銷方法,銷量增長迅速,并作為長期咨詢顧問,幫助企業(yè)解決實際經(jīng)營難題。
    其咨詢方案均通過與企業(yè)良好溝通與診斷,進(jìn)行全方位、多角度、實操性的研究與分析,為企業(yè)提供專業(yè)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、實效化的咨詢方案。對企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定策略有其獨特的見解、完整的體系和行之有效的方法。
    可為企業(yè)做經(jīng)銷商管理領(lǐng)域的咨詢項目有:《企業(yè)經(jīng)銷商管理政策》全案、《企業(yè)經(jīng)銷商績效倍增》全案、《建立企業(yè)渠道網(wǎng)絡(luò)》、《建立企業(yè)經(jīng)銷商返利體系》、《經(jīng)理企業(yè)經(jīng)銷商激勵體系》、《建立企業(yè)防竄貨體系》、《營銷培訓(xùn)體系構(gòu)建》等。

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    1) 客戶提出培訓(xùn)需求。(下載《內(nèi)訓(xùn)調(diào)查表》在線提交需求
    2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計初步培訓(xùn)方案。
    3) 通過電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對培訓(xùn)效果進(jìn)行評析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
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