時間地點：2009年10月28日(上海) 10月30日(北京)
培訓費用：1000元/人
參加對象：企業(yè)CEO/總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、總工程師/技術總監(jiān)、研發(fā)職能部門經(jīng)理、質量管理部門經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、CIO等
課程背景：
目前市場競爭日趨激烈，企業(yè)只有通過不斷的創(chuàng)新，建立規(guī)范、高效、適用的研發(fā)管理體系，才能適應快速的、波浪式的、多樣化和差異化的市場需求變化以及技術的不斷更新；才能有效縮短產(chǎn)品開發(fā)周期、提高產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)率、提高產(chǎn)品生命周期收入、減少開發(fā)浪費、提升市場競爭力；才能有效提高研發(fā)資源的利用率、降低研發(fā)成本；從而在與競爭對手的較量中保持持續(xù)競爭優(yōu)勢，使企業(yè)立于不敗之地。
研發(fā)管理體系建設一般從三方面考慮：端到端的產(chǎn)品開發(fā)流程體系；支撐流程有效運作的組織；支撐流程落地和固化，實現(xiàn)研發(fā)管理目標的研發(fā)管理信息平臺。然而，業(yè)界諸多企業(yè)并未真正理解研發(fā)管理體系建設的全面性和復雜性。在研發(fā)管理體系建設過程中，有的企業(yè)花費大量時間和金錢建立了一套產(chǎn)品開發(fā)流程體系，但流程并未能夠得到真正執(zhí)行；有的企業(yè)直接引進PLM/PDM，沒有將企業(yè)研發(fā)管理思想融入PLM/PDM，研發(fā)管理水平還是沒有得到提高。以上兩種狀況，都未能給企業(yè)帶來預期的實際效益和效果。
實踐表明，企業(yè)研發(fā)管理體系及其信息化建設，需要聯(lián)合咨詢顧問、軟件供應商和企業(yè)自身共同建立起來的團隊，進行科學的實施；需要在明確企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略的前提下對企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品研發(fā)體系（如研發(fā)組織、研發(fā)流程等）進行合理的疏理、優(yōu)化，結合業(yè)界最佳實踐和企業(yè)發(fā)展需要，采用典型的“咨詢＋IT”的理念及實施方法以保證企業(yè)研發(fā)管理體系建設獲得最佳應用效果。
特色和收益：
本次研討會以研討和交流的方式進行。結合朗騰顧問及國內外同行給國內諸多企業(yè)進行研發(fā)管理體系咨詢和研發(fā)管理信息化建設的實際，圍繞企業(yè)研發(fā)管理體系及其信息化建設過程中存在的主要問題、困惑進行研討和交流，幫助企業(yè)理解如何進行研發(fā)流程體系的優(yōu)化和組織建設？如何實現(xiàn)研發(fā)管理信息化？研發(fā)管理信息化建設的內容、過程、方法和目標？選擇怎樣的研發(fā)管理應用軟件和咨詢公司等？
最終將研發(fā)管理的思想融入到IT系統(tǒng)，實現(xiàn)“流程為本、IT支撐”，使IT系統(tǒng)成為支撐產(chǎn)品開發(fā)的“高速公路”，確保研發(fā)管理流程的有效落地和固化，提高流程的可操作性，真正提升研發(fā)管理水平。
課程內容：
一、 研發(fā)管理整體解決方案（ 1小時 ）
目的
理解研發(fā)管理的本質、根本目的
理解研發(fā)管理的要素和體系架構
專題培訓
研發(fā)管理體系整體架構
產(chǎn)品規(guī)劃和需求管理流程體系
市場驅動的產(chǎn)品開發(fā)流程體系
流程型的研發(fā)組織和產(chǎn)品開發(fā)團隊
集成化、一體化的研發(fā)管理IT平臺
專題研討
公司研發(fā)管理中存在的主要問題和困惑？
如何從根本上真正提升研發(fā)管理水平？
二、 產(chǎn)品規(guī)劃與需求管理（ 1小時15分鐘）
目的
掌握市場規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)劃的關鍵環(huán)節(jié)和最佳實踐
掌握市場需求管理的過程和方法
專題培訓
市場規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)劃的方法和過程，及其與技術規(guī)劃的關系
市場需求收集、分析、分發(fā)和實現(xiàn)驗證的全過程管理
市場產(chǎn)品規(guī)劃和端到端需求管理過程的IT固化
專題研討
如何透徹理解和把握市場需求，避免被動響應客戶？
研發(fā)與市場、銷售的接口的方式方法？
市場/銷售與研發(fā)如何有效協(xié)作？
如何推動市場需求分析和管理工作？
如何構建端到端需求管理IT平臺？
市場需求受控分流如何實現(xiàn)？
市場需求管理如何與項目管理聯(lián)動？
三、 產(chǎn)品開發(fā)流程及其組織運作（1.5小時）
目的
掌握產(chǎn)品開發(fā)流程的結構化思想和并行工程方法
理解產(chǎn)品開發(fā)流程的具體實踐
掌握業(yè)界研發(fā)組織架構設計和運作方法
了解產(chǎn)品經(jīng)理的能力素質模型，掌握產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)機制
專題培訓
產(chǎn)品開發(fā)組織架構基礎
產(chǎn)品開發(fā)團隊、職責及其運作
成功產(chǎn)品經(jīng)理的能力素質模型及培養(yǎng)機制
產(chǎn)品開發(fā)流程最佳實踐
產(chǎn)品開發(fā)主流程各階段目標、活動、交付及角色職責
系統(tǒng)分析與設計過程和方法
產(chǎn)品開發(fā)子流程（軟件/硬件/結構….）
產(chǎn)品測試與驗證過程
流程型的研發(fā)組織架構設計及其運作
產(chǎn)品協(xié)同設計和開發(fā)過程的IT固化
專題研討
如何建立市場驅動的、可操作的產(chǎn)品開發(fā)流程體系？
研發(fā)組織如何適應市場驅動的產(chǎn)品開發(fā)流程體系？
如何解決跨部門協(xié)作問題，避免互相推諉或扯皮？
研發(fā)與市場、采購、生產(chǎn)等部門脫節(jié)？
如何避免相同的錯誤和問題一再發(fā)生？
成功產(chǎn)品開發(fā)團隊具有哪些特征？如何組建？
從技術人員如何走向管理？（特別是產(chǎn)品經(jīng)理）
如何有效培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理？
四、 產(chǎn)品開發(fā)項目管理（2小時）
目的
理解產(chǎn)品開發(fā)項目、項目管理及最佳實踐
掌握項目管理問題的分析方法，理解問題的根本原因
掌握研發(fā)組織的考核機制，有效激勵研發(fā)人員
專題培訓
產(chǎn)品開發(fā)項目計劃制定的要素、過程和具體方法
產(chǎn)品開發(fā)項目計劃控制的核心思想和具體操作方法
研發(fā)項目管理中有效調配項目資源
研發(fā)項目管理和研發(fā)績效管理的有機結合
不同類型項目的流程裁剪和項目運作方法（全新類/增強類/維護類等）
研發(fā)人員的考核和激勵
產(chǎn)品開發(fā)項目管理的IT固化
專題研討
為何“計劃不如變化快”，如何解決？
如何解決計劃和執(zhí)行的“兩張皮”問題？
如何進行項目負荷分析及資源調配？
如何在項目運作中實現(xiàn)研發(fā)績效管理過程，從而切實提高績效管理的有效性？
如何在設計中構建質量？
如何在設計中降低成本？
五、 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（60分鐘）
目的
掌握產(chǎn)品數(shù)據(jù)的分類和歸檔管理
掌握產(chǎn)品數(shù)據(jù)配套變更的方法
掌握實現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)共享的機制
專題培訓
產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的功能和實踐
產(chǎn)品文檔管理
產(chǎn)品結構管理
零部件管理
工程變更管理
產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的IT固化
專題研討
如何做好研發(fā)文檔管理工作？
變更管理存在哪些問題，如何解決？
如何管理智力資產(chǎn)并平衡企業(yè)信息受控和知識共享？
六、 如何成功實施研發(fā)管理體系（45分鐘）
目的
掌握研發(fā)管理體系建設和推行的有效方法
掌握研發(fā)管理信息化建設的過程
專題培訓
研發(fā)管理體系建設和推行的策略
管理變革的原則和指導思想
管理變革的關鍵成功要素CSF
研發(fā)管理信息化建設過程和方法
研發(fā)管理IT系統(tǒng)建設的基本思路
集成化、一體化的研發(fā)管理IT平臺
研發(fā)管理體系建設及IT實施過程
專題研討
研發(fā)管理體系推行的阻力來源分析及應對策略？
如何保障研發(fā)管理體系的“落地和固化”？
培訓講師：
上海班講師：羅杰
咨詢顧問、工科碩士。美國產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會（PDMA）會員。產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)流程、研發(fā)項目管理和研發(fā)質量管理專家。多年高科技企業(yè)研發(fā)、管理實踐經(jīng)驗。
曾在國內某著名高科技企業(yè)工作了十多年，主持和參與過多個大型產(chǎn)品的研發(fā)工作，先后擔任過開發(fā)工程師、項目經(jīng)理、研究部經(jīng)理、總體組總工、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)管理部門總監(jiān)等職位。在任研發(fā)管理部門總監(jiān)期間，成功建立了規(guī)范的研發(fā)管理體系。作為主要成員參與了CMMI項目的籌備、開發(fā)和實施工作。并作為核心組成員和研發(fā)部門代表全程參與了集成產(chǎn)品開發(fā)（CPD）變革項目的關注、發(fā)明、推行和實施工作，與IBM頂尖咨詢顧問一起工作了五年。特別是，全面負責了集成產(chǎn)品開發(fā)（CPD）變革項目在研發(fā)部門的具體流程落地和推行工作，對整個管理變革項目的成功起到了至關重要的作用。后來因工作需要，專門從事Marketing市場調研和需求管理工作，使自己在研發(fā)管理各領域有了全面的實踐和提高。因此，具有非常豐富的產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)流程、研發(fā)項目管理和質量管理、系統(tǒng)工程SE 、CMMI、Marketing以及與國際頂尖咨詢公司合作的經(jīng)驗。尤其是，在該高科技企業(yè)工作的十多年中，經(jīng)歷了公司研發(fā)管理從不規(guī)范到規(guī)范化的整個過程，對如何有效借鑒國際研發(fā)管理經(jīng)驗，并結合中國企業(yè)具體實踐來構建研發(fā)管理體系，以及如何進行有效推行等方面具有深刻的體會和獨到的方法。
曾培訓或輔導過的客戶（部分）：
神州數(shù)碼網(wǎng)絡集團、康佳移動、康佳集團、海信通信、海信集團、TCL移動通信、美的空調、實達網(wǎng)絡、江蘇富士通、冠日通訊、海格通信、京信通信、索貝數(shù)碼、國騰通訊、邁普通信、北京億陽信通、升騰資訊、威海北洋電氣、南太集團、豪恩科技、航盛電子、浙江三花、太陽雨太陽能、上汽聯(lián)合汽車、聯(lián)友科技、南京國電南自、深圳南瑞、許繼電氣、核達中遠通、福建科華、邁瑞醫(yī)療、安科高技術、和佳醫(yī)療、太太藥業(yè)。網(wǎng)易公司、廣州新太、金證科技、金蝶軟件、用友軟件、黎明網(wǎng)絡、中太數(shù)據(jù)、奧尊信息、亞信科技、北大青鳥、科皓信息、珠海遠光軟件、廈門巨龍軟件。
研發(fā)管理咨詢輔導過的企業(yè)（部分）：
國內某電子百強企業(yè) 研發(fā)管理咨詢 項目經(jīng)理
某外資著名集成電路IC設計企業(yè) 研發(fā)管理咨詢 項目經(jīng)理
某著名門戶網(wǎng)站企業(yè) 研發(fā)管理咨詢 項目經(jīng)理
某數(shù)據(jù)通信終端設備企業(yè) 研發(fā)管理咨詢 項目經(jīng)理
某著名安防設備企業(yè) 研發(fā)管理咨詢 項目經(jīng)理
某低壓電器設備企業(yè) 研發(fā)項目管理咨詢 項目經(jīng)理
某光器件制造企業(yè) 研發(fā)管理咨詢 項目經(jīng)理
某著名民營制冷設備企業(yè) 研發(fā)管理輔導 項目經(jīng)理
國內某太陽能設備企業(yè) 研發(fā)管理咨詢 項目經(jīng)理
某汽車零部件制造企業(yè) 研發(fā)管理輔導 項目經(jīng)理
某自動控制設備企業(yè) 研發(fā)管理輔導 項目經(jīng)理
項目范圍包括：
產(chǎn)品規(guī)劃和需求管理
研發(fā)流程體系
研發(fā)項目管理體系
研發(fā)績效管理
北京班講師：張彬
資深咨詢顧問、工科碩士。美國產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會（PDMA）會員。產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程、項目管理和質量管理專家。
職業(yè)經(jīng)驗：
曾在華為公司工作多年，主持和參與過多個產(chǎn)品和軟件項目的研發(fā)工作，先后擔任過開發(fā)工程師、項目經(jīng)理、QA經(jīng)理、IPD全流程引導者等職務。2001年任QA經(jīng)理，作為主要成員參與了CMM體系從無到有的建設工作，之后作為全流程引導者參與IPD-CMM項目的引導和推行工作。具有非常豐富的產(chǎn)品開發(fā)管理、軟件項目管理和質量管理、CMM/CMMI等方面的經(jīng)驗。2003年起任研發(fā)流程優(yōu)化部經(jīng)理，全面負責軟件/硬件開發(fā)流程和質量管理體系的建設工作，并在借鑒國際國內軟件企業(yè)的行業(yè)經(jīng)驗基礎上，結合企業(yè)具體情況，建立和實施了一套非常有效的軟件/硬件過程管理流程，有效提升了企業(yè)的研發(fā)管理水平。并曾作為國際某知名CMM/CMMI咨詢機構的咨詢顧問為福瑞博德（深圳）軟件開發(fā)中心提供了CMMI全程咨詢服務。因此，對如何有效借鑒國際研發(fā)管理經(jīng)驗，并結合中國企業(yè)具體實踐來構建研發(fā)管理體系，以及如何進行有效推行等方面具有豐富的實踐經(jīng)驗。
曾培訓或輔導過的客戶（部分）：烽火通信、武漢光迅、艾默生、中興、共進電子、長光科技、上海虹橋、無錫威泰訊、浙江大華、浙大中控、寧波波導、蘭吉爾、廈門ABB電器、南車集團……
咨詢項目實踐及部分客戶
聯(lián)迪商用機器:IPD流程、技術平臺、項目管理、研發(fā)組織結構和績效管理
北方微電子：IPD流程、市場管理、項目管理，研發(fā)績效管理、研發(fā)組織結構
共進電子：IPD流程、項目管理、研發(fā)績效管理、研發(fā)組織結構
凡谷電子：IPD流程、市場管理、項目管理、研發(fā)績效管理、研發(fā)組織結構
復旦微電子：IPD流程、市場管理、研發(fā)績效管理、研發(fā)組織結構、項目管理
長光科技：IPD流程、市場管理、研發(fā)績效管理、研發(fā)組織結構
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