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舉辦時間：	2006年7月15日(9:30-17:00)
舉辦地點：	深圳市深南東路廣深賓館四樓培訓室

會議信息：

● 背景：     隨著社會經濟的高速轉型, 銷售人員已經從產品服務的推介者, 逐漸變成象咨詢顧問一樣, 成為協助客戶解決問題和創造利潤的合作伙伴。特別是一些高技術和提供整套解決方案的供貨商(如IT和廣告業), 在顧問型銷售的過程中，銷售人員必須懂得很好的溝通技巧，在洽談中充分了解客戶的需求, 有策略地刺激客戶的購買欲, 然后耐心地摸清楚客戶的購買力和決策過程，最后通過對整個銷售流程的操控去取得定單。其中, 如何把握客戶的心理和使用恰當的提問技巧去挖掘需求是培訓的重點。 一.課程目的： 經過我們的培訓后：     ◆你將學會如何更有效的處理業務洽談，盡早消除與客戶之間的緊張氣氛，建立相互親和感，取得信任。      ◆你將會懂得把握一套完整的提問技巧，當客戶抱著防備的心態時仍然可以了解到客戶的需求和購買動機。      ◆你將可以在提交計劃書或演示以前，已經理解到客戶對產品要求的重點和價值觀，再提交方案的時候，就更有把握。。      ◆你將會知道如何操控整個銷售流程，引導客戶把你產品的獨特性定為選購的必要條件。      ◆你將會知道如何縮短洽談周期，避免時間和精力的浪費，更有效率開發客戶  二.課程設計與特色：     同時兼顧基礎理論的建立和商業上的實際應用， 不單告訴你要把鈴鐺掛到貓的脖子上，還清楚說明怎樣可以輕松的把它掛上去。 ★講授 - 以深入淺出的商業實況，說明傳統銷售手法的謬誤， 解釋把握客戶心理取得定單的成功竅門。  ★演示 - 通過多項現場的情景模擬，立體地講解把握客戶心理取得定單的要旨，及示范易于掌握而又功效無窮的銷售技巧。  ★工作坊 - 利用精心設計的游戲及模擬案例, 進行現場練習  三.課程大綱   1. 銷售是成功的快捷方式   2. 自我及企業形象之建立及推廣   3. 銷售模式對推銷工作的影響     ◇ 交易型的推銷方式   ◇ 顧問型的推銷方式  ◇ 伙伴型的推銷方式   4. 40秒內打動客戶的心   5. 卓越銷售五大要訣     ◇ 探出客戶的「痛苦」    ◇ 清楚客戶可支使用的預算     ◇ 客戶購買的決策過程    ◇ 讓客戶親身體會你的解決方案     ◇ 保證取得訂單及貨款   6. 卓越銷售技巧   7. 銷售人員不應冒的險   8. 如何擊退失敗和充滿自信   9. 與客戶建立伙伴關系   10. 市場劃分與客戶面相      ◇ 產品特點、顧客分類、競爭形勢分析、建立賣點      ◇ 如何規劃市場區間及顧客類別, 以增加銷售效率   11. 建立進取的顧客名單及銷售計劃   12. 訂立系統化的銷售模式和銷售流程   13. 在不同的銷售階段為推銷工作定下目標   14. 銷售成果的總結及分析 四.講授對象：   1.有三年以上工作閱歷的銷售人員，尤其以大客戶為主要銷售對象的營銷人員   2.銷售經理或企業主管 五.培訓師簡介：    鐘兆基先生    畢業于香港城市大學并取得公共及社會行政學榮譽學位，香港職業訓練局講師。長期從事企業戰略、營銷管理、銷售策劃、商業談判、客戶關系管理等方面的研究。擁有超過十四年的工作經驗，十年以上擔任高層管理職務。鐘先生不僅具有復合型知識背景，更具有在國際公司和本土企業任職的豐富經歷。鐘先生在跨國公司任職期間，接受各種專業商業技能培訓，并有機會與美國著名的營銷咨詢人員接觸交流，不斷地鉆研客戶心理及營銷相關知識，總結了多年的營銷理念與現代管理，發展出一套獨特且符合國情的營銷系統和管理技巧。他曾多次培訓指導其從屬營銷和客戶管理的人員，提升業績及業務能力方面尤其顯著。鐘先生具備扎實的培訓技巧，其授課方式生動活潑，善于通過獨特的促導技巧，啟發學員思維，調動學員主動參與，受到學員和客戶的一致贊譽。     培訓與指導過的企業包含聯想集團、深圳電信、華強集團、裕泰電子、深圳萬科、北京金白領餐飲、廣西火炬高科等。 六.報名事項 1.報名時間：即日起至2006年7月14日 2.報名電話：010--62258232   13261332770 3.費用：人民幣900元/人，(含講義、午餐、合影、茶點、通訊錄等) 特別承諾：對課程不滿意者，在90分鐘內無條件退款 4.報名方式:電話登記-->發出會務確認函-->轉帳報名

    ==報名咨詢==

    聯系電話：010-62278113  13718601312  13261332770

    聯 系 人：陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或地點不合適，您可以隨時撥打服務熱線010-62278113咨詢最新培訓時間、地點等最新培訓安排。）