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【時間地點(diǎn)】2009年5月29--30日 北京市

【培訓(xùn)費(fèi)用】2980元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)）

【培訓(xùn)對象】企事業(yè)各層次的領(lǐng)導(dǎo)及管理人員，特別是質(zhì)量主管、生產(chǎn)主管、班組長等
 
【課程大綱】

一、QC小組活動—全員參與質(zhì)量改善與業(yè)務(wù)改善　
 1、QC小組的概念。　
 2、QC小組活動對員工個人、對企業(yè)的好處。　
　
二、第一周：組建QC小組　
 1、本周活動：QC小組的組建與注冊。　
 2、本周活動的工具：　
小組會議。　
頭腦風(fēng)暴。　
 3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。　
　
三、第二周：選定課題　
 1、本周活動：課題選擇、課題登記。　
 2、本周活動的工具：　
決策矩陣　
 3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。　
 4、練習(xí)：組建QC小組，確定QC小組課題。　
　
四、第三周：調(diào)查現(xiàn)狀　
 1、本周活動：數(shù)據(jù)收集與整理。　
 2、本周活動的工具：　
層別法　
檢查表　
數(shù)據(jù)匯總表　
 3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。　
　
五、第四周：制定目標(biāo)　
 1、本周活動：小課題選擇、制定目標(biāo)。　
 2、本周活動的工具：　
排列圖　
趨勢圖　
 3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。　
4、練習(xí)：針對QC小組課題，確定要收集的數(shù)據(jù)，聚焦小課題。　
　
六、第五周：分析原因　
 1、本周活動：廣泛挖掘和深入分析原因。　
 2、本周活動的工具：　
魚骨圖　
樹狀圖　
 3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。　
　
七、第六周：主要原因驗(yàn)證　
1、本周活動：驗(yàn)證和確定主要原因。　
2、本周活動的工具：　
驗(yàn)證方法　
散點(diǎn)圖　
3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。　
4、練習(xí)：針對QC小組問題分析原因，并確定出驗(yàn)證方法。　
　
八、第七周：提出對策　
1、本周活動：提出和整合候選的對策設(shè)想。　
2、本周活動的工具：　
親和圖　
3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。　
　
九、第八周：制定具體措施　
1、本周活動：確定可行對策，制定具體措施，完成對策表。　
2、本周活動的工具：　
對策表　
3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。　
4、練習(xí)：針對主要原因，提出候選對策、確定可行對策、制定具體措施、完成對策表。　
　
十、第九周：對策實(shí)施與確認(rèn)　
1、本周活動：對策實(shí)施與記錄，對策措施效果確認(rèn)　
2、本周活動的工具：　
甘特圖　
3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。　
　
十一、第十周：鞏固成果　
1、本周活動：進(jìn)行過程控制，通過標(biāo)準(zhǔn)化等進(jìn)行成果鞏固。　
2、本周活動的工具：　
趨勢圖　
趨勢圖　
3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。　
4、練習(xí)：直方圖繪制。　
　
十二、第十一周：成果總結(jié)與今后打算　
1、本周活動：成果總結(jié)，今后打算：確定下一個課題。　
2、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。　
　
十三、第十二周：成果報告書編寫　
1、本周活動：收集報告書素材，編寫QC小組成果報告書。　
2、活動技巧：成果報告書的內(nèi)容與編寫技巧。　
3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。　
　
十四、第十三周：成果發(fā)表　
1、本周活動：成果發(fā)表預(yù)演，成果發(fā)表與答辯。　
2、活動技巧：成果發(fā)表的要領(lǐng)。　
3、本周QC小組會議內(nèi)容與會后工作。　
　
十五、QC小組活動的推進(jìn)　
1、推進(jìn)的步驟　
2、QC小組訓(xùn)練、跟進(jìn)、考評與激勵。　
　
十六、課程總結(jié)與未來的行動計劃　
1、課程回顧總結(jié)。　
2、課后作業(yè)　
有關(guān)主管：組建QC小組，確定活動課題，制定出活動的大體計劃，展開活動。　
所有學(xué)員：參與QC小組活動，將QC工具應(yīng)用到工作中和QC小組活動中。　
 
【講師介紹】宋文強(qiáng) 清華大學(xué)工商管理碩士。　　
6S現(xiàn)場改善、TPM與設(shè)備保養(yǎng)、QC小組與6西格瑪實(shí)施關(guān)鍵流程DMAIC等方面的資深培訓(xùn)師、咨詢顧問。　　
曾在韓資電子企業(yè)任職數(shù)十年，歷任車間主任、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)，具有豐富的現(xiàn)場管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。　　
授課風(fēng)格：深人淺出、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，將案例講解、課堂討論、練習(xí)有機(jī)結(jié)合，授人以魚，更授人以漁。　　
服務(wù)客戶：北京福田汽車公司、中國第二重型機(jī)械集團(tuán)、富電電子公司、深圳瑪斯蘭電路科技公司、五糧液酒業(yè)集團(tuán)、河北圣侖集團(tuán)、五礦集團(tuán)國際貨運(yùn)公司、山東膠州電力局、河北滄州電業(yè)局、浙江縉云電力局、湖北煙草公司、武漢卷煙集團(tuán)、河南煙草公司等。　　
主講課程：6S-現(xiàn)場改善的利器、QC小組實(shí)戰(zhàn)演練十三周、TPM全員設(shè)備保養(yǎng)。

    ==報名咨詢==

    聯(lián)系電話：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    聯(lián) 系 人：陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇開課時間或地點(diǎn)不合適，您可以隨時撥打服務(wù)熱線010-62278113咨詢最新培訓(xùn)時間、地點(diǎn)等最新培訓(xùn)安排。）