時間地點：2009年5月21-22日、10月29-30日 上海
課程價格：3580元/人(包括授課費、資料費、會務費、證書、午餐等)
參訓對象：供應鏈管理，物流，庫存控制、計劃等人員
培訓內(nèi)容：
1、再現(xiàn)計劃現(xiàn)象的林林總總
（1）現(xiàn)象解析，問題的根本出在哪里
今天下訂單，明天就要貨，怎么辦
計劃（planning）趕不上變化，做計劃（planner）怎么就那么難呢
銷售部門過于強勢，跩，狂，就是沒有預測，好不容易有了預測凈是誤導，倒不如沒有
庫存不是過高，就是不夠用，到底怎么設置安全儲備
…………
（2）預測，為什么那么難，如何化解銷售部門的強勢作風
（3）我們應該給出什么樣的數(shù)據(jù)，才能保證預測數(shù)據(jù)的準確性，計劃的關(guān)鍵是提前計劃，不是事后計劃
（4）計劃到底是什么——客戶很牛，供應商很跩，在供應鏈管理下的計劃時代是什么
（5）計劃變更、技術(shù)變更、設計變更后，我們應該怎么辦才能保證庫存風險最小
第一種方案：客戶強勢，供應商強勢
第二種方案：客戶強勢，供應商弱勢
第三種方案：客戶弱勢，供應商強勢
（6）導致計劃變更的元素是多元的，我們應該怎么去面對,如何具備大局觀
2、采購與供應商管理對計劃的支持
（1）采、購分開的實戰(zhàn)分析
（2）供應商定位的SWOT分析，什么樣的供應商可以接受當計劃更改后退貨
（3）采購計劃的應該怎么做，應該怎么去協(xié)調(diào)
（4）當今制造業(yè)下的供應商關(guān)系應該怎么去協(xié)調(diào)，什么關(guān)系是我們想要的那種關(guān)系
（5）對于強勢的供應商，我們應該怎么去協(xié)調(diào)計劃的變更，我們駐廠能對計劃起什么樣的作用，改了就是改了，既成事實，又能怎么樣
（6）我們與供應商的合同是否涉及了計劃變更的條款，如果沒有涉及，我們應該如何去彌補或掩蓋過失
3、質(zhì)量管理對計劃的幫助
（1）貨到了，但質(zhì)量不達標，還是不能用，導致非計劃性停線，這樣的質(zhì)量檢測，對計劃是災難性的打擊，怎么改良，我們千萬不能忽略SQE的功能
（2）質(zhì)量對計劃的幫助主要體現(xiàn)在什么方面
（3）計劃變更、客戶變更、涉及變更后，我們的質(zhì)量應該怎么辦
4、銷售、市場預測——銷售部門強勢處事風格、客戶的變更和市場的大起大落是計劃變化的根源，如何扼制和化解
（1）如何以柔克剛，化解銷售部門的強勢風格
（2）客戶分類管理，銷售預測人員如何處理以下情況：
強勢的客戶（三無），什么預測都不會也不肯給我們的銷售部門
有的客戶是有預測的，但，實際需求與預測落差極大，正確性幾乎為零
在計劃執(zhí)行過程中，客戶突然加單或壓縮訂單，甚至取消訂單
（3）如何利用我們銷售工程師的經(jīng)驗對預測數(shù)據(jù)進行合理的修正
（4）銷售部門的與其他部門在針對以上預測數(shù)據(jù)如何進行溝通
5、技術(shù)部門對計劃也應該盡自己的一份力量
（1）當客戶對我們提供的部件出現(xiàn)變更的時候，計劃就會被動的被迫調(diào)整，此時，技術(shù)部門應該怎么辦……技術(shù)部門如何先扛上去，能否說服
（2）平時，我們技術(shù)工程師應出具什么的資料來幫助計劃部門做出合理的判斷，并使計劃變更后的損失為最小
（3）如何進行事后變更評估，以幫助下一個項目或訂單
6、運輸和倉儲部門的運營與計劃
（1）什么樣的運輸計劃很倉儲計劃是完善的運輸計劃
（2）當客戶的需求變化波動劇烈的時候，我們應該讓第三方物流幫助我們做什么，我們需要什么樣的第三方物流才能保證我們的需求
（3）什么是經(jīng)濟運輸量（ETQ）
（4）司機俱樂部的建立對運輸計劃的幫助是什么
（5）什么是真正的CI（寄售）和VMI（供應商管理庫存），它對計劃的幫助是什么，不單單是一個彌補的作用
（6）倉儲的預警功能對計劃的幫助是什么，我們需要“可視化”的管理體系，我們?nèi)绾巫龅健翱梢暬保硎軅}儲管理對計劃幫助的樂趣
7、IT功能全面升級是對計劃的最好的幫助
（1）當計劃全面不穩(wěn)定的時候，我們需求我們的系統(tǒng)具有什么樣的功能才能幫助我們應對計劃的變動，SAP的功能全面解析
（2）當客戶變更后,我們?nèi)绾我宰羁斓乃俣劝研畔鬟f給供應商,使我們的損耗降到最低,如何做到溝而通
（3）企業(yè)網(wǎng)站的作用到底在哪里，我們應如何去改造和利用，以最大的能力對計劃進行支持
8、生產(chǎn)計劃的整體制定與流程運營
（1）我們生產(chǎn)計劃及排產(chǎn)數(shù)據(jù)來自哪里，數(shù)據(jù)解析，預測到底怎么去做預測
（2）計劃對生產(chǎn)來說最大的幫助莫過于生產(chǎn)計劃的柔性，但如何提高這樣“柔性”的能力，也就是說，“柔性”的內(nèi)涵是什么
（3）“零庫存”對計劃變更的危害，“零庫存”未必適合我們，原因是什么，別生搬硬套JIT
（4）我們的設備及備品備件的管理對于計劃變更，我們應該做到什么（TPM）
（5）現(xiàn)場管理和操作工的素質(zhì)對計劃也有影響
9、風險的回避與合同的設置
（1）對于計劃，我想對銷售部門說什么，我們尊重市場，尊重客戶，但不是縱容，否則我們也沒有利潤可談，我們怎么面對客戶插單（也包括增加訂單和壓縮訂單）的風險
（2）合同，是什么，現(xiàn)代企業(yè)的合同應該是即插即用的合同（plug and play），如何制定
10、如何制定計劃，我們到底該怎么做，然后如何執(zhí)行
（1）思考，要想使計劃穩(wěn)定，光讓自己企業(yè)的計劃穩(wěn)定是遠遠不夠的，我們要引入供應鏈管理的思想
（2）我們的晨會和例會到底該怎么開，我希望有備忘錄或會議紀要
（3）如何利用我們的經(jīng)驗數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)
（3）計劃的數(shù)據(jù)的計算、整合和出臺，需要一個團隊來完成，如何搭配，什么是聯(lián)席計劃
總結(jié)：
我們做計劃其實是一個大的工程，記住，我們需要………
講師介紹： 馬老師
學歷：德國漢堡大學博士，華盛頓大學訪問學者，供應鏈設計專業(yè)博士；
現(xiàn)任：世界500強中國公司供應鏈總監(jiān)；
工作經(jīng)歷：美國運輸工程師協(xié)會委員會成員，美國物流管理協(xié)會會員，美國工程采購協(xié)會會員，中國第三方物流網(wǎng)創(chuàng)始，北京時代光華講師，中歐商學院外聘教授，復旦大學國際經(jīng)營講習所講師，上海市勞動局物流補貼項目職業(yè)標準開發(fā)人，Canada PMAC CIP 指定講師，英國皇家物流與采購ILT/CIPS專業(yè)講師；
培訓特點：馬老師授課的風格活潑、生動，案例剖析深刻；豐富的專業(yè)知識，出色的現(xiàn)場解決問題能力得到了學員認可與好評。馬老師的采購及供應鏈管理系列課程，融入其多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗與先進的管理理念，內(nèi)容豐滿、實用。
咨詢經(jīng)驗：
- 參與海爾國際自動化物流中心的方案規(guī)劃，參與海爾集團空調(diào)事業(yè)部、超市設備事業(yè)部、電熱器事業(yè)部的物流改造項目的二期工程
- 參與沈陽金杯汽車集團M1項目（轎車生產(chǎn)線）的物流規(guī)劃項目
- 主持和主導上海物資集團上海長橋物流基地物流規(guī)劃與建設項目（一期）
- 參與國家級大型項目建設“上海洋山（地處南匯區(qū)）深水港物流園區(qū)的前期規(guī)劃”
- 參與北京現(xiàn)代汽車倉庫擴建與改造、物流咨詢、倉儲設備采購、條碼系統(tǒng)和倉庫管理系統(tǒng)的導入項目
- 主導白沙集團倉庫管理與供應鏈管理咨詢項目
- 參與羅氏制藥（Roche）倉庫管理改造咨詢項目
- 主導福州實達（Start）電腦設備有限公司供應鏈一體化管理咨詢項目
- 主導武漢卷煙廠“紅金龍物流配送中心”的物流咨詢與規(guī)劃項目
授課課程：物流、生產(chǎn)、采購、庫存、供應鏈管理、客戶關(guān)系管理、JIT、MRP與BOM、分銷與竄貨、項目管理、職業(yè)經(jīng)理人、營銷方法等等
服務客戶：
安盛藥業(yè)、眼力健（杭州）制藥、BASF、惠氏——百宮制藥、巴斯夫維生素、青島海爾集團、廣東美的集團、漢高化工、ICI卜內(nèi)門油漆、福州實達電腦集團、西門子蕪湖VDO電子、天津通用半導體、廣州摩恩(Moen)水龍頭、英維斯（青島）控制器、珠海菲利浦電子、深圳大亞灣電站、瑞士迅達電梯上海物流中心、國際香料中國（廣州）有限公司、APL上海公司、K-LINE中國有限公司、史克、高樂高、佳通輪胎、蘇泊爾廚房用品有限公司、NYK、美特斯邦威百信藥業(yè)、上藥物流、北京嘉里物流中心、NEC等數(shù)百家知名企業(yè)。
企業(yè)反饋 ：
案例水準高，專業(yè)知識豐富，實踐性強。 ——上海理光
馬老師講課比較生動，案例也比較多，能很容易理解原本較為枯燥的內(nèi)容。 ——蘇州愛普生有限公司
全面的理論知識，對企業(yè)管理和行業(yè)非常有研究。 ——安弗施無線射頻系統(tǒng)（上海）有限公司 |
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