課程時(shí)間:1-2天 課程目標(biāo): ·提高管理者對目標(biāo)管理重要性的認(rèn)識(shí)、以及對目標(biāo)管理理念的理解 ·幫助管理者掌握目標(biāo)管理的基本流程和框架、深刻領(lǐng)會(huì)成功的目標(biāo)管理的關(guān)鍵所在 ·指導(dǎo)管理者重點(diǎn)掌握目標(biāo)的制訂與分解、工作計(jì)劃的制訂與調(diào)整、工作進(jìn)展的監(jiān)控與指導(dǎo)、工作團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與激勵(lì)、溝通管理與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對等一系列關(guān)鍵技能 ·幫助管理者熟練把握目標(biāo)管理的系統(tǒng)性方法和工具,以實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用、指導(dǎo)工作實(shí)踐的目的
課程大綱: 目標(biāo)管理的基本概念 ·目標(biāo)管理的基本概念(目標(biāo)與目標(biāo)管理) ·目標(biāo)管理的獨(dú)有特征有哪些 ·為什么目標(biāo)管理備受推崇 ·目標(biāo)管理的核心理念是什么 目標(biāo)管理的基本框架 ·目標(biāo)管理的基本流程 ·目標(biāo)管理的關(guān)鍵領(lǐng)域(任務(wù)、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)) ·目標(biāo)管理的成熟度(Baseline、Team、Success) 目標(biāo)的制訂與分解 ·什么樣的目標(biāo)才是有意義的 ·團(tuán)隊(duì)目標(biāo)從何而來 ·如何分解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)到個(gè)人 ·如何與上司和下屬達(dá)成目標(biāo)共識(shí) ·目標(biāo)的承諾與支持(共同責(zé)任原則) 行動(dòng)計(jì)劃的制訂 ·行動(dòng)計(jì)劃的制訂步驟 ·如何分解工作任務(wù)(MECE和WBS原則) ·任務(wù)預(yù)算管理與成本控制 ·如何制訂工作進(jìn)度、確定任務(wù)里程碑(時(shí)間管理) ·制訂必要的任務(wù)質(zhì)量管理計(jì)劃 ·如何組建團(tuán)隊(duì) ·如何規(guī)劃目標(biāo)管理過程中的信息溝通體系 ·制訂風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃(防患于未然) ·跨部門溝通(索取您需要的資源和支持) ·整合行動(dòng)計(jì)劃 跟進(jìn)輔導(dǎo)與進(jìn)程監(jiān)控 ·先明確各自的權(quán)責(zé)界限(計(jì)劃中做到了嗎) ·跟進(jìn)輔導(dǎo)的方法和工具有哪些 ·如何實(shí)施“工作進(jìn)展報(bào)告”管理 ·如何激勵(lì)并開發(fā)您的團(tuán)隊(duì) ·目標(biāo)管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對 工作評(píng)估與計(jì)劃調(diào)整 ·工作評(píng)估的方法與工具 ·目標(biāo)調(diào)整的流程 ·計(jì)劃更新的流程 ·變更控制(誰來控制、如何匯報(bào)和審批) 工作總結(jié)與反饋 ·任務(wù)總結(jié)(如何體面的結(jié)束您的團(tuán)隊(duì)任務(wù)) ·經(jīng)驗(yàn)分析(個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)共同成長與進(jìn)步的不可缺少的環(huán)節(jié)) ·獎(jiǎng)懲承兌(為了以后的目標(biāo)管理)
培訓(xùn)講師:高老師 美國認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)認(rèn)證注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師資格 美國管理認(rèn)證協(xié)會(huì)授權(quán)CIPTT講師 2001年至2007年任北京標(biāo)新思維管理顧問公司培訓(xùn)師、咨詢顧問; 2003年至2005年任北京肯迪信管理咨詢公司HR咨詢顧問; 1998年至2001年任北京博瑞奇管理顧問公司獵頭顧問; 1998年以前在教育領(lǐng)域擔(dān)任教學(xué)及管理工作; 九年的咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn),高女士在人力資源管理咨詢中擅長人事測評(píng)技術(shù)、人力資源體系建立、企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)等方面有著豐富的操作經(jīng)驗(yàn)。憑借多年的工作經(jīng)歷以及豐富的人生閱歷,將管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)歷結(jié)合對管理培訓(xùn)的研究、實(shí)踐與課程訓(xùn)練使培訓(xùn)更加超值。授課注重案例分析、互動(dòng)游戲、實(shí)景訓(xùn)練、小組討論等,使受訓(xùn)學(xué)員都能學(xué)以致用,形成了以先進(jìn)培訓(xùn)理念為基礎(chǔ),充分結(jié)合并適用于客戶需求特點(diǎn)和實(shí)際的課程。 曾為北京天潤集團(tuán)、萬豐房地產(chǎn)投資集團(tuán)、乾豐置業(yè)、德佳房地產(chǎn)、三能達(dá)集團(tuán)、青龍湖恒達(dá)集團(tuán)、德國柏麗廚具、日邦印刷、美福科技、山西江南餐飲集團(tuán)、北汽福田、京華時(shí)報(bào)社、新加坡Ocean Tanker、德國柏麗櫥柜、中遠(yuǎn)國際貨運(yùn)集團(tuán)、北方投資集團(tuán)等眾多企業(yè)提供培訓(xùn)或長期擔(dān)任管理顧問,現(xiàn)為中國移動(dòng)TTT特聘講師。 主研方向:人力資源管理、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)師培養(yǎng)、師資訓(xùn)練 專業(yè)技能:管理咨詢、培訓(xùn) 主講課程: 金字塔原理 企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與管理 TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn) 高效員工職業(yè)化訓(xùn)練 評(píng)價(jià)中心技術(shù) 商務(wù)禮儀 個(gè)人成長與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 有效溝通技巧 員工心態(tài)管理與壓力管理 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) |