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學(xué)員對象：

企業(yè)中高層管理者以及希望提升管理能力，塑造個人領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)人士

學(xué)員收益：

1、  明確管理者在企業(yè)中應(yīng)有的角色定位；

2、  樹立現(xiàn)代優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的管理意識與能力要求；

3、  掌握實(shí)用管理技巧，提高部屬工作執(zhí)行能力；

4、  學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)溝通技巧，化解溝通障礙，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

培訓(xùn)形式：

培訓(xùn)師講解、互動溝通、案例分析、角色演練、問題討論等形式

課程大綱：（課時：2天）

第一篇、職業(yè)化的內(nèi)在提升：職業(yè)心態(tài)塑造

    ·思路決定出路，態(tài)度決定高度

    ·我們應(yīng)該如何看待工作？

    ·職業(yè)人應(yīng)具備的基本意識和心態(tài)

    ·企業(yè)發(fā)展四象限

    ·企業(yè)執(zhí)行力與員工職業(yè)化

第二篇、職業(yè)化的核心技能：管理溝通

    ·管理溝通是塑造企業(yè)文化的有效途徑

    ·企業(yè)與個人的核心競爭力建設(shè)

    ·管理溝通的分類

    ·溝通要素及過程模式

    ·影響溝通的四大因素

    ·溝通中的常見障礙

    ·有效溝通的5大原則和關(guān)鍵技巧

    ·人際溝通風(fēng)格測試

    ·人際溝通方法應(yīng)用

第三篇、職業(yè)化的效率提升：時間管理與工作計(jì)劃

    ·時間的有形和無形價值

    ·個人效率的自我測試

    ·時間管理的2個層面

    ·時間管理的5大要素

    ·制定計(jì)劃的LEAD原則

    ·第二象限工作法

第四篇、職業(yè)化的個人實(shí)現(xiàn)：目標(biāo)管理

    ·案例討論：誰最具目標(biāo)性？

    ·目標(biāo)管理的好處

    ·企業(yè)推行目標(biāo)管理要素

    ·個人實(shí)行目標(biāo)管理的收益

    ·目標(biāo)管理流程

    ·實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法：行動改善計(jì)劃

第五篇、職業(yè)化的關(guān)鍵要素：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作

    ·清楚認(rèn)識團(tuán)隊(duì)

    ·角色自測：您在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)充當(dāng)什么角色？

    ·高績效團(tuán)隊(duì)角色構(gòu)成

    ·高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則

    ·如何指導(dǎo)下屬工作？

    ·應(yīng)根據(jù)下屬的特點(diǎn)不同選擇指導(dǎo)方法

    ·指導(dǎo)下屬工作的基本步驟

    ·指導(dǎo)下屬工作的要點(diǎn)

    ·幫助下屬度過職業(yè)生涯的三次危機(jī)

    ·不要威脅你的下屬

    ·如何識別下屬的工作積極性消退？

    ·該如何調(diào)動下屬的工作積極性？

    ·激勵下屬的正確途徑

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