課程背景
當(dāng)今
制造業(yè)中，品質(zhì)控制和品質(zhì)
成本是企業(yè)和
客戶共同關(guān)注的焦點。過程中產(chǎn)生的變異，是
產(chǎn)品品質(zhì)變異的來源，要想根本控制品質(zhì)，首先必須傾聽過程的聲音，減少或消除過程中造成變異的原因，減少過程變異，提高過程能力，從而控制品質(zhì)，降低品質(zhì)成本。SPC——作為一個有力的統(tǒng)計學(xué)
工具，將協(xié)助我們及時發(fā)現(xiàn)過程中出現(xiàn)的變異，在可能的重大品質(zhì)變異出現(xiàn)之前，采取措施，使過程能力穩(wěn)定在期望的水平。經(jīng)驗告訴我們——只有穩(wěn)定的過程（控制圖顯示受控的過程），才能提供可信賴的過程能力，而過高或過低的過程能力，都會帶來額外的品質(zhì)成本，通過SPC的運用，將使我們更有效地分配品質(zhì)控制資源，以制程確保品質(zhì)，最大限度地降低無形的，看不見的品質(zhì)成本，贏得客戶的信任。
如果說SPC為品質(zhì)控制提供了一個有力的工具，測量系統(tǒng)分析（MSA），更是品質(zhì)控制和品質(zhì)管理的基礎(chǔ)，只有好的，可靠的測量系統(tǒng)，才能確保合格產(chǎn)品的交付，不可靠的測量系統(tǒng)，可能使我們作出錯誤的判斷——品質(zhì)控制過嚴(yán)或過松。因為測量系統(tǒng)的不穩(wěn)定、偏差和變異，我們可能：拒絕合格的產(chǎn)品——企業(yè)自身將不得不增加返工、報廢，蒙受不必要損失，增加品質(zhì)成本放行不合格的產(chǎn)品——客戶的利益將受到損害，企業(yè)最終將遭受客戶流失，品質(zhì)索賠風(fēng)險，從而產(chǎn)生更大的品質(zhì)成本……對測量系統(tǒng)進行科學(xué)合理的分析，可以使我們的測量系統(tǒng)更加可靠，使我們的品質(zhì)判斷更加準(zhǔn)確，最大限度地降低無形的，看不見的品質(zhì)成本，贏得客戶的信任。
課程時間: 2007年4月21-22日(9:00-17:00)
開課地點: 中國. 深圳. 南山
課程費用: 1760元/人,共兩天（含培訓(xùn)費、教材、2天午餐、證書、稅款）
課程對象： 從事測試、生產(chǎn)及品質(zhì)工程各部門經(jīng)理 /
主管/工程師及相關(guān)管理、技術(shù)人員
溫馨提示： 需要證書的學(xué)員，請準(zhǔn)備兩張一寸的彩色照片，及身份證號碼
課程受益：
²²學(xué)習(xí)統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)及歷史來源
²學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的特性及常見的分布類型
²學(xué)習(xí)樣本數(shù)據(jù)統(tǒng)計學(xué)特性及統(tǒng)計學(xué)參數(shù)計算
²了解制造過程的特性及產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定（變異）的原因
²學(xué)習(xí)連續(xù)數(shù)據(jù)及離散型數(shù)據(jù)控制圖的制作方法
²學(xué)習(xí)如何通過控制圖的使用來提高產(chǎn)品質(zhì)量
²學(xué)習(xí)過程能力計算方法——正確反映客戶聲音
²學(xué)習(xí)常見的異常改善及改善效果跟蹤、確認方法
²控制圖及制程能力運用實例演練及研討為強化計量值&計數(shù)值量測分析使高科技的檢測工具能夠真正配合品質(zhì)管理的要求.，建立一套能夠使量測校檢體系（準(zhǔn)確度），更深一層地精確的分析方法，確保量測精密度,穩(wěn)定度與直線性能的有效維持。
²傳授學(xué)員最新版的MSA知識，大量的實戰(zhàn)演練讓學(xué)員完全掌握MSA量測系統(tǒng)分析
備 注
1、請每位學(xué)員朋友帶足名片，以便學(xué)員
現(xiàn)場互動交流和日后相拜訪學(xué)習(xí)取經(jīng)；
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