---資深企業顧問師、談判與銷售實戰訓練專家 廖老師 主講 時間地點:11月22-23日 廣州 學員對象:銷售人員,銷售人員及相關工作人員。 費 用:1680元/人(含授課費、資料費、午餐、上下午茶點等) 課程背景: 本課程有如下效果—— ·使銷售經驗不足三年的業務新人迅速進入公司的銷售角色,縮短成交周期50%以上! ·每次銷售因為銷售人員談判技巧不足,將純利潤的至少25% 拱手送給客戶,還以為自己的讓利維護了客戶關系!本課程幫你取回這25%的不必要損失! ·如果您的銷售隊伍中有一個業務員有一個月處于學習過程,則您將至少損失2000元工資(不含業務費用),本課程幫你減少這2000元的損失; ·經過培訓,讓你的業務員每月都為你帶來超過票價的利潤收益,實現培訓投資1000%以上的年收益; ·讓你的業務員對自己的業務生涯認知更清楚,減少跳槽機會和頻率,每月都能為你公司創造相當于本次培訓費100% 以上的利潤,且有助于形成良好的企業氛圍; 為什么業務人員屢屢受挫?為什么在主管看來可以輕松處理的問題,而業務員總是會遇到各種各樣的障礙?在當今激烈的商戰中,客戶采購能力越來越強,采購決策人員通常是部門主管或以上,無論從年齡、資歷、經驗甚至對產品的熟悉程度都遠高于一般的銷售人員,因此銷售人員在客戶面前往往處于絕對的劣勢。隨著客戶的專業化程度越來越高,企業夢寐以求的可以主導客戶的專家級銷售人員已經越來越少。 如何才能迅速縮短業務人員和客戶采購決策人之間的經驗差距?如何才能使業務人員在與客戶的洽談過程中處于優勢地位?經過廣泛的實證考察,我們組織力量參考全球500強常用的銷售管理培訓方法和內容開發本課程,包括SPIN(根據超過十年時間對杰出銷售業績研究開發的顧問式銷售課程)、Action Selling(營銷大師科特勒和銷售行為學大師杜南?巴斯共同研發)、Power Negotiating(國際談判大師羅杰?道森畢生力作)等課程,由擁有十余年經驗的資深銷售及談判專家現身說法,幫助銷售人員盡快走向成功。
培訓內容: 第一天 金牌銷售技巧 第1講 金牌業務員如何認識銷售工作 ◇業務員必須知道的三件事 ◇銷售業績公式 第2講 金牌業務員的必修課 ◇真實體驗:發現自己和金牌業務員的差距 ◇金牌業務員一定要具備的四種態度 ◇金牌業務員必備的四種能力 第3講 金牌業務員的客戶觀 ◇真實體驗:客戶觀檢驗 ◇4秒超速行銷!!! ◇客戶心理與銷售漏斗 ◇銷售成功特技 —認識客戶購買的障礙 —客戶開發技巧 —金牌業務員如何發展客戶信賴 —半小時電話行銷精髓練習 —如何進行有效拜訪 第4講 頂尖的銷售來自于積極的心態 ◇成為金牌業務人員的五大法則 ◇真實體驗:信仰與信心 ◇行銷高手倍增業績的五大原則 ◇積極心態的自我修煉法門 第5講 修煉頂尖銷售的基本功 ◇業績提升5倍的技巧GSPA ◇如何讓自己看起來就是一個 Top Sales! 第6講 精彩活用銷售話術 ◇銷售話術的意義 ◇銷售話術的設計要義 ◇游戲:真與假 ◇客戶究竟是誰? 第7講 修煉頂尖銷售的進階能力 ◇業績提升5倍的技巧——資格確定 ◇資格確定中的問、聽、說比例 ◇頂尖銷售的聆聽技巧 第8講 成就金牌業務員的絕技 ◇業績提升5倍的技巧——臨門一腳 ◇銷售結案的六大誤區 ◇讓轉介紹成為必然的三板斧 第9講 金牌業務員魅力行銷
第二天 絕對成交談判 第1講 開局談判技巧 ◇如何從高起點啟動談判 ◇避免對抗性談判 ◇鉗子策略 第2講 控制談判進程的技巧 ◇如何快速發現決策人 ◇為什么做了這么多讓步,對方還是不滿意? ◇折中策略真的有效嗎? ◇進入僵局、困境和死胡同的處理技巧 第3講 談判終局設計 ◇黑白臉策略的實際應用 ◇如何把潑出去的水再收回來? ◇妥協的步驟和手法 ◇如何度過成交一刻的氣氛緊張期 第4講 談判原則 ◇協議應該自己起草還是對方起草? ◇哪些時候需要裝傻? ◇如果對方一直不表態怎么辦? ◇不道德的談判策略及應對方法 第5講 談判的壓力點策劃與應用 ◇時間壓力 ◇離場壓力 ◇先斬后奏策略 ◇熱土豆 第6講 培養勝過對手的力量 ◇優勢談判高手的十個必備特質 ◇掌控談判氛圍的十種力量及培養方法 ◇造就成功談判的六個驅動力 講師介紹:廖老師 資深企業顧問師,談判與銷售實戰訓練專家,美國培訓與發展協會(ASTD) 會員 ,STT培訓師快速訓練授權培訓講師,PTT銀章認證國際職業培訓師 ,哈佛商業評論華南俱樂部特聘顧問,國內多家著名高校特約講師。鼎原咨詢高級合伙人、僑鑫教育學院首席顧問、無憂培訓特約培訓顧問。 廖老師歷任產品經理、IT總監、培訓經理、銷售經理、市場總監、戰略規劃負責人、企業總經理等職,國內多家著名高等院校特約講師。廖老師長期從事商業管理工作,從事過多年的商業談判工作,談判對手涉及上市公司、商業地產集團、政府機構、海外上市公司等多種角色,成功達成大量的市場合作項目。廖老師還主導并參與了多個海外課程的本土化工作。主持過的咨詢項目涉及IT業、傳媒業、社會服務業及生產制造業,內容涵蓋商業類、管理素質、企業發展戰略、專業技術、培訓師體系建設等方面。主要培訓課程包括絕對成交談判、STT培訓師快速訓練、銷售管理階梯訓練系列、成為的卓越部門主管、從專業人才到管理高手、創新思維訓練等。 廖老師授課風格生動幽默,見解獨到、觀點新穎、知識廣博,擅長針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合,善于運用多種培訓方法,快速調動學員的參與性和積極性,豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。 他的課程得到眾多企業及學員的認可和好評,培訓滿意度持續保持在90分以上。 接受過廖老師直接服務過的部分企業包括:康佳集團、天津一汽豐田、中國電信、中國網通、山東電力集團、挪威奧力、廣鋼氣體、搏力謀、天創鞋業、杰威迅電子、冠華輕印刷、企源科技、寬聯數碼、浩瀚資訊、新加坡新浦化學、裕興集團、晶苑集團、益高衛浴、長興白馬、華啟數據、敦化在線、富業五金塑膠、恒豐國際、嘉利控股、建興塑膠、廣東大廈、雷迪洋服、河冶科技股份、廣東省中小企業局、柳州市經委等。 |