開課日期:2007年7月21-22日 地點:上海 2007年8月4-5日 地點:深圳 課程設(shè)置:啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、小組游戲、角色扮演、案例分析 適應(yīng)對象:人力資源經(jīng)理,培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)師,企業(yè)內(nèi)部需要對他人進行培訓(xùn)的工程師,主管等。 收費標準:¥2500 /人(含授課費、資料費、會務(wù)費、午餐費)三人以上可享受9折優(yōu)惠
本課程歷時多年開發(fā)成熟,是針對已充分掌握項目管理知識體系的學(xué)員,通過參與管理顧問精心設(shè)計的項目管理正面范例性案例練習(xí),同時輔之以管理顧問精心設(shè)計的項目管理反面對比性案例研討;在深刻的對比效應(yīng)下,使學(xué)員迅速形成極具實戰(zhàn)性的項目管理能力。 在此基礎(chǔ)上,本課程要求參訓(xùn)學(xué)員密切聯(lián)系本職工作,分組選定本組的典型自身工作項目用于工作沙盤模擬實戰(zhàn)演練。 管理顧問精心設(shè)計的項目管理工作沙盤模擬實戰(zhàn)指引,將按項目的啟動,計劃,實施,控制和收尾的實戰(zhàn)順序,一步一步深入指導(dǎo)學(xué)員針對學(xué)員自己選定的典型自身工作項目,按照工作沙盤模擬的學(xué)習(xí)形式,系統(tǒng)全面地模擬完成典型自身工作項目的項目管理工作。 在學(xué)員工作沙盤模擬實戰(zhàn)演練過程中,管理顧問將針對性地向?qū)W員詳解項目管理的各項工具和技巧,同時與學(xué)員分享十五年跨國項目管理生涯中的豐富經(jīng)驗,啟發(fā)和幫助學(xué)員克服工作沙盤模擬實戰(zhàn)演練過程中遇到的問題和困難;由于這些問題和困難與學(xué)員的工作密切關(guān)聯(lián),使得管理顧問和學(xué)員的互動極具針對性,能很好地實現(xiàn)咨詢式培訓(xùn)的效果。 本課程采取小組深入互動式教學(xué),學(xué)員人數(shù)不可超過45人。
【課程內(nèi)容】 第一單元 項目啟動工作沙盤模擬實戰(zhàn) 項目需求分析技巧 對非功能性需求的把握 項目可行性分析 成本效益分析 SWOT分析/練習(xí) 項目經(jīng)理的挑選和項目章程 項目經(jīng)理的影響力 從技術(shù)專才轉(zhuǎn)向項目管理的路徑 項目管理正面范例性案例:項目背景分析與項目章程范例分析 工作沙盤模擬實戰(zhàn):項目管理工作沙盤模擬實戰(zhàn)指引之一(項目粗估與章程)
項目干系人分析 干系人分類 重要干系人管理技巧 項目管理正面范例性案例:干系人分析表 項目團隊組建 公司組織結(jié)構(gòu)類型對項目管理的影響分析 項目管理正面范例性案例:某著名跨國公司矩陣結(jié)構(gòu)下的項目管理組織結(jié)構(gòu)和考核體系分析 項目管理組織結(jié)構(gòu) 項目管理正面范例性案例:項目管理組織圖分析 關(guān)鍵人員獲得演練 項目管理正面范例性案例:某著名跨國公司項目團隊建設(shè)技巧分析 項目管理反面對比性案例研討:某跨國公司典型項目啟動階段的主要問題研討 工作沙盤模擬實戰(zhàn):項目管理工作沙盤模擬實戰(zhàn)指引之一(項目粗估與章程) 工作沙盤模擬實戰(zhàn):項目管理工作沙盤模擬實戰(zhàn)指引之二(干系人分析,組織結(jié)構(gòu)圖)
第二單元 項目計劃工作沙盤模擬實戰(zhàn) 項目計劃的重要作用 基線概念 項目計劃的制定技巧 關(guān)系人承諾 項目計劃中的團隊合作技巧 項目范圍計劃 項目管理正面范例性案例:項目范圍說明書范例分析與練習(xí) WBS的特點 制作WBS的方法和技巧 項目管理正面范例性案例:WBS范例與練習(xí)
項目人力資源計劃 跨部門項目團隊的特點和管理技巧 跨文化項目團隊的特點和管理技巧 項目管理正面范例性案例:人的性格分類和評估演練 項目管理正面范例性案例:成本賬目矩陣范例 項目管理正面范例性案例:項目責(zé)任分配矩陣范例和練習(xí)
項目風(fēng)險管理計劃 風(fēng)險識別方法 風(fēng)險評估方法 風(fēng)險應(yīng)對方法 項目管理正面范例性案例:項目風(fēng)險管理計劃范例分析
項目進度計劃 活動邏輯關(guān)系 網(wǎng)絡(luò)圖 活動估時技巧 關(guān)鍵路徑 浮動時間 如何利用關(guān)鍵路徑法合理掌握進度 甘特圖 項目管理正面范例性案例:項目網(wǎng)絡(luò)圖范例分析 項目管理正面范例性案例:項目進度計劃范例分析
項目成本計劃 人力資源計劃和非人力資源計劃 估算法 成本基準計劃 現(xiàn)值方法 管理及應(yīng)急儲備 項目管理正面范例性案例:資源計劃范例 項目管理正面范例性案例:項目費用預(yù)算案范例
項目質(zhì)量計劃 質(zhì)量計劃編制:質(zhì)量計劃的內(nèi)容 現(xiàn)代質(zhì)量管理趨勢 質(zhì)量準則及策略制定 質(zhì)量保證:高層管理者、項目經(jīng)理和項目團隊成員的質(zhì)量責(zé)任 項目數(shù)據(jù)收集 項目管理正面范例性案例:項目質(zhì)量計劃范例分析
項目溝通管理計劃 項目溝通管理的主要問題:溝通模式、溝通類型、溝通渠道 項目管理信息系統(tǒng)(PMIS) 溝通障礙 管理項目溝通要點:主動傾聽、有效會議的要點 溝通計劃編制 分析主要項目干系人的信息需求 (5W1H) 項目管理正面范例性案例:項目溝通管理計劃范例分析
項目采購計劃 采購計劃編制:自制與外購分析、合同類型及風(fēng)險 詢價計劃編制:采購文件的組成 詢價 供方選擇 項目管理正面范例性案例:項目采購管理計劃范例分析 項目管理反面對比性案例研討:某跨國公司典型項目計劃階段的主要問題研討 工作沙盤模擬實戰(zhàn):項目管理工作沙盤模擬實戰(zhàn)指引之三(人力資源和職責(zé)分配) 工作沙盤模擬實戰(zhàn):項目管理工作沙盤模擬實戰(zhàn)指引之四(風(fēng)險管理) 工作沙盤模擬實戰(zhàn):項目管理工作沙盤模擬實戰(zhàn)指引之五(WBS和網(wǎng)絡(luò)圖) 工作沙盤模擬實戰(zhàn):項目管理工作沙盤模擬實戰(zhàn)指引之六(預(yù)算表) 相應(yīng)功能體驗: 項目與任務(wù) 甘特圖向?qū)?BR> 資源分配視圖等 任務(wù)工作表 任務(wù)信息界面 比較基準 關(guān)鍵路徑自動計算
第三單元 項目實施工作沙盤模擬實戰(zhàn) 項目啟動會議組織技巧 項目管理正面范例性案例:會議紀要范例 項目實施階段的溝通技巧 項目管理正面范例性案例:項目信息報告版范例、進度報告范例、費用報告范例、人員使用報告范例 非正式溝通分析 項目實施階段的團隊建設(shè)技巧 項目實施階段的沖突處理技巧 項目實施階段的項目合同管理 合同種類分析和使用技巧 掙值分析技巧 項目管理正面范例性案例:項目掙值分析范例詳細分析和演練 項目管理反面對比性案例研討:某跨國公司典型項目實施和控制階段的主要問題研討之一 工作沙盤模擬實戰(zhàn):項目管理工作沙盤模擬實戰(zhàn)指引之七(掙值分析報告) 相應(yīng)功能體驗: 項目中任務(wù)的限制 對任務(wù)和資源的排序和篩選 項目跟蹤原則 比較基準 紀錄項目實際進展
第四單元 項目控制工作沙盤模擬實戰(zhàn) 范圍變更控制技巧 項目管理正面范例性案例:變更請求文檔范例 進度控制技巧 費用控制技巧 質(zhì)量控制技巧 檢查表 控制圖 因果圖 帕雷托圖 項目管理正面范例性案例:因果圖和帕雷托圖范例演練 合同控制技巧 變更控制委員會機制分析 整體控制 項目管理正面范例性案例:趕工范例分析 項目管理正面范例性案例:某著名跨國公司變更控制流程和問題累積升級機制分析 項目管理反面對比性案例研討:某跨國公司典型項目實施和控制階段的主要問題研討之二 工作沙盤模擬實戰(zhàn):項目管理工作沙盤模擬實戰(zhàn)指引之八(總進度提前20% 的綜合解決方案) 相應(yīng)功能體驗: 定位并解決項目的資源沖突 資源分配視圖-資源調(diào)配延遲 跟蹤項目的實際進程 項目進度報表
第五單元 項目收尾工作沙盤模擬實戰(zhàn) 項目移交 項目管理正面范例性案例:移交文檔范例分析 合同收尾 行政收尾 項目管理正面范例性案例:項目收尾感謝信范例分析 項目管理綜合競爭體驗 項目管理反面對比性案例研討:某跨國公司典型項目收尾階段的主要問題 工作沙盤模擬實戰(zhàn):項目管理工作沙盤模擬實戰(zhàn)指引之九(項目完成清單)
【主講專家】資深項目管理專家林恩老師 華中科技大學(xué)建工學(xué)院碩士、美國GEORGE WASHINGTON 大學(xué)工商管理學(xué)院進修、美國 WILSON 國際管理學(xué)院進修、美國項目管理協(xié)會(PMI)專家認證、德國SAP管理學(xué)院進修 【經(jīng)歷】共計15年著名跨國公司項目管理和咨詢經(jīng)驗。共計10年項目管理為主的咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗,培訓(xùn)過的企(事)業(yè)單位超過800家。 曾服務(wù)過的部份企業(yè):南方電網(wǎng)、長江水利委員會,廣東電網(wǎng),深圳供電局,寧夏供電局,鄭州供電局,安徽省電力局中國移動,中國電信,IBM(中國),IBM(香港),SAP(中國),ORACLE(中國),NEC(日電卓越)軟件,戴爾(中國)、中國民航總局信息中心,國家電網(wǎng)信息中心,建設(shè)銀行研發(fā)中心(廈門),神州數(shù)碼、百花村軟件、納貝斯克,中國工商銀行、中國建設(shè)銀行,國泰航空、南方航空、首都機場,華為科技、大唐電信、上海貝爾、無錫富士通,海爾集團、美的集團、海信電器、科龍空調(diào)、飛利浦(中國)、中國遠大集團,徐工機械、長春第一汽車集團鑄造研究所,廣州本田、上海汽車集團,達能集團,頂新集團,上海羅氏制藥,玉溪卷煙廠、白沙集團,深圳萬科、中建五局………… |