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【時(shí)間地點(diǎn)】2009年10月29-30日  上海

【課程價(jià)格】3280元/人(包括授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、證書、午餐等)

【培訓(xùn)對(duì)象】供應(yīng)鏈管理，物流，庫存控制、計(jì)劃等人員

【培訓(xùn)內(nèi)容】

1、再現(xiàn)計(jì)劃現(xiàn)象的林林總總

（1）現(xiàn)象解析，問題的根本出在哪里

 今天下訂單，明天就要貨，怎么辦
 計(jì)劃（planning）趕不上變化，做計(jì)劃（planner）怎么就那么難呢
 銷售部門過于強(qiáng)勢，跩，狂，就是沒有預(yù)測，好不容易有了預(yù)測凈是誤導(dǎo)，倒不如沒有
 庫存不是過高，就是不夠用，到底怎么設(shè)置安全儲(chǔ)備

（2）預(yù)測，為什么那么難，如何化解銷售部門的強(qiáng)勢作風(fēng)
（3）我們應(yīng)該給出什么樣的數(shù)據(jù)，才能保證預(yù)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，計(jì)劃的關(guān)鍵是提前計(jì)劃，不是事后計(jì)劃
（4）計(jì)劃到底是什么——客戶很牛，供應(yīng)商很跩，在供應(yīng)鏈管理下的計(jì)劃時(shí)代是什么
（5）計(jì)劃變更、技術(shù)變更、設(shè)計(jì)變更后，我們應(yīng)該怎么辦才能保證庫存風(fēng)險(xiǎn)最小

     第一種方案：客戶強(qiáng)勢，供應(yīng)商強(qiáng)勢
     第二種方案：客戶強(qiáng)勢，供應(yīng)商弱勢
     第三種方案：客戶弱勢，供應(yīng)商強(qiáng)勢

（6）導(dǎo)致計(jì)劃變更的元素是多元的，我們應(yīng)該怎么去面對(duì),如何具備大局觀

二、采購與供應(yīng)商管理對(duì)計(jì)劃的支持

（1）采、購分開的實(shí)戰(zhàn)分析
（2）供應(yīng)商定位的SWOT分析，什么樣的供應(yīng)商可以接受當(dāng)計(jì)劃更改后退貨
（3）采購計(jì)劃的應(yīng)該怎么做，應(yīng)該怎么去協(xié)調(diào)
（4）當(dāng)今制造業(yè)下的供應(yīng)商關(guān)系應(yīng)該怎么去協(xié)調(diào)，什么關(guān)系是我們想要的那種關(guān)系
（5）對(duì)于強(qiáng)勢的供應(yīng)商，我們應(yīng)該怎么去協(xié)調(diào)計(jì)劃的變更，我們駐廠能對(duì)計(jì)劃起什么樣的作用，改了就是改了，既成事實(shí)，又能怎么樣
（6）我們與供應(yīng)商的合同是否涉及了計(jì)劃變更的條款，如果沒有涉及，我們應(yīng)該如何去彌補(bǔ)或掩蓋過失

三、質(zhì)量管理對(duì)計(jì)劃的幫助

（1）貨到了，但質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，還是不能用，導(dǎo)致非計(jì)劃性停線，這樣的質(zhì)量檢測，對(duì)計(jì)劃是災(zāi)難性的打擊，怎么改良，我們千萬不能忽略SQE的功能
（2）質(zhì)量對(duì)計(jì)劃的幫助主要體現(xiàn)在什么方面
（3）計(jì)劃變更、客戶變更、涉及變更后，我們的質(zhì)量應(yīng)該怎么辦

四、銷售、市場預(yù)測——銷售部門強(qiáng)勢處事風(fēng)格、客戶的變更和市場的大起大落是計(jì)劃變化的根源，如何扼制和化解

（1）如何以柔克剛，化解銷售部門的強(qiáng)勢風(fēng)格
（2）客戶分類管理，銷售預(yù)測人員如何處理以下情況：
     強(qiáng)勢的客戶（三無），什么預(yù)測都不會(huì)也不肯給我們的銷售部門
     有的客戶是有預(yù)測的，但，實(shí)際需求與預(yù)測落差極大，正確性幾乎為零
     在計(jì)劃執(zhí)行過程中，客戶突然加單或壓縮訂單，甚至取消訂單

（3）如何利用我們銷售工程師的經(jīng)驗(yàn)對(duì)預(yù)測數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的修正
（4）銷售部門的與其他部門在針對(duì)以上預(yù)測數(shù)據(jù)如何進(jìn)行溝通

五、技術(shù)部門對(duì)計(jì)劃也應(yīng)該盡自己的一份力量

（1）當(dāng)客戶對(duì)我們提供的部件出現(xiàn)變更的時(shí)候，計(jì)劃就會(huì)被動(dòng)的被迫調(diào)整，此時(shí)，技術(shù)部門應(yīng)該怎么辦……技術(shù)部門如何先扛上去，能否說服
（2）平時(shí)，我們技術(shù)工程師應(yīng)出具什么的資料來幫助計(jì)劃部門做出合理的判斷，并使計(jì)劃變更后的損失為最小
（3）如何進(jìn)行事后變更評(píng)估，以幫助下一個(gè)項(xiàng)目或訂單

六、運(yùn)輸和倉儲(chǔ)部門的運(yùn)營與計(jì)劃

（1）什么樣的運(yùn)輸計(jì)劃很倉儲(chǔ)計(jì)劃是完善的運(yùn)輸計(jì)劃
（2）當(dāng)客戶的需求變化波動(dòng)劇烈的時(shí)候，我們應(yīng)該讓第三方物流幫助我們做什么，我們需要什么樣的第三方物流才能保證我們的需求
（3）什么是經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸量（ETQ）
（4）司機(jī)俱樂部的建立對(duì)運(yùn)輸計(jì)劃的幫助是什么
（5）什么是真正的CI（寄售）和VMI（供應(yīng)商管理庫存），它對(duì)計(jì)劃的幫助是什么，不單單是一個(gè)彌補(bǔ)的作用
（6）倉儲(chǔ)的預(yù)警功能對(duì)計(jì)劃的幫助是什么，我們需要“可視化”的管理體系，我們?nèi)绾巫龅健翱梢暬保硎軅}儲(chǔ)管理對(duì)計(jì)劃幫助的樂趣

七、IT功能全面升級(jí)是對(duì)計(jì)劃的最好的幫助

（1）當(dāng)計(jì)劃全面不穩(wěn)定的時(shí)候，我們需求我們的系統(tǒng)具有什么樣的功能才能幫助我們應(yīng)對(duì)計(jì)劃的變動(dòng)，SAP的功能全面解析
（2）當(dāng)客戶變更后,我們?nèi)绾我宰羁斓乃俣劝研畔鬟f給供應(yīng)商,使我們的損耗降到最低,如何做到溝而通
（3）企業(yè)網(wǎng)站的作用到底在哪里，我們應(yīng)如何去改造和利用，以最大的能力對(duì)計(jì)劃進(jìn)行支持

八、生產(chǎn)計(jì)劃的整體制定與流程運(yùn)營

（1）我們生產(chǎn)計(jì)劃及排產(chǎn)數(shù)據(jù)來自哪里，數(shù)據(jù)解析，預(yù)測到底怎么去做預(yù)測
（2）計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)來說最大的幫助莫過于生產(chǎn)計(jì)劃的柔性，但如何提高這樣“柔性”的能力，也就是說，“柔性”的內(nèi)涵是什么
（3）“零庫存”對(duì)計(jì)劃變更的危害，“零庫存”未必適合我們，原因是什么，別生搬硬套JIT
（4）我們的設(shè)備及備品備件的管理對(duì)于計(jì)劃變更，我們應(yīng)該做到什么（TPM）
（5）現(xiàn)場管理和操作工的素質(zhì)對(duì)計(jì)劃也有影響

九、風(fēng)險(xiǎn)的回避與合同的設(shè)置

（1）對(duì)于計(jì)劃，我想對(duì)銷售部門說什么，我們尊重市場，尊重客戶，但不是縱容，否則我們也沒有利潤可談，我們?cè)趺疵鎸?duì)客戶插單（也包括增加訂單和壓縮訂單）的風(fēng)險(xiǎn)
（2）合同，是什么，現(xiàn)代企業(yè)的合同應(yīng)該是即插即用的合同（plug and play），如何制定

十、如何制定計(jì)劃，我們到底該怎么做，然后如何執(zhí)行

（1）思考，要想使計(jì)劃穩(wěn)定，光讓自己企業(yè)的計(jì)劃穩(wěn)定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們要引入供應(yīng)鏈管理的思想
（2）我們的晨會(huì)和例會(huì)到底該怎么開，我希望有備忘錄或會(huì)議紀(jì)要
（3）如何利用我們的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)
（3）計(jì)劃的數(shù)據(jù)的計(jì)算、整合和出臺(tái)，需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來完成，如何搭配，什么是聯(lián)席計(jì)劃

總結(jié)：我們做計(jì)劃其實(shí)是一個(gè)大的工程，記住，我們需要………

【講師介紹】馬老師 
 
    學(xué)歷：德國漢堡大學(xué)博士，華盛頓大學(xué)訪問學(xué)者，供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)專業(yè)博士；現(xiàn)任：世界500強(qiáng)中國公司供應(yīng)鏈總監(jiān)；工作經(jīng)歷：美國運(yùn)輸工程師協(xié)會(huì)委員會(huì)成員，美國物流管理協(xié)會(huì)會(huì)員，美國工程采購協(xié)會(huì)會(huì)員，中國第三方物流網(wǎng)創(chuàng)始，北京時(shí)代光華講師，中歐商學(xué)院外聘教授，復(fù)旦大學(xué)國際經(jīng)營講習(xí)所講師，上海市勞動(dòng)局物流補(bǔ)貼項(xiàng)目職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)人，Canada PMAC CIP 指定講師，英國皇家物流與采購ILT/CIPS專業(yè)講師；培訓(xùn)特點(diǎn)：馬老師授課的風(fēng)格活潑、生動(dòng)，案例剖析深刻；豐富的專業(yè)知識(shí)，出色的現(xiàn)場解決問題能力得到了學(xué)員認(rèn)可與好評(píng)。馬老師的采購及供應(yīng)鏈管理系列課程，融入其多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)的管理理念，內(nèi)容豐滿、實(shí)用。
    授課課程：物流、生產(chǎn)、采購、庫存、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、JIT、MRP與BOM、分銷與竄貨、項(xiàng)目管理、職業(yè)經(jīng)理人、營銷方法等等
    服務(wù)客戶：安盛藥業(yè)、眼力健（杭州）制藥、BASF、惠氏——百宮制藥、巴斯夫維生素、青島海爾集團(tuán)、廣東美的集團(tuán)、漢高化工、ICI卜內(nèi)門油漆、福州實(shí)達(dá)電腦集團(tuán)、西門子蕪湖VDO電子、天津通用半導(dǎo)體、廣州摩恩(Moen)水龍頭、英維斯（青島）控制器、珠海菲利浦電子、深圳大亞灣電站、瑞士迅達(dá)電梯上海物流中心、國際香料中國（廣州）有限公司、APL上海公司、K-LINE中國有限公司、史克、高樂高、佳通輪胎、蘇泊爾廚房用品有限公司、NYK、美特斯邦威百信藥業(yè)、上藥物流、北京嘉里物流中心、NEC等數(shù)百家知名企業(yè)。

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