學(xué)習(xí)豐田模式,絕對(duì)不能不學(xué)豐田模式特有的問(wèn)題分析與解決技巧。在精益生產(chǎn)體系中,系統(tǒng)地解決問(wèn)題是有效利用有限資源以改善經(jīng)營(yíng)的有效方法 無(wú)論是與供應(yīng)商交涉,改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和原材料,還是處理客戶投訴,生產(chǎn)中面臨的各種內(nèi)部和外部問(wèn)題都可以利用系統(tǒng)的解決問(wèn)題的方法加以解決,作為大規(guī)模的運(yùn)營(yíng)改善活動(dòng)的一部分 (如提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高年定修效率和有效性,提高產(chǎn)能利用率) ,系統(tǒng)的問(wèn)題解決方法能在問(wèn)題得到清晰界定后提供解決問(wèn)題的方法,是消除浪費(fèi),提高流程穩(wěn)定性和靈活性的關(guān)鍵方法。使用系統(tǒng)的解決問(wèn)題的方法將主要是改進(jìn)以下領(lǐng)域:質(zhì)量、成本、交貨時(shí)間和生產(chǎn)效率。 掌握豐田模式系統(tǒng)分析與解決問(wèn)題的方法可以助企業(yè)在推行精益生產(chǎn)的過(guò)程中做到事半功倍,真正獲得自身造血能力。 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就是發(fā)現(xiàn)浪費(fèi),解決問(wèn)題就是創(chuàng)造利潤(rùn),本課程可以幫助你更有效的找到突破點(diǎn),并采取行之有效的辦法獲得最佳的解決之道。 招生對(duì)象:適應(yīng)對(duì)象:生產(chǎn)型企業(yè)的各級(jí)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員等。 培訓(xùn)地址:廣州琶洲會(huì)議酒店 培訓(xùn)費(fèi)用:¥2200 課程設(shè)置:?jiǎn)l(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、小組游戲、角色扮演、案例分析 課程收益: 樹立面對(duì)問(wèn)題的正確心態(tài)與問(wèn)題意識(shí); 如何明確浪費(fèi),及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題; 運(yùn)用系統(tǒng)的方法解決問(wèn)題; 學(xué)會(huì)如何教導(dǎo)下屬解決問(wèn)題的技巧; 成為一名發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的高手。
【課程內(nèi)容】 課程導(dǎo)入: 學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) 介紹課程內(nèi)容 課程導(dǎo)入案例討論 第一篇:理念篇 第一講:學(xué)習(xí)豐田模式,全面消除浪費(fèi) 豐田模式的歷史發(fā)展及追求目標(biāo) 豐田模式的思想精髓 豐田模式的核心技術(shù)體系 案例:某企業(yè)實(shí)行豐田模式的發(fā)展歷程 跨越7大浪費(fèi) 中國(guó)企業(yè)推行豐田模式的困境與解困之道 第二講:全面了解系統(tǒng)解決問(wèn)題的理念與原則 系統(tǒng)解決問(wèn)題的概念與應(yīng)用背景 對(duì)豐田模式的重要意義 系統(tǒng)解決問(wèn)題的方法與其它質(zhì)量改進(jìn)手法的關(guān)系
第二篇:方法篇 注: 每個(gè)學(xué)員在上課之前必須準(zhǔn)備一個(gè)實(shí)際問(wèn)題的案例 我們將通過(guò)一個(gè)分析與解決包裝線實(shí)際問(wèn)題的案例為基礎(chǔ),全面闡述系統(tǒng)解決問(wèn)題的方法的實(shí)際應(yīng)用,同時(shí)學(xué)員也將以自己的實(shí)際案例相結(jié)合,將分析解決問(wèn)題的方法進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用。 第三講:了解現(xiàn)狀,確定問(wèn)題,設(shè)定目標(biāo) 問(wèn)題的定性與量化 解決問(wèn)題目標(biāo)的設(shè)定 第四講:暴露與消除異常 明確所有的缺陷與異常 恢復(fù)到基礎(chǔ)條件 第五講:?jiǎn)栴}原因分析 規(guī)劃調(diào)研方法 審核初步分析 確定問(wèn)題并尋找一切與之有關(guān)的信息(即收集信息和數(shù)據(jù)) 利用質(zhì)量控制工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化的、直觀的和圖表式的分析 確定問(wèn)題的根源所在,如使用“5個(gè)為什么”和魚刺圖分析法 第六講:提出問(wèn)題改進(jìn)方案 規(guī)劃解決方案 方案的選擇與優(yōu)化 制定實(shí)施計(jì)劃 第七講:實(shí)施改進(jìn)方案 將解決方法化解為便于管理、可監(jiān)控的具體步驟 使所有解決方案影響到的人員參與到實(shí)施過(guò)程中 將相關(guān)信息通知所有人員,包括計(jì)劃、目標(biāo)和行之有效的實(shí)施辦法等 確保所有人員清楚各自的工作內(nèi)容并與上級(jí)管理人員保持密切聯(lián)系 第八講:實(shí)施效果評(píng)估與成果鞏固 根據(jù)計(jì)劃?rùn)z查實(shí)際實(shí)施時(shí)間 評(píng)估已實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 評(píng)估是否已產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果,有無(wú)不良影響 新方法標(biāo)準(zhǔn)化 建立控制機(jī)制 對(duì)其他人就新的標(biāo)準(zhǔn)化的方法進(jìn)行培訓(xùn)
第三篇:應(yīng)用篇 第九講:系統(tǒng)解決問(wèn)題在推行豐田模式中的運(yùn)用 案例:某工廠流程優(yōu)化 案例:某車間小停機(jī)解決與分析 案例:如何運(yùn)用系統(tǒng)解決問(wèn)題的方法實(shí)施快速換型 案例:如何運(yùn)用系統(tǒng)解決問(wèn)題的方法消除質(zhì)量缺陷
高效解決問(wèn)題-向豐田模式學(xué)習(xí)講師介紹---李巖(Kevin Li) 廣東培訓(xùn)網(wǎng)首席顧問(wèn),曾先后在廣州寶潔有限公司、香港得信咨詢有限公司、深圳海格物流等企業(yè)擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理、高級(jí)咨詢顧問(wèn)、培訓(xùn)經(jīng)理等職。 在培訓(xùn)以及培訓(xùn)管理領(lǐng)域具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),尤其是在生產(chǎn)管理和人力資源管理領(lǐng)域更具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),對(duì)于精益生產(chǎn)管理、全面生產(chǎn)管理(TPM)、全面質(zhì)量管理(TQM)等具有深入的研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在生產(chǎn)型企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理、人員培養(yǎng)方面都有著豐富的成功案例,尤其擅長(zhǎng)基層管理人員的培養(yǎng)。
授課風(fēng)格: 善于啟發(fā)式教學(xué),從學(xué)員自身?xiàng)l件與經(jīng)驗(yàn)出發(fā),幫助學(xué)員總結(jié)與發(fā)掘自身的成功經(jīng)驗(yàn),從而幫助其實(shí)現(xiàn)提升;一切從實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā),將理論與方法融入實(shí)際的案例,使學(xué)員真正學(xué)到可以使用的工具與技巧。 服務(wù)過(guò)的部分客戶: 聯(lián)想IT服務(wù)事業(yè)部、班尼路服飾有限公司、TCL家庭電器有限公司、緯創(chuàng)(珠海)軟件、虎彩集團(tuán)、聯(lián)茂電子科技有限公司、匡威體育用品有限公司、銳步體育用品有限公司、偉易達(dá)、美的(中山)電風(fēng)扇制造有限公司、東聚電業(yè)有限公司、南太電子(深圳)有限公司、北電、東聚電業(yè)、生益科技、深圳華科軟件技術(shù)有限公司、寶萊德、蒂森克虜電梯股份公司、亞化科技、廣州皓雨、新中源陶瓷、工商銀行山西省分行、杭州大和熱磁電子、浙江臥龍燈塔電源有限公司、杭州天宇印染有限公司、杭州力保捷涂料有限公司、圣奧集團(tuán)有限公司、天祥集團(tuán)、粵電集團(tuán)沙角電廠、愛(ài)美達(dá)、中航光電科技股份有限公司、華南藍(lán)天航空油料有限公司等。
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