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高效解決問題:向豐田模式學(xué)習(xí)(4.21-22 廣州)

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時間:2007-3-30 12:22:18

企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)

    (本課程全年循環(huán)滾動開課,歡迎來電咨詢最新時間及地點(diǎn)安排!)

    開課日期: 2007年4月21-22日   地點(diǎn):廣州

    培訓(xùn)費(fèi)用:¥2200(含材料、茶點(diǎn)、午餐等)

    課程設(shè)置:啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、小組游戲、角色扮演、案例分析

    適應(yīng)對象:生產(chǎn)型企業(yè)的各級管理人員、專業(yè)技術(shù)人員等。

    學(xué)習(xí)豐田模式,絕對不能不學(xué)豐田模式特有的問題分析與解決技巧。在精益生產(chǎn)體系中,系統(tǒng)地解決問題是有效利用有限資源以改善經(jīng)營的有效方法。

    無論是與供應(yīng)商交涉,改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和原材料,還是處理客戶投訴,生產(chǎn)中面臨的各種內(nèi)部和外部問題都可以利用系統(tǒng)的解決問題的方法加以解決,作為大規(guī)模的運(yùn)營改善活動的一部分(如提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高年定修效率和有效性,提高產(chǎn)能利用率),系統(tǒng)的問題解決方法能在問題得到清晰界定后提供解決問題的方法,是消除浪費(fèi),提高流程穩(wěn)定性和靈活性的關(guān)鍵方法。使用系統(tǒng)的解決問題的方法將主要是改進(jìn)以下領(lǐng)域:質(zhì)量、成本、交貨時間和生產(chǎn)效率。

    掌握豐田模式系統(tǒng)分析與解決問題的方法可以助企業(yè)在推行精益生產(chǎn)的過程中做到事半功倍,真正獲得自身造血能力。

    發(fā)現(xiàn)問題就是發(fā)現(xiàn)浪費(fèi),解決問題就是創(chuàng)造利潤,本課程可以幫助你更有效的找到突破點(diǎn),并采取行之有效的辦法獲得最佳的解決之道。

    課程收益:

    1.樹立面對問題的正確心態(tài)與問題意識;

    2.如何明確浪費(fèi),及早發(fā)現(xiàn)問題;

    3.運(yùn)用系統(tǒng)的方法解決問題;

    4.學(xué)會如何教導(dǎo)下屬解決問題的技巧;

    5.成為一名發(fā)現(xiàn)和解決問題的高手。   

    課程內(nèi)容

    課程導(dǎo)入:

    1.學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊

    2.介紹課程內(nèi)容

    3.課程導(dǎo)入案例討論

    第一篇:理念篇

    第一講:學(xué)習(xí)豐田模式,全面消除浪費(fèi)

    1.豐田模式的歷史發(fā)展及追求目標(biāo)

    2.豐田模式的思想精髓

    3.豐田模式的核心技術(shù)體系

    4.案例:某企業(yè)實(shí)行豐田模式的發(fā)展歷程

    5.跨越7大浪費(fèi)

    6.中國企業(yè)推行豐田模式的困境與解困之道

    第二講:全面了解系統(tǒng)解決問題的理念與原則

    1.系統(tǒng)解決問題的概念與應(yīng)用背景

    2.對豐田模式的重要意義

    3.系統(tǒng)解決問題的方法與其它質(zhì)量改進(jìn)手法的關(guān)系

    第二篇:方法篇

    注:

    1.每個學(xué)員在上課之前必須準(zhǔn)備一個實(shí)際問題的案例

    2.我們將通過一個分析與解決包裝線實(shí)際問題的案例為基礎(chǔ),全面闡述系統(tǒng)解決問題的方法的實(shí)際應(yīng)用,同時學(xué)員也將以自己的實(shí)際案例相結(jié)合,將分析解決問題的方法進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用。

    第三講:了解現(xiàn)狀,確定問題,設(shè)定目標(biāo)

    1.問題的定性與量化

    2.解決問題目標(biāo)的設(shè)定

    第四講:暴露與消除異常

    1.明確所有的缺陷與異常

    2.恢復(fù)到基礎(chǔ)條件

    第五講:問題原因分析

    1.規(guī)劃調(diào)研方法

    2.審核初步分析

    3.確定問題并尋找一切與之有關(guān)的信息(即收集信息和數(shù)據(jù))

    4.利用質(zhì)量控制工具對數(shù)據(jù)進(jìn)行量化的、直觀的和圖表式的分析

    5.確定問題的根源所在,如使用“5個為什么”和魚刺圖分析法

    第六講:提出問題改進(jìn)方案

    1.規(guī)劃解決方案

    2.方案的選擇與優(yōu)化

    3.制定實(shí)施計劃

    第七講:實(shí)施改進(jìn)方案

    1.將解決方法化解為便于管理、可監(jiān)控的具體步驟

    2.使所有解決方案影響到的人員參與到實(shí)施過程中

    3.將相關(guān)信息通知所有人員,包括計劃、目標(biāo)和行之有效的實(shí)施辦法等

    4.確保所有人員清楚各自的工作內(nèi)容并與上級管理人員保持密切聯(lián)系

    第八講:實(shí)施效果評估與成果鞏固

    1.根據(jù)計劃檢查實(shí)際實(shí)施時間

    2.評估已實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

    3.評估是否已產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果,有無不良影響

    4.新方法標(biāo)準(zhǔn)化

    5.建立控制機(jī)制

    6.對其他人就新的標(biāo)準(zhǔn)化的方法進(jìn)行培訓(xùn)

    第三篇:應(yīng)用篇

    第九講:系統(tǒng)解決問題在推行豐田模式中的運(yùn)用

    1.案例:某工廠流程優(yōu)化

    2.案例:某車間小停機(jī)解決與分析

    3.案例:如何運(yùn)用系統(tǒng)解決問題的方法實(shí)施快速換型

    4.案例:如何運(yùn)用系統(tǒng)解決問題的方法消除質(zhì)量缺陷

    講師介紹: 李巖(KevinLi),曾先后在廣州寶潔有限公司、香港得信咨詢有限公司、深圳海格物流等企業(yè)擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理、高級咨詢顧問、培訓(xùn)經(jīng)理等職。

    在培訓(xùn)以及培訓(xùn)管理領(lǐng)域具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗,尤其是在生產(chǎn)管理人力資源管理領(lǐng)域更具有獨(dú)特的優(yōu)勢,對于精益生產(chǎn)管理、全面生產(chǎn)管理(TPM)、全面質(zhì)量管理(TQM)等具有深入的研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗,在生產(chǎn)型企業(yè)的現(xiàn)場管理、人員培養(yǎng)方面都有著豐富的成功案例,尤其擅長基層管理人員的培養(yǎng)。

    授課風(fēng)格:

    善于啟發(fā)式教學(xué),從學(xué)員自身條件與經(jīng)驗出發(fā),幫助學(xué)員總結(jié)與發(fā)掘自身的成功經(jīng)驗,從而幫助其實(shí)現(xiàn)提升;

    一切從實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā),將理論與方法融入實(shí)際的案例,使學(xué)員真正學(xué)到可以使用的工具與技巧。

    ==報名咨詢== 

    聯(lián)系電話:010-62258232  13718601312  13261332770

    聯(lián) 系 人:陳小姐  林先生

    網(wǎng)站地址:www.qkfkpob.cn

    電子信箱:71peixun@163.com

    ==報名咨詢==

    聯(lián)系電話:010-62278113  13718601312  13261332770

    聯(lián) 系 人:陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

    備注說明:本課程全年循環(huán)滾動開課,如遇開課時間或地點(diǎn)不合適,您可以隨時撥打服務(wù)熱線010-62278113咨詢最新培訓(xùn)時間、地點(diǎn)等最新培訓(xùn)安排。)

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 備 注——
 1、報名方式:電話索取報名表(或在線登記)-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函-->轉(zhuǎn)帳或現(xiàn)金交費(fèi)-->正式培訓(xùn)。
 2、填寫好在線報名表并成功提交后,我們將盡快與您聯(lián)系,確認(rèn)住宿酒店等相關(guān)事宜,并發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函,根據(jù)學(xué)員報名和付款先后順序安排現(xiàn)場聽課席位。
 3、客戶服務(wù)電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;郵件:71peixun@163.com。
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