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培訓安排：2013年9月13-14日（北京）   10月18-19日（上海）   10月25-26日（廣州）
培訓費用：2880元（含資料費、午餐費、專家演講費）
授課對象：產(chǎn)品設(shè)計工程師、產(chǎn)品質(zhì)量工程師、產(chǎn)品試驗工程師、產(chǎn)品開發(fā)項目經(jīng)理、工藝工程師、開發(fā)設(shè)計和質(zhì)量規(guī)劃戰(zhàn)略決策領(lǐng)導，參與產(chǎn)品/服務(wù)/流程開發(fā)設(shè)計的開發(fā)/產(chǎn)品/項目經(jīng)理/工程師，六西格瑪GB/BB/MBB等

課程背景：
    在企業(yè)管理、客戶服務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)過程中，是“亡羊補牢”，等出現(xiàn)問題再想辦法補救呢，還是“防患于未然”，先預(yù)測風險并實施控制的方法呢？答案是顯而易見的。
    有人會說，不出問題，我怎么知道存在什么問題呢？也有人說，我也想“先知先覺”，但我又不能未卜先知，我怎么知道產(chǎn)品投放市場后會出現(xiàn)什么問題呢？
    風險到底是什么，我們該如何來防范它？？
    客戶投訴的問題五花八門，理不出頭緒，我該怎么進行分析呢？？
    有沒有一種系統(tǒng)的工具可以幫助我們對可能出現(xiàn)的問題予以關(guān)注呢？
    老是出現(xiàn)類似的問題為什么一直得不到有效的解決？……
    如果您也有類似的困惑，并且您還沒有找到好的方法來解決這些問題，敬請關(guān)注《FMEA失效模式與影響分析》！
    本課程將詳細講解FMEA（Failure Mode and Effect Analysis）失效模式與影響分析這一系統(tǒng)化的預(yù)見失效、避免失效重復(fù)出現(xiàn)、降低風險的方法，這一方法最先運用于阿波羅登月計劃中，現(xiàn)在被廣泛運用于汽車工業(yè)中。這一結(jié)構(gòu)化的方法通過對失效（缺陷）的嚴重性、發(fā)生頻率和檢出性的評分，對風險進行優(yōu)先排序，并在此基礎(chǔ)上對高風險進行控制。是一種有效的預(yù)警和降低風險的分析工具。
    本課程中您還將現(xiàn)場對照您身邊發(fā)生的實例，進行FMEA的練習，讓您在現(xiàn)實生活中可以學以致用！
    同時，本課程還將同你分享企業(yè)實施中的指南、經(jīng)驗和成功案例，使您在您的企業(yè)中推廣時事半功倍！

培訓目標：
 全面掌握AIAG最新發(fā)布FMEA(第四版)要求及更新內(nèi)容：包括最新的SOD評分方法、多種可FMEA表格模版、及最新推薦的DRBFM在設(shè)計變更失效預(yù)防中的應(yīng)用和高層FMEA職責等；
 透徹理解FMEA表格及內(nèi)部邏輯和填寫要求，明晰DFMEA和PFMEA、DFMEA與DVP&R,流程圖和PFMEA、PFMEA和控制計劃以及系統(tǒng)、子系統(tǒng)、部件、零件之間的相互關(guān)聯(lián)，解決產(chǎn)品設(shè)計和過程設(shè)計可能出現(xiàn)的問題，在產(chǎn)品實現(xiàn)過程的前期確保失效模式得到考慮并實現(xiàn)失效的控制和預(yù)防。
 掌握開展FMEA團隊組建和協(xié)同開發(fā)的技巧，及FMEA質(zhì)量評價和有效性驗證的方法，并把以往發(fā)生的失效模式和產(chǎn)品特殊特性在FMEA中進行充分落實以預(yù)防問題重犯；
 用客戶的產(chǎn)品為案例，學員以小組的方式，學習框圖（Block Diagram）、過程流程圖(Process Flow)、關(guān)系矩陣圖（Interface Function Matrix）、參數(shù)圖(P-Diagram)、DRBFM為DFMEA奠定基礎(chǔ)；學習過程流程圖、特性矩陣圖、過程變差識別和過程參數(shù)控制，為PFMEA奠定基礎(chǔ)；掌握新版FMEA的更新內(nèi)容和要求；幫助學員學會真正將FMEA作為工程師必需掌握的設(shè)計工具。
 掌握企業(yè)推進FMEA的策略并分享最佳實踐，學會如何應(yīng)用FMEA進行知識管理，形成企業(yè)技術(shù)沉淀和長久的技術(shù)競爭力。

課程大綱：
設(shè)計FMEA (基于新版FMEA 4th )應(yīng)用
    什么是FMEA
    FMEA類型及目的
    FMEA中的顧客定義
    何時使用FMEA？
    DFMEA應(yīng)用介紹
    [DFMEA為什么做，什么情況做，何時做，誰做，為誰做]
    DFMEA整體開發(fā)步驟
    DFMEA-策劃[如何與產(chǎn)品開發(fā)流程相結(jié)合]
    DFMEA實用功能模版介紹
    [結(jié)合自己產(chǎn)品DFMEA練習立項啟動]
    DFMEA表頭填寫要點[FMEA日期，關(guān)鍵日期等]
    DFMEA團隊討論方法[DFMEA團隊組建] （新版強調(diào)）
    以往失效模式調(diào)研及在新項目DFMEA中的預(yù)防落實
    小組練習與點評（1）：用發(fā)給的DFMEA功能模版進行真實產(chǎn)品/零件DFMEA練習，完成DFMEA表頭，團隊，以往失效調(diào)研階段分析與開發(fā)
    DFMEA分析范圍的確定-結(jié)構(gòu)分析圖(Block Diagram)
    小組練習與點評（2）：繼續(xù)之前DFMEA練習，完成真實產(chǎn)品/零件DFMEA的結(jié)構(gòu)分析圖(Block Diagram)，確定自己DFMEA的分析范圍邊界
    顧客功能要求的識別-功能矩陣圖 (Interface-Function Matrix) /參數(shù)圖 (P-Diagram)
    小組練習與點評（3）：繼續(xù)之前DFMEA練習，完成真實產(chǎn)品/零件DFMEA的功能矩陣圖 (Interface-Function Matrix)，自動轉(zhuǎn)換生成DFMEA表格第1列的項目/功能
    供應(yīng)商集成DFMEA
    DFMEA工作表內(nèi)部邏輯關(guān)系總體把握
    失效模式，后果嚴重度S新舊FMEA打分準則差異介紹[FMEA4]
    分類Class與產(chǎn)品特殊特性和以往失效傳遞
    DFMEA失效原因/機理分析技巧,頻度O新舊FMEA打分準則差異介紹[FMEA4]
    現(xiàn)行設(shè)計控制措施分析技巧,探測度D新舊FMEA打分準則差異介紹[FMEA4]
    小組練習與點評（4）：繼續(xù)之前DFMEA練習，完成真實產(chǎn)品/零件DFMEA工作工作表2個以上失效模式的完整分析。
    DFMEA質(zhì)量評估方法,DFMEA與PFMEA關(guān)聯(lián)
    DFMEA與DVP&R（設(shè)計驗證計劃報告）關(guān)聯(lián)
過程FMEA應(yīng)用(新版FMEA 4th )
    PFMEA的目標
    PFMEA開發(fā)的準備
    PFMEA的輸入和要求
    過程流程圖開發(fā)和過程文件
    過程流程圖和PFMEA的內(nèi)在關(guān)聯(lián)
    過程FMEA的制定
    過程控制、行動措施
    過程開發(fā)的其它活動
    FMEA表格類型（新版）多方位風險評價
    DFMEA和PFMEA的內(nèi)在關(guān)聯(lián)(新版)
    小組練習與點評（5）：基于企業(yè)實際產(chǎn)品的PFMEA
    PFMEA的評估
    FMEA與其他質(zhì)量工具[QFD,TRIZ,DOE]的聯(lián)系
    產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量工具策略/全天總結(jié)與Q&A

講師介紹：劉澤鋒老師
    高級講師，畢業(yè)于復(fù)旦大學，韓國延世大學、韓國三星六西格瑪（DMAIC）黑帶證書和美國通用六西格瑪設(shè)計（DFSS）黑帶證書。
    劉老師在北美汽車制造業(yè)研發(fā)和歐洲電子行業(yè)的質(zhì)量管理和研發(fā)經(jīng)驗超過8年,曾就職于飛利浦、三星和通用汽車，先后擔任制造技術(shù)經(jīng)理，產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理和研發(fā)質(zhì)量規(guī)劃高級經(jīng)理，不僅為所在企業(yè)員工提供了出色的DMAIC+DFSS培訓，同時還緊密結(jié)合企業(yè)經(jīng)營目標和部門戰(zhàn)略幫助員工開展DMAIC+DFSS項目指導實施，為企業(yè)創(chuàng)造價值。劉老師在現(xiàn)有產(chǎn)品持續(xù)改進六西格瑪(DMAIC)和新產(chǎn)品/服務(wù)開發(fā)六西格瑪設(shè)計(DFSS)應(yīng)用方面都有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。同時還擅長D/PFMEA，TRIZ，田口方法（Taguchi）及QFD在企業(yè)的高級應(yīng)用培訓和項目指導。在長期的企業(yè)實際工作中他積累了豐富的工作經(jīng)驗，善于幫助員工在日常設(shè)計開發(fā)業(yè)務(wù)中樂于并容易地有效應(yīng)用QFD，TRIZ和田口方法（Taguchi）來創(chuàng)新穩(wěn)健設(shè)計和深度應(yīng)用D/PFMEA來進行設(shè)計潛在失效預(yù)防，確保產(chǎn)品完美地投放市場。
    劉老師為人熱情開朗、風趣幽默、極富親和力，他的培訓生動活潑，通俗易懂，注重課堂互動性和實際應(yīng)用，善于調(diào)動積極性，思維敏捷，條理清晰。培訓過的企業(yè)超過300家，主要有：諾冠亞洲技術(shù)中心 、貝卡爾特中國技術(shù)中心 、艾默生（蘇州）研發(fā)中心、江森自控、西門子、薩帕鋁型材、特瑞堡減震器、益利素勒精線、安費諾飛鳳通信、深圳賽爾康、北京普析通用等知名企業(yè)。

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