【時(shí)間地點(diǎn)】2009年6月17日-18日 北京
【培訓(xùn)費(fèi)用】2500元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)）
【培訓(xùn)對象】生產(chǎn)（總監(jiān)、經(jīng)理、部長、主管、課長）、車間主任、班組長、后備班組長、工段長、中控員、質(zhì)管員、采購、庫管負(fù)責(zé)人及輔助管理人員等
【課程目標(biāo)】
本課程通過實(shí)際案例引導(dǎo)生產(chǎn)管理人員分析并框定自己的管理范圍及項(xiàng)目類別，講授生產(chǎn)作業(yè)管理的必要知識(shí)和發(fā)展趨勢，幫助學(xué)員掌握必備的管理工具，實(shí)現(xiàn)三個(gè)目的：
·更新并使生產(chǎn)管理人員已有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)條理化
·補(bǔ)充所欠缺的知識(shí)和技能
·建立科學(xué)的思維模式
【課程大綱】
第一部分：管理概述
為什么即使你是個(gè)非常敬業(yè)的管理者，嚴(yán)格按照《崗位說明書》履行職責(zé)，可能仍然使你感到像個(gè)消防隊(duì)員——不停地去救火，解決層出不窮的問題？本講將引導(dǎo)生產(chǎn)管理人員分析作業(yè)管理的基本內(nèi)容，框定自己的管理范圍及項(xiàng)目類別。
·生產(chǎn)作業(yè)與現(xiàn)場管理
·如何進(jìn)行正確的自我評價(jià)
·管理者如何提高自身權(quán)威
·現(xiàn)場管理者的八項(xiàng)職責(zé)
·現(xiàn)場問題的分析與解決
·如何運(yùn)用5W2H等
·決斷與決策共用
·現(xiàn)場管理的7個(gè)特點(diǎn)
·領(lǐng)導(dǎo)效用曲線圖
第二講、生產(chǎn)作業(yè)的計(jì)劃與目標(biāo)管理
調(diào)查顯示，100%的人都認(rèn)為定目標(biāo)是有好處的，但是只有20%的人清楚自己具體的目標(biāo)。20%的人中只有3%的人把目標(biāo)寫下來了，變成書面的東西。這個(gè)調(diào)查結(jié)果表明，這3%的人無論是從收入還是成就上，都要比那97%的人高。案例《不同的目標(biāo)不同的結(jié)果》
·計(jì)劃管理的概念與作用
·目標(biāo)管理的SMART原則
·實(shí)施目標(biāo)管理的五個(gè)步驟
·目標(biāo)管理工具：甘特圖、PERT網(wǎng)絡(luò)圖
第三講、生產(chǎn)作業(yè)管理
案例《是什么使五十年歷史的萬人企業(yè)起死回生》生產(chǎn)作業(yè)管理靠什么來保證？案例說明不少生產(chǎn)企業(yè)尚未充分認(rèn)識(shí)到“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”、“5S管理法”、“目視管理”、“定置管理”、“現(xiàn)場改善”、“時(shí)間管理”等現(xiàn)場管理方法可能給企業(yè)帶來的效益和作用。其實(shí)這些方法的使用與推廣的意義是非常深遠(yuǎn)的，是現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)。
·標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的實(shí)施與保持
·5S現(xiàn)場管理法的設(shè)計(jì)；5S現(xiàn)場管理法的推行程序和方法；5S現(xiàn)場管理法的實(shí)施建議
·定置管理的設(shè)計(jì)與實(shí)施；
·目視管理的策劃；目視管理的檢查與糾正
·現(xiàn)場改善的目的和原則；創(chuàng)造持續(xù)改善的環(huán)境
·做好時(shí)間管理是一切工作的保證；贏得時(shí)間的方法
第四講、質(zhì)量管理
與顧客打交道是營銷人員的事，產(chǎn)品質(zhì)量是由工藝標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備決定的，真的是這樣嗎？如何看待這樣的質(zhì)量事件——案例《質(zhì)量是生命線》
·不能再讓你的質(zhì)量管理停留在上個(gè)世紀(jì)——質(zhì)量管理的進(jìn)化過程
·質(zhì)量的顧客和市場價(jià)值
·質(zhì)量管理與生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系
·質(zhì)量管理的方法：PDCA循環(huán)方法、過程方法、QC小組活動(dòng)
·七種常用的質(zhì)量管理工具
·便捷的質(zhì)量管理——質(zhì)量管理方法與工具的結(jié)合使用
第五講、作業(yè)成本管理
殘酷的競爭告訴我們：誰的浪費(fèi)越少，成本越低誰就越有可能獲勝。利潤哪里來？你的產(chǎn)品中有多少可節(jié)省的成本？每天在你的眼前、手邊有多少浪費(fèi)呢
·作業(yè)成本管理的內(nèi)容
·質(zhì)量與成本的關(guān)系
·生產(chǎn)現(xiàn)場的物料管理
·必須杜絕現(xiàn)場的十六種浪費(fèi)
第六講、生產(chǎn)設(shè)備的管理
·設(shè)備故障的原因
·處理設(shè)備故障的基本步聚
·全員設(shè)備維護(hù)
·設(shè)備管理與質(zhì)量、成本、安全的關(guān)聯(lián)關(guān)系
第七講、生產(chǎn)作業(yè)的安全管理
可以說：有了安全不等于有了一切，但沒有了安全就沒有了一切
·危險(xiǎn)源的辨識(shí)與控制
·化學(xué)品的管理與MSDS
·安全管理的內(nèi)容和方法
·影響安全的心理因素
第八講、建立和諧團(tuán)隊(duì)
三四個(gè)人靠哥們義氣，三四十個(gè)人靠紀(jì)律，三四百個(gè)人靠企業(yè)文化。世界上本沒有垃圾，只有放錯(cuò)了地方的東西——學(xué)會(huì)看人、識(shí)人、用人。
·如何看人與用人
·影響員工的因素
·掌控群體心理
·表揚(yáng)與批評的原則
·良好溝通的標(biāo)準(zhǔn)
·如何有效激勵(lì)員工如何應(yīng)對壓力與挫折
·團(tuán)隊(duì)管理的協(xié)調(diào)藝術(shù)
·企業(yè)文化的內(nèi)容和作用
第九講、職業(yè)生涯規(guī)劃
把未來攥在手中：如何規(guī)劃我們的未來
【培訓(xùn)講師】張老師
現(xiàn)場管理專家，工商管理碩士，研究方向：生產(chǎn)運(yùn)作管理，ISO9000質(zhì)量管理體系及食品安全管理體系國家注冊審核員，國際勞工組織（ILO）顧問、聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組（UNIDO）顧問、中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)技術(shù)專家，中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任體系評估師、咨詢師。張老師在多年管理實(shí)踐、企業(yè)認(rèn)證及企業(yè)管理咨詢工作中，幫助許多企業(yè)取得了進(jìn)步，同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了企業(yè)的關(guān)鍵在現(xiàn)場實(shí)施。因而對企業(yè)基礎(chǔ)管理給予了極大關(guān)注和研究。基礎(chǔ)管理主要是針對車間主任以下人員的作業(yè)及工作現(xiàn)場管理（包括：設(shè)計(jì)、制造、銷售或者服務(wù)提供現(xiàn)場的控制管理），所涉及的質(zhì)量、成本、人員、計(jì)劃、設(shè)備、安全以及車間、班組文化的管理。
張老師的授課風(fēng)格：通俗易懂，較多使用案例解釋技能和方法；注重學(xué)員的的參與互性強(qiáng)；不斷地概括，使學(xué)員整體地把握和界定所學(xué)知識(shí)；通用知識(shí)和技能的特別提示，引導(dǎo)學(xué)員在不同環(huán)境運(yùn)用所學(xué)方法和技能。張老師曾服務(wù)過的部分企業(yè)有：博世集團(tuán)（德資）、魯北化工集團(tuán)、天士力集團(tuán)、世韓模具（韓資）、格力電器、TNT快遞公司（荷蘭荷皇天地（中國）投資有限公司）、揖斐電電子公司（日資）、華南制藥、東風(fēng)汽車（合資）、甘肅電力公司、云鶴食品、河北電力、好利來食品、國電集團(tuán)、粵電集團(tuán)、中國藥材集團(tuán)、北京奇力物流、山東齊魯石化、湖北汽車運(yùn)輸總公司、北人集團(tuán)、天津博愛鋼管、浩沙服裝、卿卿服裝、嘉華服裝、德榮服裝、波士曼集團(tuán)、金昇集團(tuán)、金虹公司、金鳳成祥食品、睿鷹生物制藥集團(tuán)、北京三辰化工、承德鋼鐵、中建一局建設(shè)發(fā)展、南陽市商業(yè)銀行、淮南市運(yùn)輸總公司、天津鋼管等。 |
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