【培訓 目 的】
市場競爭日益激烈，絕大多數企業都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面，為爭取客戶訂單，企業需要越來越多地賒銷；另一方面，客戶拖欠賬款，甚至產生大量呆帳、壞帳，企業面臨巨大的商業風險，互動式的學習使學員迅速掌握各種預防呆帳和催帳實戰技能。
【培訓提綱】
☆ 認識應收帳款
1. 帳款逾期的成本
2. 帳款拖延對利潤的影響
3. 壞帳對銷售額的影響
☆ 應收帳款管理的常用工具
1. 帳齡分析
2. DSO
☆ 客戶管理
1. 檔案管理
2. 群體劃分
3. 付款類型
☆ 怎樣有效地保障債權
☆ 合同風險管理
1. 合同的履行抗辯、保全和擔保
2. 簽訂合同的技巧
3. 證據效力必備三要素
4. 傳真，口頭合同和電子郵件的證據效力認定和司法實踐
5. 日漸重要的證據種類—視聽資料的運用及其對抗
6. 證據瑕疵的洗滌
☆ 危險信號的識別
☆ 帳款逾期的原因
☆ 帳款催收的基本原則
1. Time
2. Skill
3. Press
☆ 常用的催收方式及技巧
1. 付款通知、催款函
2. 電話催收技巧
3. 面訪催收技巧
☆ 專業的外協機構
1. 信用及商帳管理公司
2. 賒銷保險公司
3. 保理公司
【培訓講師：柏文朝】
理道授權講師，執業律師，德國格寧信用保險集團中國公司法律顧問，德國商會高級培訓師，科特勒營銷集團高級咨詢顧問及培訓師。
先后在國家特大型企業、大型外資企業、律師事務所和信用管理咨詢公司供職。柏先生十多年來一直致力于法律及信用風險管理研究和實踐，對于合同風險管理、信用風險的控制和防范、應收帳款管理和催收技巧、談判及溝通技巧等有系統的研究和獨到的認識；具有豐富的實戰及培訓咨詢經驗。曾在ABB、ITT、博世、哈里斯通信、長飛光纖、惠普化工、阿托芬得利等多家跨國及內資上市公司提供培訓和咨詢服務。
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培訓對象：企業中/高層領導、信用管理部、業務部/財務部經理、財務人員等
培訓形式：分組授課、互動交流、案例分析、現場問答
培訓時間：2006年10月27日（星期五）上午9：00—下午17：00
學員人數：25人以內
培訓地點：珠海2000年大酒店（珠海香洲人民東路121號）
費 用：￥800/人（含講義、午餐、點心、證書）
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【報名方式】
＊ 聯系電話：010-62258232 13718601312 13261332770
＊ 聯 系 人：陳小姐 李先生
＊ 網站地址：www.qkfkpob.cn
＊ 電子信箱：17zhao@sohu.com |
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