久久欧洲_福利精品视频_三星手机最新款_91国精产品_天堂影院av_亚洲天堂av中文字幕

【培訓地點】：上海 

【授課時間】：2007年12月4-5日 兩天

【培訓費用】：人民幣3800元/人

    面對競爭激烈、市場瞬息萬變的時代，企業(yè)要同時提升運作效率與彈性，則必須要能有效的將人力運用在關(guān)鍵事件與工作的管理上，因此，如何提升有效分析問題并提出解決方案將是企業(yè)提升競爭力的重要關(guān)鍵。

    問題的存在有其正面與負面的意義，所謂沒有問題（無需改進、維持現(xiàn)狀）就代表不再進步或因循茍且，數(shù)字時代的企業(yè)其存在價值就在于創(chuàng)新與突破，堅持日新又新、勇于面對挑戰(zhàn)，才是企業(yè)與個人邁向高峰的不二法門。

    問題有其隱藏性與轉(zhuǎn)換性，它的存在與延伸足以阻礙企業(yè)與個人的發(fā)展，本課程從各個角度剖析企業(yè)問題的種類及其形成原因，教導參訓學員懂得如何整合歸納問題，進而運用各種方法、技能錘化解問題、提升績效、創(chuàng)造企業(yè)與個人價值。

課程目的：

    ·明確解決問題是管理者的重要職責

    ·把握解決問題的思路、方法

    ·掌握分析問題、界定問題的技巧

    ·探討共同面對的關(guān)鍵問題，選擇最佳解決方案

    ·學習發(fā)揮團隊的優(yōu)勢解決問題

    ·增加集體解決問題勇氣與信心

    ·成功地解決問題

參加對象：企業(yè)管理者及相關(guān)人員

內(nèi)容提綱：

第一部分 對待問題的自我準備

                  案例：問題的出路在哪里？

    ·什么是問題？

    ·問題的來源及當事者的角色

    ·解決問題的幾大誤區(qū)

    ·解決問題的心態(tài)準備

    ·問題的界定與分類

    ·管理我們的關(guān)注

第二部分 面對問題的六大思考要素

    ·把握思考的關(guān)注點，隨時清楚自己的目的

    ·考慮所有因素，避免遺漏重要的相關(guān)因素

    ·學會正反思考，避免直覺思考

    ·關(guān)注我們的行為后果：短期、中期與長期

    ·千頭萬緒找要事，所有要事中的重中之重

    ·尋找其他方案，凡事至少有三種答案

第三部分 解決問題的六步法

1 識別問題

    ·界定問題與主題的步驟：

    ·界定問題與主題的工具

2  分析這個問題

    ·問題的層次與細分

    ·問題的定量與定性

    ·分析問題的工具

3  判定問題的原因

    ·羅列各種原因

    ·判斷根本原因

    ·判斷根本原因的工具：

4   開發(fā)與篩選方案

    ·解決方案的標準

    ·開發(fā)解決方案的工具：

    ·第一標準的審議與確定

    ·第一次篩選的概念

    ·對策候選單的建立

    ·評估對策的工具：

5   計劃與實施

    ·行動計劃的概念與內(nèi)容

    ·鎖定對策

    ·建立WBS與指定責任人

    ·確定時間進度表

    ·風險防范分析

    ·備選方案的確定

6   評估與檢查

    ·計劃與變化的處理

    ·情感風險的管理

    ·過程的監(jiān)控（MFR模式）

    ·標準的堅守與調(diào)整

    ·驗收結(jié)果與差距認定

第四部分 習慣成自然

    ·管理者為解決問題而工作

    ·眉頭一皺，計上心來

    ·成功解決各種問題

    ==報名咨詢==

    聯(lián)系電話：010-62278113  13718601312  13261332770

    聯(lián) 系 人：陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇開課時間或地點不合適，您可以隨時撥打服務(wù)熱線010-62278113咨詢最新培訓時間、地點等最新培訓安排。）