開課日期: 2007年4月21-22日 地點(diǎn):廣州
培訓(xùn)費(fèi)用:¥2200(含材料、茶點(diǎn)、午餐等)
課程設(shè)置:啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、小組游戲、角色扮演、案例分析
適應(yīng)對象:生產(chǎn)型企業(yè)的各級管理人員、專業(yè)技術(shù)人員等。
學(xué)習(xí)豐田模式,絕對不能不學(xué)豐田模式特有的問題分析與解決技巧。在精益生產(chǎn)體系中,系統(tǒng)地解決問題是有效利用有限資源以改善經(jīng)營的有效方法。
無論是與供應(yīng)商交涉,改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和原材料,還是處理客戶投訴,生產(chǎn)中面臨的各種內(nèi)部和外部問題都可以利用系統(tǒng)的解決問題的方法加以解決,作為大規(guī)模的運(yùn)營改善活動的一部分(如提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高年定修效率和有效性,提高產(chǎn)能利用率),系統(tǒng)的問題解決方法能在問題得到清晰界定后提供解決問題的方法,是消除浪費(fèi),提高流程穩(wěn)定性和靈活性的關(guān)鍵方法。使用系統(tǒng)的解決問題的方法將主要是改進(jìn)以下領(lǐng)域:質(zhì)量、成本、交貨時間和生產(chǎn)效率。
掌握豐田模式系統(tǒng)分析與解決問題的方法可以助企業(yè)在推行精益生產(chǎn)的過程中做到事半功倍,真正獲得自身造血能力。
發(fā)現(xiàn)問題就是發(fā)現(xiàn)浪費(fèi),解決問題就是創(chuàng)造利潤,本課程可以幫助你更有效的找到突破點(diǎn),并采取行之有效的辦法獲得最佳的解決之道。
課程收益:
1.樹立面對問題的正確心態(tài)與問題意識;
2.如何明確浪費(fèi),及早發(fā)現(xiàn)問題;
3.運(yùn)用系統(tǒng)的方法解決問題;
4.學(xué)會如何教導(dǎo)下屬解決問題的技巧;
5.成為一名發(fā)現(xiàn)和解決問題的高手。
課程內(nèi)容
課程導(dǎo)入:
1.學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊
2.介紹課程內(nèi)容
3.課程導(dǎo)入案例討論
第一篇:理念篇
第一講:學(xué)習(xí)豐田模式,全面消除浪費(fèi)
1.豐田模式的歷史發(fā)展及追求目標(biāo)
2.豐田模式的思想精髓
3.豐田模式的核心技術(shù)體系
4.案例:某企業(yè)實(shí)行豐田模式的發(fā)展歷程
5.跨越7大浪費(fèi)
6.中國企業(yè)推行豐田模式的困境與解困之道
第二講:全面了解系統(tǒng)解決問題的理念與原則
1.系統(tǒng)解決問題的概念與應(yīng)用背景
2.對豐田模式的重要意義
3.系統(tǒng)解決問題的方法與其它質(zhì)量改進(jìn)手法的關(guān)系
第二篇:方法篇
注:
1.每個學(xué)員在上課之前必須準(zhǔn)備一個實(shí)際問題的案例
2.我們將通過一個分析與解決包裝線實(shí)際問題的案例為基礎(chǔ),全面闡述系統(tǒng)解決問題的方法的實(shí)際應(yīng)用,同時學(xué)員也將以自己的實(shí)際案例相結(jié)合,將分析解決問題的方法進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用。
第三講:了解現(xiàn)狀,確定問題,設(shè)定目標(biāo)
1.問題的定性與量化
2.解決問題目標(biāo)的設(shè)定
第四講:暴露與消除異常
1.明確所有的缺陷與異常
2.恢復(fù)到基礎(chǔ)條件
第五講:問題原因分析
1.規(guī)劃調(diào)研方法
2.審核初步分析
3.確定問題并尋找一切與之有關(guān)的信息(即收集信息和數(shù)據(jù))
4.利用質(zhì)量控制工具對數(shù)據(jù)進(jìn)行量化的、直觀的和圖表式的分析
5.確定問題的根源所在,如使用“5個為什么”和魚刺圖分析法
第六講:提出問題改進(jìn)方案
1.規(guī)劃解決方案
2.方案的選擇與優(yōu)化
3.制定實(shí)施計劃
第七講:實(shí)施改進(jìn)方案
1.將解決方法化解為便于管理、可監(jiān)控的具體步驟
2.使所有解決方案影響到的人員參與到實(shí)施過程中
3.將相關(guān)信息通知所有人員,包括計劃、目標(biāo)和行之有效的實(shí)施辦法等
4.確保所有人員清楚各自的工作內(nèi)容并與上級管理人員保持密切聯(lián)系
第八講:實(shí)施效果評估與成果鞏固
1.根據(jù)計劃檢查實(shí)際實(shí)施時間
2.評估已實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
3.評估是否已產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果,有無不良影響
4.新方法標(biāo)準(zhǔn)化
5.建立控制機(jī)制
6.對其他人就新的標(biāo)準(zhǔn)化的方法進(jìn)行培訓(xùn)
第三篇:應(yīng)用篇
第九講:系統(tǒng)解決問題在推行豐田模式中的運(yùn)用
1.案例:某工廠流程優(yōu)化
2.案例:某車間小停機(jī)解決與分析
3.案例:如何運(yùn)用系統(tǒng)解決問題的方法實(shí)施快速換型
4.案例:如何運(yùn)用系統(tǒng)解決問題的方法消除質(zhì)量缺陷
講師介紹: 李巖(KevinLi),曾先后在廣州寶潔有限公司、香港得信咨詢有限公司、深圳海格物流等企業(yè)擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理、高級咨詢顧問、培訓(xùn)經(jīng)理等職。
在培訓(xùn)以及培訓(xùn)管理領(lǐng)域具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗,尤其是在生產(chǎn)管理和人力資源管理領(lǐng)域更具有獨(dú)特的優(yōu)勢,對于精益生產(chǎn)管理、全面生產(chǎn)管理(TPM)、全面質(zhì)量管理(TQM)等具有深入的研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗,在生產(chǎn)型企業(yè)的現(xiàn)場管理、人員培養(yǎng)方面都有著豐富的成功案例,尤其擅長基層管理人員的培養(yǎng)。
授課風(fēng)格:
善于啟發(fā)式教學(xué),從學(xué)員自身條件與經(jīng)驗出發(fā),幫助學(xué)員總結(jié)與發(fā)掘自身的成功經(jīng)驗,從而幫助其實(shí)現(xiàn)提升;
一切從實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā),將理論與方法融入實(shí)際的案例,使學(xué)員真正學(xué)到可以使用的工具與技巧。
==報名咨詢==
聯(lián)系電話:010-62258232 13718601312 13261332770
聯(lián) 系 人:陳小姐 林先生
網(wǎng)站地址:www.qkfkpob.cn
電子信箱:71peixun@163.com |