培訓(xùn)時間:2008年4月17、18日
報名地點:廣州市新港西路135號中山大學(xué)
收費標準:2380元 (含培訓(xùn)費、資料費、學(xué)員留影、同學(xué)錄)
參加對象:房地產(chǎn)銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售組長、高級銷售代表、物業(yè)顧問等。
課程價值:
1.房地產(chǎn)市場競爭日益激烈,盡管發(fā)展商在品牌、產(chǎn)品、營銷、廣告等等方面花大功夫以求創(chuàng)新,但所有的競爭最終都將落到征戰(zhàn)在市場一線的銷售人員身上,落到現(xiàn)場執(zhí)行的一線銷售經(jīng)理身上,本課程正是幫您企業(yè)打造最卓越的銷售經(jīng)理和一支最具競爭力的王牌銷售團隊。
2.這是一套代表中國房地產(chǎn)目前最高水準的培訓(xùn)課程,融合了數(shù)百家大型房地產(chǎn)企業(yè)多年的實戰(zhàn)精髓,集合了導(dǎo)師多年的培訓(xùn)心得和心血杰作,因此本課程極具價值。通過本課程,您將可以學(xué)習(xí)到一套系統(tǒng)、專業(yè)的房地產(chǎn)銷售管理方法,并藉此提升您和您下屬團隊的實際戰(zhàn)斗能力。
3.本課程將國際商業(yè)機構(gòu)卓有成效的訓(xùn)練模式和中國房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)實戰(zhàn)相結(jié)合,理論聯(lián)系實際,情景互動,案例豐富,感染力強,即學(xué)即用,深受學(xué)員好評,效果極佳。
內(nèi)容提要——
一、前言:
1、銷售管理的范疇及內(nèi)容
2、銷售經(jīng)理的素質(zhì)要求及職責(zé)
二、市場概況與調(diào)研分析
1、調(diào)查對象的設(shè)定及選擇
2、調(diào)查方法的選用
3、市場調(diào)查的內(nèi)容
宏觀及微觀市場
可比性/競爭項目態(tài)勢分析
消費者市場調(diào)查
三、銷售計劃預(yù)算及執(zhí)行
1、整體銷售節(jié)奏的制定
項目導(dǎo)入期、市場試探期、開盤引爆期、持續(xù)保溫期、再次引爆期、清盤期
2、階段銷售計劃的制定
銷售目標(數(shù)量、速度、價格)
3、銷售價格的管理
四、營銷策略制定及市場推廣
1、項目賣點的挖掘與策劃
2、項目推廣的要領(lǐng)與策略
3、廣告效果的評估及反饋
五、現(xiàn)場管理
1、售樓處的布置及功能分區(qū)
2、樣板房的管理
3、現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
六、銷售人員管理
1、銷售部組織架構(gòu)及崗位職責(zé)
2、銷售人員的培訓(xùn)
3、銷售人員的考核和晉升
4、游戲規(guī)則的制定及激勵
七、客戶服務(wù)體系建立及管理
1、為什么要客戶服務(wù)
2、客戶服務(wù)體系的建立
3、客戶滿意度指標
4、客戶危機事件的處理
八、銷售技巧訓(xùn)練提升
1、專業(yè)銷售的“五步循環(huán)”
2、如何提高接待客戶的命中率
3、樓盤之五層面的介紹方法
4、刁難問題的應(yīng)對技巧
5、現(xiàn)場成交的11個絕招
6、顧客購買七個心理階段及操控術(shù)
導(dǎo)師簡介:黃維
現(xiàn)任廣州中山大學(xué)地理科學(xué)與規(guī)劃學(xué)院房地產(chǎn)教育中心主任,清華大學(xué)房地產(chǎn)總裁班客座教授,廣州市鼎太企業(yè)咨詢有限公司董事長,南中國房地產(chǎn)教育培訓(xùn)中心主任,廣東省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心“房地產(chǎn)營銷師”職業(yè)技能鑒定組專家,北京大學(xué)出版社特約培訓(xùn)師、中山大學(xué)《中國房地產(chǎn)EMBA/職業(yè)經(jīng)理人班》、清華大學(xué)《房地產(chǎn)總裁班》、中國策劃學(xué)院《房地產(chǎn)注冊策劃師》、廣東省房地產(chǎn)協(xié)會系列課程特約講師,房地產(chǎn)管理與銷售實戰(zhàn)培訓(xùn)講師,房地產(chǎn)企業(yè)顧問師,國家心理咨詢師。
現(xiàn)同時受聘多家專業(yè)咨詢顧問機構(gòu)任房地產(chǎn)高級培訓(xùn)講師,并擔(dān)任數(shù)家知名地產(chǎn)企業(yè)的培訓(xùn)教練、管理顧問,長期致力于企業(yè)的團隊、管理、銷售培訓(xùn)實踐工作,有豐富的培訓(xùn)及顧問經(jīng)驗。受廣東省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會邀請在廣東省十余個地市巡回演講,同時在上海、深圳、成都、重慶、濟南、青島、武漢、西安、杭州、蘇州、鄭州、綿陽等大中型城市巡回培訓(xùn),培訓(xùn)場次近100場,反響熱烈,極受好評。
服務(wù)過的代表企業(yè)有:清華大學(xué)、浙江大學(xué)、新世界(中國)、萬科、香港恒基、香港經(jīng)緯物業(yè)、合生創(chuàng)展、珠江地產(chǎn)、深圳中原、深圳華僑城、和記黃埔、香江集團、深圳美聯(lián)物業(yè)、深圳世聯(lián)地產(chǎn)、深圳安佳置業(yè)、廣東豐泰集團、廣東南峰集團、廣電集團、華景地產(chǎn)、迎海集團、東莞東城中心、南海能興集團、東莞新世紀、東莞建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心、東莞峰景高爾夫、安徽水利、中國鐵建、河南建業(yè)集團、浙江廣廈集團、浙江華榮集團、青島城建集團、威海長青集團、成都藍光集團、成都誠裕地產(chǎn)、自貢英祥集團、西安瑪雅房屋、西安騰飛地產(chǎn)、武漢復(fù)地、浙江正達集團、南京泰山地產(chǎn)、鄭州紫牛地產(chǎn)等。
主講課程:《房地產(chǎn)專業(yè)銷售實戰(zhàn)技能特訓(xùn)》系列課程、《房地產(chǎn)銷售經(jīng)理管理實戰(zhàn)》、《房地產(chǎn)項目全程策劃》、《房地產(chǎn)策劃與營銷實戰(zhàn)》、《房地產(chǎn)王牌團隊建設(shè)與創(chuàng)新管理》、《職業(yè)精神與員工心態(tài)》、《房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理的八大誤區(qū)》、《房地產(chǎn)營銷藍海戰(zhàn)略與長尾競爭》等。
著作:北京大學(xué)出版社《打造地產(chǎn)銷售精英》、《售樓經(jīng)理實戰(zhàn)手冊》。 |