沒有談判，就沒有銷售！
世界就是一張談判桌，只要你生活在這個世界上，你就免不了談判！
談判不僅是口才的較量，更是智慧的較量。一個單跟了很久，客戶總不下單怎么辦？面對生意伙伴提出的“過分”的要求我該怎么應(yīng)對？想提出更高的要求，又怕把對方嚇跑怎么辦？雙方在一個條件上僵持不下怎么辦？如何利用有限的資源換取最理想的回報，使談判最終是一個雙方都認(rèn)可的雙贏局面？想成為職業(yè)的、高超的談判家并不容易，但我們可以通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)練來提高自己的能力。
時間地點：11月15-16日（周六-日） 廣州
課程費(fèi)用：2800元/人。（費(fèi)用包括培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)；不包括食宿費(fèi)，我司可協(xié)助預(yù)訂午餐、酒店）
目標(biāo)學(xué)員：企業(yè)中業(yè)務(wù)團(tuán)隊的所有成員，希望提高對外談判技巧的員工
課程收益：
· 了解自己在談判風(fēng)格上的優(yōu)缺點，把握談判要領(lǐng)；
· 熟練地掌握談判的競爭層面和合作層面，同時有效地發(fā)揮談判的創(chuàng)意層面，創(chuàng)造各種成交的可能；
· 深刻認(rèn)識到哪些是在談判中鼓勵使用的行為和哪些是避免使用的行為，并通過演練能有效的掌握以及在實際中應(yīng)用；
· 學(xué)會使用商務(wù)談判策略，提供商務(wù)談判能力。
課程特色：
·該課程采用獨特的“練習(xí)-觀察-統(tǒng)計-總結(jié)分析-理論-實踐”課程模式，記錄學(xué)員現(xiàn)場練習(xí)的行為表現(xiàn)，針對每個學(xué)員的談判風(fēng)格，提出改進(jìn)意見和評估，從而促進(jìn)學(xué)員的信心增長。
·課程將通過角色扮演、高度擬真的案例演練以及分組討論等方式，課堂氣氛活躍；在老師的指導(dǎo)下，集思廣益，并結(jié)合實際情況，將所學(xué)所感真正應(yīng)用于日后的實際工作。
【課程大綱】
一、談判理解
· 談判定義及思維模式提升，讓談判不是“買賣式”的溝通而是“策略性”的思維交流
· 談判與推銷以及銷售的區(qū)別和聯(lián)系
· 談判分歧點的定義和理解
· 銷售談判區(qū)的構(gòu)成和談判可能性判斷
· 談判的結(jié)果類型
· 達(dá)成雙贏談判的條件
二、談判路徑圖
·談判認(rèn)知
·談判的前提
·進(jìn)入談判的時機(jī)條件
·談判方案的制定
·談判中的主要四種方案選擇
·談判方案中的籌碼成本分析測算
·談判方案的準(zhǔn)備
·談判方案中的策略分析和運(yùn)用
·決定談判時間的決定因素
·談判準(zhǔn)備四部曲
·分析形勢
·尋找可行方案
·方案組合優(yōu)化
·修正完善方案
三、談判進(jìn)行
·談判分歧點的確定
·內(nèi)部資源爭取的談判及底線獲取
·談判中的開場引導(dǎo)話術(shù)
·談判中的肢體語言信息解讀
·探尋談判雙方都可接受的方案
·談判中僵局處理
·談判后的擬定協(xié)議
·談判放棄策略的慎重決定
·團(tuán)隊談判的特點及角色分工
四、談判策略
·談判博弈—談判中的8個關(guān)鍵策略要素
·了解你自己的談判風(fēng)格—風(fēng)格測試和利弊解讀
·九型人格—對你談判對手的風(fēng)格認(rèn)知
·談判對手常用策略描述和對策
·有意策略型詭
·虛假信息進(jìn)行誤導(dǎo)
·模糊信息讓你無法琢磨
·心理戰(zhàn)術(shù)
·威嚇供應(yīng)商
·正對你的軟肋進(jìn)行攻擊
·運(yùn)用環(huán)境因素來影響談判心理
·位置壓力
·對你的公司和你的職位表示輕視狀
·運(yùn)用他（她）的職業(yè)權(quán)威來針對你
· 知名采購的12條黃金談判原則（示范和舉例）
五、大型團(tuán)隊談判實踐演練
講師簡介：潘老師
AACTP高級職業(yè)經(jīng)理國際認(rèn)證講師，EMBA, 美國國際訓(xùn)練協(xié)會等多家國際性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授權(quán)認(rèn)證講師，曾任職銷售培訓(xùn)經(jīng)理、銷售及管理教練、首席職業(yè)培訓(xùn)師，先后擔(dān)任多家世界500強(qiáng)中國區(qū)培訓(xùn)顧問、組織個人學(xué)習(xí)與發(fā)展顧問、企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人。潘老師深諳多種行業(yè)、不同背景的中外企業(yè)管理和員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展路徑。在豐富職業(yè)履歷和多年授課經(jīng)驗的過程中，逐漸沉淀和形成了自己獨特的、具有自主研發(fā)版權(quán)的員工學(xué)習(xí)和發(fā)展解決方案。
曾培訓(xùn)過的客戶有：聯(lián)合利華 、美國箭牌、 英國石油、 中油BP 、 中石化BP、荷蘭SHV（中國）、招商銀行、中國建設(shè)銀行、上海浦東發(fā)展銀行、 臺灣華映光電、中國SBS 、 青島海爾、華潤物流 、邁瑞醫(yī)療、 天普科技 、 南天信息集團(tuán)、深圳卓越地產(chǎn)、中國移動、 中國電信、 西門子、神州數(shù)碼、 TCL移動通訊 、華粵行醫(yī)療電子、馳創(chuàng)電子、聯(lián)合電子、國脈通訊、 飛亞達(dá)集團(tuán) 、廣東核電 、半邊天藥業(yè)、櫻泰汽車用品、比亞迪汽車、五菱汽車…… |
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