時(shí)間地點(diǎn):2008年12月20-21日 深圳
培訓(xùn)費(fèi)用:2780元
授課對(duì)象:SQE、供應(yīng)商質(zhì)量工程師、質(zhì)量經(jīng)理,制造經(jīng)理,采購(gòu)經(jīng)理
課程背景: 您是否也在天天救火? 或許,您公司正處于業(yè)務(wù)擴(kuò)張期,或許,您公司所處的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,無(wú)論怎么樣,產(chǎn)品質(zhì)量要求一定是越來(lái)越高,而價(jià)格卻越來(lái)越低,轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商的壓力也越來(lái)越大. 加上/供應(yīng)商的原材料價(jià)格上漲、出口退稅降低、工人工資上漲、技術(shù)更新能力欠缺等因素,及“全球金融危機(jī)浪潮”,把中小型供應(yīng)商逼向倒閉的邊緣,SQE正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)! --如何從大浪淘沙中甑選中真正優(yōu)質(zhì)的有潛力的供應(yīng)商,并持續(xù)推進(jìn)其質(zhì)量改善? --在供應(yīng)商成本大幅上升的時(shí)候,如何能夠不漲價(jià)或不大幅漲價(jià),又能讓供應(yīng)商的質(zhì)量可靠? --在保證您購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品能滿(mǎn)足您客戶(hù)的同時(shí),又要考慮到供應(yīng)商的質(zhì)量成本,讓供應(yīng)商有錢(qián)賺? --如何利用過(guò)程分析和過(guò)程控制經(jīng)驗(yàn),快速轉(zhuǎn)化成解決問(wèn)題的方法和執(zhí)行力? --如何利用外部資源,在供應(yīng)商那里帶領(lǐng)外部團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題? --如何突破質(zhì)量管理自身的技術(shù),同時(shí)結(jié)合供應(yīng)鏈管理的知識(shí),項(xiàng)目管理的知識(shí)去解決問(wèn)題? 這些困擾是不是天天纏繞著您,讓您天天處于“救火”狀態(tài)?其實(shí)“火“是永遠(yuǎn)救不完了,何不停下來(lái)好好思考一下,或者與同行交流一下,或者聽(tīng)聽(tīng)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)人士怎么解決的? “自己十年摸索,不如業(yè)內(nèi)大師當(dāng)面點(diǎn)撥”,《供應(yīng)商質(zhì)量管理》2天課程一定會(huì)讓您豁然開(kāi)朗。
為什么值得您參加? 本課程案例全部是實(shí)際公司的內(nèi)部案例,學(xué)員回到公司即可應(yīng)用 本課程中的供應(yīng)商管理所用的品質(zhì)工具與傳統(tǒng)的質(zhì)量管理工具不同,課程將提供最新最實(shí)用工具包和樣板給學(xué)員 結(jié)合多家知名跨國(guó)公司的運(yùn)作管理模式,結(jié)合本身咨詢(xún)師的工作經(jīng)驗(yàn)和研究的成果,以及最新的物料品質(zhì)和供應(yīng)鏈管理知識(shí),專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了這一個(gè)面向制造業(yè)SQE的專(zhuān)項(xiàng)課程。目前國(guó)內(nèi)尚無(wú)類(lèi)似的成熟課程
課程目標(biāo): 掌握供應(yīng)商選擇與評(píng)估的步驟與方法,了解其他企業(yè)供應(yīng)商選擇與評(píng)估的經(jīng)驗(yàn) 了解供應(yīng)商評(píng)估中應(yīng)注意的問(wèn)題,系統(tǒng)掌握供應(yīng)商考核的系統(tǒng)與方法 明確與供應(yīng)商關(guān)系定位的原則,掌握與供應(yīng)商有關(guān)的采購(gòu)戰(zhàn)略 了解質(zhì)量持續(xù)改善的方法,掌握協(xié)助供應(yīng)商持續(xù)改善的工具 掌握供應(yīng)商成本的分析方法,樹(shù)立正確的目標(biāo)成本
課程大綱: 一、供應(yīng)商質(zhì)量鏈管理概述 質(zhì)量與質(zhì)量管理系統(tǒng) 質(zhì)量成本包含哪些內(nèi)容 質(zhì)量職能是什么 二、供應(yīng)商的開(kāi)發(fā),評(píng)定與認(rèn)證 1.如何調(diào)查供應(yīng)商的能力? -過(guò)程生產(chǎn)能力 -.生產(chǎn)技術(shù)能力 -.質(zhì)量管理體系 -.SWOT分析 2.新供應(yīng)商怎么認(rèn)證? A. 質(zhì)量系統(tǒng)審核 B. 質(zhì)量過(guò)程審核 現(xiàn)場(chǎng)審核與技巧 三、供應(yīng)商質(zhì)量管理與持續(xù)改善 A、質(zhì)量問(wèn)題的改進(jìn) 如何建立組織架構(gòu)和機(jī)制 質(zhì)量問(wèn)題改進(jìn)小組組建—團(tuán)隊(duì)、任務(wù)、計(jì)劃和授權(quán) 問(wèn)題的確立與描述 工藝流程圖畫(huà)出來(lái) 魚(yú)骨圖找原因 柏拉圖找關(guān)鍵因素
3-up chart 失效模式及效果分析FMEA 8D(5C)問(wèn)題解決法 B.品質(zhì)的衡量指標(biāo) 良率(FPY, BY) DPPM, OFE, DPMO介紹 Escaping 與 Excursion的解決與追蹤 停線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)(SPC,WIP,OBA) C.質(zhì)量問(wèn)題的預(yù)防 品質(zhì)過(guò)程能力指數(shù)及其應(yīng)用 SPC控制圖 四、供應(yīng)商的日常管理 質(zhì)量指標(biāo)的評(píng)定 IQC檢驗(yàn)規(guī)范;FAI 關(guān)鍵零件的追溯程序。 指定生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)能力與制程能力; 工藝流程和關(guān)鍵參數(shù); 工藝變更確認(rèn)程序; 工藝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況; SPC指標(biāo)達(dá)成情況; 質(zhì)量事故通報(bào)告及處理程序。 10.FA, RMA的能力與有效性 11.OQA策略 五、新產(chǎn)品的確認(rèn) 計(jì)分表 開(kāi)始試生產(chǎn) 新產(chǎn)品及制程的確認(rèn) ECN 流程 六、供應(yīng)商關(guān)系管理 如何定位SQE, SQE和供應(yīng)商角色分析 關(guān)鍵供應(yīng)商及分類(lèi)管理 如何進(jìn)行矛盾管理 七、供應(yīng)商考核工具 考核的細(xì)化指標(biāo) 考核的方法與技巧 八、SQE自身能力的提高 專(zhuān)業(yè)知識(shí) 溝通技巧 拓寬視野 九、案例分析與角色扮演
講師介紹:Kevin 高級(jí)講師 碩士學(xué)位,曾獲得黑帶認(rèn)證,同時(shí)獲得質(zhì)量體系內(nèi)審資質(zhì)。 工作經(jīng)歷與專(zhuān)長(zhǎng) 曾先后任職于天津汽車(chē),摩托羅拉等著名中外企業(yè),歷任設(shè)備部主管,工程部主管,項(xiàng)目經(jīng)理等職務(wù),現(xiàn)任某世界500強(qiáng)行業(yè)前100位排名的IT公司全球供應(yīng)商質(zhì)量經(jīng)理。所管理的供應(yīng)商在該行業(yè)均處于領(lǐng)導(dǎo)地位。在長(zhǎng)達(dá)十年的外資企業(yè)工作中,對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)模式及質(zhì)量系統(tǒng)有著深刻的理解。不僅具備專(zhuān)業(yè)的工程技術(shù)背景,而且多次接受過(guò)全世界最先進(jìn)的企業(yè)管理訓(xùn)練,具豐富管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 最擅長(zhǎng)的培訓(xùn)科目有:供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、選擇、管理,質(zhì)量系統(tǒng),質(zhì)量過(guò)程控制,工藝能力等課程。 培訓(xùn)風(fēng)格及培訓(xùn)經(jīng)歷 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成多個(gè)黑帶綠帶項(xiàng)目,本人也有多篇論文在摩托羅拉學(xué)會(huì)發(fā)表(DOE對(duì)焊接工藝的改善,DOE與印刷參數(shù)的優(yōu)化)同時(shí)獲得質(zhì)量體系內(nèi)審資質(zhì),作為公司內(nèi)部培訓(xùn)講師多次講解質(zhì)量體系,SPC及質(zhì)量工藝等內(nèi)容。目前在公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)黑帶項(xiàng)目。在供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、選擇、評(píng)估,管理等方面經(jīng)驗(yàn)豐富,尤其積累了一套供應(yīng)商審核的經(jīng)驗(yàn)。資深的工程背景,企業(yè)管理背景和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)使他不但重視培養(yǎng)學(xué)員的宏觀的視野,系統(tǒng)化專(zhuān)業(yè)化提高,而且也注意理論與實(shí)際的結(jié)合,培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)員在實(shí)踐中的敏銳觀察,果斷處理,靈活應(yīng)用。授課形式采取互動(dòng)式,輕松活潑,強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與,主要有案例研討、角色演練、小組討論、管理模擬等形式。 |