課程介紹: 熟悉國內外招投標的發展趨勢、主要模式和運作規范,避免企業招投標運作的盲目性、隨意性、違規甚至招致訴訟;如何在企業采購招標運作中實現價值最大化;國內企業招投標運作的環境特點、風險來源分析、風險評估與應對; 談判是管理者必備的核心能力。參與國際競爭的中國企業需要大量熟悉專業談判理論,以及掌握先進談判技術的專業人才,本課程針對提升商務談判技巧,掌握專業談判知識和能力以及如何在談判中掌控主動,保持強勢,獲得最大化利益進行系統的培訓。
參加對象:各類企業中高層管理者,包括企業總經理、副總經理、營銷總監、投融資財務總監、招投標人員、采購經理、銷售經理、貿易部經理等對招投標、商務談判感興趣的專業人士。
時間地點:招投標管理 7月19-20日,深圳 專業談判技巧 7月21-22日,深圳
培訓費用: 4,980元/人(含資料、講義、合影、午餐、飲料、茶點等)
培訓形式:培訓主要以學員參與和工作經驗分享的方式進行,將采用講解、小組討論、案例分析等綜合教學方法,滿足不同風格學員的學習要求。
課程內容: 招投標管理 1、企業招投標的規范、模式和操作環境 國內企業招投標的發展和規范要求 合同條款和招投標的發展模式 招投標的運作流程 招標文件SOW、RFP、RFQ、IFB及其要求 企業招投標的風險類型與風險來源識別 風險意識與風險評估過程與應對 企業招投標的策劃與組織 企業招投標的工作分解結構 案例分析:招投標的規范與風險
2、企業招標管理實務 采購經理的職責 供應商的預審與資質 技術規范和商務條款 招標運作 擔保與索賠 防范“圍標”、“串標”和其它違規操作 招標的溝通與協調:招標文件的制定編寫 企業招標管理的責任矩陣 主要評標方法的計算和點評 案例分析:通過運用適當的評標準則防范 “低價搶標”
3、企業投標運作要點 投標環境和競爭對手分析 投標決策要素 成本、進度與工作量分析 投標定價的影響因素分析 投標定價策略 案例分析:投標報價策略與風險評估
4、企業招投標的合同管理 合同類型與利益風險分析 合同中可能出現的風險 招投標的擔保和索賠管理 招投標的索賠預見性分析 合同執行過程的評估方法“掙值法” 簽訂合同和備忘錄的要點
專業談判技巧 1、談判的原則及行動綱領 談判的基本原則 談判的兩種類型及戰略 談判風格與行為表現 談判認識上的五大誤區 談判的十大行動綱領 買賣雙方的價值平衡模型 利益分歧導致談判 商務談判的五大特征 案例分析與討論
2、談判戰略分析與節奏控制 談判分析的七個核心要素 交易雙方合作關系矩陣 談判戰略選擇模型 什么情況下不適合談判 掌控談判節奏的三要務 談判戰略謀劃四步曲 談判必備的四把武器 影響談判成功的六大障礙 防范談判中的九個漏洞 情景模擬談判
3、談判兵法、戰術與運用 蠶食戰之步步為營 防御戰之釜底抽薪 游擊戰之紅鯡魚策略 外圍戰之搬救兵 蘑菇戰之車輪戰 影子戰之欲擒故縱 用“認知對比法”降低對方戒備 案例:與交易對象洽談收益分配 用“沉錨理論”縮小談判范圍 案例:薪資談判策略 用“相機合同”解決相互爭端 案例:技術轉讓費分歧之爭 案例:合資公司股權分配之爭 案例分析與討論
4、各自議價的技巧與方法 各自議價模型 開價與還價的技巧 案例:開價太低使博安公司進退兩難 案例:釜底抽薪的談判戰術 了解并改變對方底價 打探和測算對方底價 案例:確定最合適的談判價格區間 影響對方底價的三大因素 改變對方底價的策略 投標報價中的8種方法 大型成套項目談判技巧 價格談判的五個步驟 打破談判僵持最有效的策略 巧妙使用BATNA 案例:中國工程公司的BATNA 讓步的九大技巧與策略 案例:不當讓步的結果 案例:巧妙的進退策略 案例:步步為營的談判策略 用決策樹確定最優競價 什么是決策樹 確定最優競價的三大步驟 案例:新興電力公司的最優競價 案例:競標大戰的高昂代價 簽約的六大要訣 案例:合同中的誤解會回過頭來糾纏你 案例:交期約定太寬泛的結果 案例:嚴謹的合同確保自身利益 情景模擬談判 商務談判的八字真言 影響對方底價的三大因素 改變對方底價的策略 投標報價中的8種方法 大型成套項目談判技巧 價格談判的五個步驟 打破談判僵持最有效的策略 巧妙使用BATNA 案例:中國工程公司的BATNA 讓步的九大技巧與策略 案例:不當讓步的結果 案例:巧妙的進退策略 案例:步步為營的談判策略 用決策樹確定最優競價 什么是決策樹 確定最優競價的三大步驟 案例:新興電力公司的最優競價 案例:競標大戰的高昂代價 簽約的六大要訣 案例:合同中的誤解會回過頭來糾纏你 案例:交期約定太寬泛的結果 案例:嚴謹的合同確保自身利益 情景模擬談判 商務談判的八字真言
講師介紹: Dr. Steven Shi,加拿大多倫多大學博士、近20年項目招投標實踐經驗、通曉國內外招投標運作模式技巧;
Susan Tan,美國培訓與發展協會(ASTD--Amercian Society for Training & Development)會員,國際認證談判師。 |