【課程目標】
如果質(zhì)量成本控制不好，將可能直接增加企業(yè)的采購成本、產(chǎn)品制造成本、庫存資金占用成本、客戶服務成本，而間接導致客戶定單的減少和企業(yè)品牌的減分，甚至企業(yè)的關門或破產(chǎn)。如何理解質(zhì)量成本的四個分類？如何判斷各部門提供的質(zhì)量成本的準確率，以保證質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的真實性？本課程將為您釋疑解惑。
【適合對象】財務管理人員、成本管理人員、質(zhì)量管理人員等相關人員。
【授課形式】分組授課、互動交流、案例分析、趣味問答、小組練習
【授課時間】1天（7小時）
【學員人數(shù)】25人以內(nèi)
【課程內(nèi)容】
一、如何從全面質(zhì)量管理角度理解質(zhì)量成本?
二、如何從會計角度理解質(zhì)量成本?
三、質(zhì)量成本的核算
3.1 多因多果的成本核算模型
3.2 質(zhì)量成本核算模型
3.3 案例:WMC公司的成本核算模型
3.4 質(zhì)量成本的會計科目設計
3.5 案例:廣州本田汽車質(zhì)量和成本最佳匹配
四、質(zhì)量成本的分析
4.1 質(zhì)量成本管理指標
4.2 質(zhì)量成本分析的內(nèi)容和方法
4.3 質(zhì)量成本分析報告
五、質(zhì)量成本的預算
六、質(zhì)量成本控制環(huán)境的設計
七、質(zhì)量成本控制的操作步驟(DAPCDI)
八、ISO 9000 質(zhì)量成本管理文件的編寫 |
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