時間地點:2009年5月22-23日(上海) 5月29-30日(深圳) 培訓費用:2500元/人(含教材、合影、中餐、茶點) 培訓對象:制造企業(yè)的董事長、總經(jīng)理、常務(wù)副總以及各部門負責人(一個公司中高層管理人員一起學習,作用更為明顯) 課程說明: 如果沒有目標,企業(yè)將會怎樣?相信每個企業(yè)的每個管理者都知道目標的重要性,張洪濤老師結(jié)合自己十多年制造業(yè)的管理經(jīng)驗,開發(fā)了《說到做到——優(yōu)秀制造企業(yè)目標制訂、分解與管控實務(wù)》, 它是: 1.中國本土第一個全面針對制造型企業(yè)進行目標管理的課程,案例詳實,操作性強,非常實用。 2.無論是企業(yè)還是管理者,都必須具備的核心技能。 3.讓各類先進管理工具真正落地的重要前提。 4.目前經(jīng)濟大環(huán)境下制造型企業(yè)降低成本、苦練內(nèi)功的根本基礎(chǔ)。 如果09年您只計劃聽一門課,那么,它就是您的首選!
課程大綱: (第一天) 一、制造業(yè)管理的關(guān)注重點——目標管理的基礎(chǔ) 1.知道關(guān)注啥——容易,清楚具體如何關(guān)注——難! 2.GE前CEO杰克•韋爾奇的三件事——制造業(yè)市場管理的重點與方式 ☆ 反映我們當前實實在在位置的四個指標 ☆ 市場信息收集的方式——老板的重點在哪里? 3.黑貓PK白貓——只關(guān)注結(jié)果的銷售管理是危險的! ☆ 戴爾/海爾/聯(lián)想銷售指標的對比分析——什么樣的增長才是真正良性的增長? ☆ 衡量銷售管理水平的三類信息 4.制造業(yè)競爭重點的變遷規(guī)律——交付情況的好壞就是企業(yè)的好壞 ☆ 只關(guān)注按期交貨率是遠遠不夠的 ☆ IBM客戶滿意度調(diào)查的啟示——客戶動態(tài)分析 5.最重視,但最困惑——成本控制的關(guān)注內(nèi)容 ☆ 經(jīng)營的目的是利潤,而管理的重點是現(xiàn)金流 ☆ 分析豐田財務(wù)準則,看制造業(yè)花錢的原則 ☆ 豐田七大浪費的啟示——如何提速? ☆ 微軟/豐田/寶潔HR戰(zhàn)略的啟示——智慧的浪費是最大的浪費 6.討論一下:各部門關(guān)注重點同交付/成本之間的關(guān)系 二、清字與數(shù)字——目標管理的基本功 1.父子與驢的故事——對目標的理解為什么各不相同? ☆ 討論一下:如何真正理解SMART? ☆ PMC部門主要目標的定義——清字的必要性 ☆ 案例:深圳某電子廠的指標辭典 2.為什么我們喜歡模糊,不喜歡精確?——數(shù)字說話的難點 ☆ 討論一下:什么是真正的量化? ☆ 聯(lián)合國千年發(fā)展目標給我們的啟示 ☆ 練習一下:浙江某造船廠的哪些目標是合格的? 3.目標的種類與描述方法——三元結(jié)構(gòu)法 ☆ 扯皮產(chǎn)生的原因分析——配合目標描述方法與作用 ☆ 讓持續(xù)改善持續(xù)起來——上海某電力設(shè)備工廠工程技術(shù)部門的改善目標實施流程 ☆ 從管理者的主要任務(wù)談起——制造業(yè)部門主要目標的分析 ☆ 有效目標的四大要素
(第二天) 三、具有挑戰(zhàn)性的目標制訂技巧--目標管理的難點 1.遠近高低各不同——目標高低確定的現(xiàn)狀與困惑 ☆ 向漢武帝學習什么——挑戰(zhàn)性目標可行性的關(guān)鍵環(huán)節(jié) ☆ 魚骨圖/柏拉圖/KJ法/系統(tǒng)圖的對比分析 ☆ 真正的目標分解——深圳某化工企業(yè)生產(chǎn)目標確定分解實例 2.制定挑戰(zhàn)性目標的關(guān)鍵——計劃 = 目標 + 方法 ☆ 中國企業(yè)要超越的三大障礙——計劃的迷途 ☆ 甘特圖/項目管理的對比分析 ☆ 目標分解與工作計劃的有效關(guān)聯(lián)——福建某日化企業(yè)設(shè)備維護部門計劃的制訂過程 3.“精裝追女仔”的三個有效手段 4.挑戰(zhàn)性目標制訂、實施的三段論與七句話 四、心動不如行動——過程控制是目標管理的關(guān)鍵 1.想到不一定做到——檢查的威力 ☆ ISO9000實施效果不理想的原因分析——檢查的方法 ☆ 目視化/FMEA/防呆的對比分析 ☆ 先知先覺,還是后知后覺——深圳某外資模具廠的報表系統(tǒng) 2.不要好了傷疤忘了疼——真正解決問題的方法 ☆ 做保姆還是做領(lǐng)導——鎖定責任 ☆ 5WHY/8D/DMAIC/七步糾錯的對比分析 ☆ 真正解決問題——深圳某電子制造企業(yè)呆料的處理過程 3.沒有遠見的地方,人們就會滅亡——追求卓越的路徑 五、說到做到——目標管理方法在制造業(yè)中的實際應(yīng)用 1.計劃沒有變化快嗎? ☆ 公司年度計劃、預算的有效實施 ☆ 平衡計分卡的本質(zhì)是目標管理 2.考核為什么效果不理想? 3.什么才是讓簡單的5S發(fā)揮出大作用的關(guān)鍵? 4.精益生產(chǎn)真的可望而不可及嗎? 5.為什么同樣的錯誤會重復出現(xiàn)? 6.管理者真正要掌握的核心技能是什么? 7.對人員真正的控制是什么? 8.有效成本削減的本質(zhì)是什么? 9.為什么執(zhí)行力是個偽命題?
講師介紹:張洪濤 實戰(zhàn)派運營管控專家,商戰(zhàn)名家簽約認證培訓師,中國總裁培訓網(wǎng)名師聯(lián)盟金牌講師,多家培訓機構(gòu)特約高級顧問講師。工學學士,MBA, PMP項目管理師,國際人力資源管理師,PTT國際職業(yè)講師; 十五年從業(yè)經(jīng)歷,十二年管理經(jīng)驗,六年高層管理經(jīng)驗,不但服務(wù)過上市公司,也服務(wù)過民營企業(yè)。機械工程師出身,做過生產(chǎn)管理、PMC管理、設(shè)備管理、品質(zhì)管理、人力資源管理,并曾全面負責企業(yè)的內(nèi)部管理;主導過成本控制項目、精益生產(chǎn)項目、SPC項目、TS16949項目、5S項目、績效考核項目、培訓體系項目、ERP項目、戴爾/沃爾瑪驗廠項目; 張老師專注研究中國的青春期企業(yè)如何實施系統(tǒng)化和正規(guī)化的管理,在公司管控、成本控制、精益生產(chǎn)、品質(zhì)管理、績效管理、項目管理等多個領(lǐng)域都有自己特有的心得與見解,其關(guān)注的重點是如何建立管理體系,如何運作和管控體系,尤其是配套的人員能力提升及績效衡量,追求的目標就是降低成本,提高效率,增加利潤; 張老師具有工科背景,掌握多種技術(shù)技能的實際應(yīng)用,又有多個管理崗位的經(jīng)歷,在此基礎(chǔ)上講管理,更全面,更直接,更實用。其本人自主開發(fā)的所有課程都源自企業(yè)管理實踐過程中親身經(jīng)歷的結(jié)晶,在實踐的過程中不斷得到印證和肯定。 五年咨詢培訓經(jīng)驗,為富士康集團、深圳永合科技化工,日本OKI、上海塑料三廠、上海思源電氣、日本富得巴、361度、中聯(lián)地產(chǎn)、北新物流、毅力電子、億道電子、福建雙飛日化、浙江千金飾品、樂美亞服飾、露黛爾服裝、恒豐金業(yè)集團、北天星國際等八十多家企業(yè)提供過服務(wù); 核心課程:《管理的思維——從優(yōu)秀到卓越的六項修煉》、《消除浪費,節(jié)約成本——制造業(yè)成本控制之道》、《制造業(yè)工藝管理與優(yōu)化》、《一次做對——制造業(yè)品質(zhì)管理與改善》、《PMC——按期交付的保障體系》 其他課程:《改善從思想開始——讓管理工具在企業(yè)真正落地的學問》、《優(yōu)秀班組長全能特訓營》、《習慣決定成敗——職業(yè)化素養(yǎng)訓練》、《打造八大管控系統(tǒng),鑄就優(yōu)秀制造企業(yè)》、《讓企業(yè)“獲益”的5S與目視化管理》《影響績效考核的八個關(guān)鍵因素》、《制造業(yè)內(nèi)部信息的統(tǒng)計與管理》《制造業(yè)生產(chǎn)流程管理與優(yōu)化》
學員評價: 我聽過很多管理的課程,張老師《PMC——按期交付的保障體系》是我聽到的最簡單最明白最實用的提升交付質(zhì)量的課程。 ——永合科技董事長李康,清華大學畢業(yè),20多年企業(yè)管理經(jīng)驗 做了品質(zhì)管理十幾年,竟然是在張老師的流程梳理項目上聽到最實用、最貼切的ISO9000,讓參與的人清清楚楚明明白白ISO9000與個人和崗位的關(guān)系,太精彩了,那些照本宣科的內(nèi)審員培訓我們再也不參加啦! ——千金飾品總經(jīng)理劉知義,職業(yè)經(jīng)理人,品質(zhì)管理專家。 我們以前中高層管理能力提升課程是找比較出名的類似講MTP課程的老師,雖然課上氣氛不錯,可是過后大家覺得在工作中用不上什么。我們是自己在網(wǎng)上看到張老師《管理的思維》課程提綱,覺得很實在,請張老師講了以后,大家都反映與實際工作結(jié)合非常緊密,改變了分析和解決問題的思路,真正學到了如何管控目標變成最終結(jié)果,如何真正把救火變成預防,受益非淺! ——日本OKI 生產(chǎn)技術(shù)課長郭建忠。 我們找關(guān)于工藝的老師找了幾個月,很多老師說能講,一溝通就說不能講了。我們是被張老師一張非常契合的課前調(diào)查表打動了,尤其張老師提前一天到生產(chǎn)現(xiàn)場深入地調(diào)查,讓我們看到他敬業(yè)又專業(yè)的一面。這個《制造業(yè)工藝管理與優(yōu)化》是專門為我們定制的,系統(tǒng)全面,最關(guān)鍵的是,非常深入淺出,枯燥的工藝張老師講得很生動,不但講技術(shù),還講了技術(shù)背后的管理,真正對我們的工作有非常大的幫助。 ——思源電氣如高公司副總經(jīng)理張向陽 |