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1、  企業信用體系的架構模式

²         不同類形、不同行業的信用管理  部門組織結構特點

²         信用管理部門的人員配備

²         信用管理人員的素質要求

²        信用管理人員的培訓

2、   如何管理客戶信用信息

²         客戶信息管理常見問題分析                

²         怎樣搜集客戶信息

²         客戶數據庫的建立和維護

3、客戶信用分析與評估

²         影響客戶資信狀況的因素確定

²         如何選擇信用評估指標

²         制定指標的評價標準

²         平衡不同指標之間的重要性

²         制定不同信用等級的信用政策

²         對客戶進行資信評級和分類管理

²         客戶資信調查與信用等級調整

     4、信用政策的具體確定

²     賒銷業務管理程序

²     信用條件的確立

²     賒銷政策的實施及調整

²     結算方式及風險防范

²     債權保障措施

5、日常信用管理體系

²     發貨前、發貨后流程管理

²     客戶訂單確認流程

²     客戶開票流程

²     定期對帳體系

²     系統的催款流程

²     結算工具分析及風險防范

6、日常應收款管理制度的建立

7、信用管理體系的完善與改進

 

【培訓講師】柏文朝

    理道授權講師，執業律師，德國格寧信用保險集團中國公司法律顧問，德國商會高級培訓師，科特勒營銷集團高級咨詢顧問及培訓師。

先后在國家特大型企業、大型外資企業、律師事務所和信用管理咨詢公司供職。柏先生十多年來一直致力于法律及信用風險管理研究和實踐，對于合同風險管理、信用風險的控制和防范、應收賬款管理和催收技巧、談判及溝通技巧等有系統的研究和獨到的認識；具有豐富的實戰及培訓咨詢經驗。曾為ABB、ITT、博世、當納利旭日印刷、哈里斯通信、長飛光纖、南天信息、正大天晴制藥、阿托芬得利、惠普化工、佛山移動通訊等多家跨國公司及內資上市公司提供培訓和咨詢服務。

 

培訓對象：財務經理、信用經理、銷售經理、信用或專業會計人員、應收賬款管理人員等

培訓形式：分組授課、互動交流、案例分析、現場問答

學員人數：25人以內

培訓時間：2007年3月16日（星期五）上午9：00——下午17：00

培訓地點：廣州遠洋賓館（廣州環市東路416號，區莊立交旁，遠洋商務大廈姊妹樓）

費    用：￥800元/人（含講義、午餐、點心、證書）

    ==報名咨詢==

    聯系電話：010-62258232  13718601312  13261332770

    聯 系 人：陳小姐  林先生

    網站地址：www.qkfkpob.cn

    電子信箱：71peixun@163.com