時間地點:2008年9月19日-20日(北京·新興賓館)
費用說明:1200元/2天/人(包括培訓、培訓教材、兩天午餐、以及上下午茶點等)
訓練對象:企業市場部各銷售經理、銷售主管、核心銷售人員
一頭獅子領導的一群羊 可以打敗一頭羊領導的一群獅子 即使我們有了一支訓練有素的獅子般的銷售隊伍 同時我們還需要有效的管理這支銷售隊伍
您的公司是否存在以下幾個問題 ——銷售人員的工作地點都在客戶的辦公室,公司的考勤系統根本沒有辦法控制他們的出勤率? ——企業希望銷售人員精力充沛,但他們卻常常壓力巨大神情萎靡? ——有些銷售人員到年底業績不好,找他分析原因,他會說:企業的產品價格貴、難賣,區域不好,銷售政策沒有某公司好,產品知名度沒有某公司好,才導致他業績不好,沒掙上錢? ——銷售人員只喜歡把客戶的資料記錄在自己的“小本本”上,他認為這些是他的資源和資本,當然“小本本”也會隨著他的流失而流失,當企業再想找回這些客戶資料時,卻發現內部沒有什么象樣的記錄? ——銷售人員流動了,新接手的銷售人員沒有完整的客戶資料,無法盡快的全面了解客戶的信息,常常要從頭做起? ——銷售人員每天接觸信息很多,他們經常比較待遇,有時還會在內部傳播,造成負面情緒,影響士氣? ——銷售人員的道德風險防不勝防,他們有時編造拜訪記錄,有時虛報支出費用,有時把企業的客戶信息(項目信息)出讓給競爭對手,有時形成幫派一有問題則同進同退威脅公司? 通過本節課程,您將可以針對以上問題獲得答案和有效的解決方法!
課程特色: 課程系統化,銷售力提升系列課程站在企業運營的全局觀察銷售,為您解決銷售中的問題提供了系統的解決方法,幫助您透過現象看本質,找出問題背后的問題,避免您陷入兩難問題按下葫蘆浮起瓢。 課程系統化系列化,本課程是銷售力提升系列課程中的一門課,系列課程能夠您從戰略規劃到銷售單兵作戰技術訓練提供全面幫助。 奉行有理念必有實施方法的課程研發原則,課程建立在實踐基礎之上,絕非空中樓閣,不僅與您分享戰略理念,同時提供可以操作的方法和工具,使您在受訓后有法可施,對業績提升產生真正的幫助。 在實戰中不斷磨礪產生的工具和方法,所有的工具和方法都是在實踐中不斷的創新、使用和修改產生。 符合中國國情,借鑒吸收了許多國外的先進管理思想,結合中國國情,是有中國特色的銷售力提升系列課程。 現場指導個性化案例,借助具有多年實戰經驗的講師的深厚功力為您現場解析實際案例。
課程目標: 提升使銷售隊伍能夠更加高效穩定的管理能力! 帶領銷售人員擺脫職業心靈的灰色地帶,重塑銷售過程中與客戶的角色定位,幫助企業提高銷售人員的整體士氣和降低新銷售人員的陣亡率。 了解銷售管理的意義,學會管理信息和挖掘信息,通過信息掌控銷售,提升道德風險的防范水平,系統的解決員工流失所產生客戶流失問題,有效的降低風險將損失降至最低。 掌握有效的銷售控制方法,通過銷售過程的控制確保銷售目標的完成。
課程大綱: 一激勵哲學 你是否希望銷售人員精力充沛,但他們卻常常壓力巨大神情萎靡? 銷售人員每天接觸信息很多,他們經常比較待遇,有時還會在內部傳播,造成負面情緒,影響士氣? 銷售人員的薄弱環節 行之有效的方法 二過程控制 銷售工程師的工作地點都在客戶的辦公室,公司的考勤系統根本沒有辦法控制他們的出勤率? 有些銷售人員到年底業績不好,找他分析原因,他會說:企業的產品價格貴、難賣,區域不好,銷售政策沒有某公司好,產品知名度沒有某公司好,才導致他業績不好,沒掙上錢? 銷售人員的道德風險防不勝防,他們有時編造拜訪記錄,有時虛報支出費用,有時把企業的客戶信息(項目信息)出讓給競爭對手,有時形成幫派一有問題則同進同退威脅公司? 檢查銷售過程中的問題 抓住關鍵點進行量化管理 發現潛在問題 有效的控制方法 三信息管理 為什么銷售人員(經銷商)的流失對業績的影響很大? 銷售人員只喜歡把客戶的資料記錄在自己的“小本本”上,他認為這些是他的資源和資本,當然“小本本”也會隨著他的流失而流失,當企業再想找回這些客戶資料時,卻發現內部沒有什么象樣的記錄? 銷售人員(經銷商)投奔競爭對手時一并帶走了他們的最大資本――原有企業的客戶資源,讓企業損失巨大? 銷售人員流動了,新接手的銷售人員沒有完整的客戶資料,無法盡快的全面了解客戶的信息,常常要從頭做起? 收集哪些信息 如何收集 如何讓銷售人員接受 如何使用
講師介紹:李 翔 實戰銷售專家、銷售力提升專家、銷售技巧培訓專家 清華大學職業經理人培訓中心 特邀講師 北京大學中國職業經理人研修中心 特邀講師 北京成立誠企業管理顧問有限公司 高級合伙人、培訓師 李老師有十年以上的銷售、銷售管理和公司管理方面的實戰經驗,從事過工業品、快速消費品等多個行業的銷售工作,曾任多家公司的銷售總監,帶領銷售團隊完成了非凡的銷售業績,并且在實際銷售工作中積累了了豐富的銷售培訓、銷售管理、銷售實戰技巧方面的經驗。 李老師遵循理論必有實現方法的原則,提供給企業容易實踐的方式方法,努力通過培訓課程為所服務的企業創造業績。通過對銷售模式的整合和優化,解決銷售管理中諸多互相矛盾的復雜問題;通過模擬訓練的培訓方法,可以建立正確和規范的銷售簡明語言模式,快速分辨和解決客戶的疑問并達成訂單,將客戶購買決策的黑箱變為透明箱,真正提高銷售人員的每單成功率。 |