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簡介：
    未來的社會，廣告會越來越多嗎？客戶在決定購買的時候最相信廣告說的話還是你身邊的人說的話？很多產(chǎn)品你并沒有看到過，而僅聽說過，你就決定購買了嗎？什么是三人成虎，什么是人言可畏、什么是金杯銀杯不如口碑，他與品牌與銷售有什么關(guān)系嗎？在美國及世界500強企業(yè)早已對此進行深入研究和利用，中國的海爾一直在使用他，你有察覺嗎？在國外，哈佛大學(xué)、劍橋大學(xué)的營銷系專門設(shè)有該學(xué)科。象美國紐約的Market Navigation及著名的麥肯錫、哈力斯里根等咨詢公司專門為企業(yè)制作口碑營銷的方案，如諾德斯特姆的輪胎事件等，現(xiàn)在由英國專門的口碑營銷咨詢機構(gòu)聯(lián)合北京口碑營銷管理咨詢公司第一次向中國推出該課程。人們利用水來發(fā)電、利用季風(fēng)行船、利用太陽取暖，又為何不利用口傳來營銷呢？先占為王！希望您能透過本次課程來掌握口碑營銷的傳播規(guī)律，從而更好的利用他、開發(fā)他、駕馭他！ 

參加對象： 董事長,總經(jīng)理,營銷總監(jiān),策劃人,廣告人,咨詢師 
時間： 2006年06月17-17日 
地點： 北京大學(xué) 
費用標(biāo)準(zhǔn)：1200/人（含聽課、資料、茶水等）
聯(lián)系方式：
電話： 010-62258232 13261332770
Email：71peixun@gmail.com

精彩授教：
桑頓·布萊恩先生
    國際著名口碑營銷專家，中英咨詢常務(wù)董事長,曾經(jīng)畢業(yè)于英國布拉德福大學(xué)商學(xué)院，榮獲工商管理碩士學(xué)位。桑頓先生同時還任職英國埃克塞特市商業(yè)部主席，埃克塞特市和整個英國西南部大使，德文郡和康沃爾商業(yè)政務(wù)會常務(wù)理事 以及德文郡寬帶有限公司非執(zhí)行總裁等職。 他多年來一直致力于對口碑營銷領(lǐng)域的研究 ，為世界許多著名的公司設(shè)計了成功的口傳營銷方案。

溫爽先生
    資深口碑營銷研究者、國際認(rèn)證培訓(xùn)師、北京口碑營銷管理咨詢有限公司總經(jīng)理。中華營銷培訓(xùn)網(wǎng)CEO中國企業(yè)職業(yè)營銷經(jīng)理研修班首席講師曾任多家公司市場經(jīng)理，有豐富的市場管理和培訓(xùn)經(jīng)驗，熟知現(xiàn)代企業(yè)市場中存在的問題。開發(fā)的口碑營銷課程是在實際操作和研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)外各類工商企業(yè)的真實案例，專為企業(yè)拓展國內(nèi)市場而開發(fā)設(shè)計的，深受企業(yè)和學(xué)員的好評。 

課程內(nèi)容：
第1講：通過縮短客戶決策周期來控制市場
決策速度為什么能決定產(chǎn)品的成功
為什么決策速度提高意味著銷售額大量上升
如何將決策時間縮短一半
縮短客戶決策周期的秘訣

第2講：口碑營銷的威力
理解口碑營銷
口碑營銷：市場中最強大的力量
營銷活動中代價最高的一個疏忽
跟蹤“口碑營銷”：它究竟是怎樣的
口碑營銷的威力：獨立的可靠性
口碑營銷的潛在優(yōu)勢：傳遞經(jīng)驗
口碑營銷成為富有威力說服者的其他原因

第3講：口碑營銷的9個層次
負數(shù)層
正數(shù)層
現(xiàn)實世界中的口碑營銷

第4講：駕馭口碑營銷
口碑營銷的6步法則
口碑營銷的詳細步驟
駕馭口碑營銷的30種方法
公司內(nèi)部的口碑營銷
如何激發(fā)公司內(nèi)部的口碑營銷

第5講：利用口碑營銷加速決策過程
決策過程
口碑營銷如何在不同階段發(fā)揮作用
決策歸納表

第6講：傳遞信息
口碑營銷的信息源
專家的力量
口碑信息的傳遞
口碑營銷的支持者
為什么傳統(tǒng)媒體失去了昔日的光彩
如何加快經(jīng)驗積累的速度
首先你需要“故事”
思想復(fù)制的科學(xué)

第7講：病毒式市場營銷
思想如何會像瘟疫那樣傳播
因特網(wǎng)上的病毒式營銷
因特網(wǎng)上的口碑營銷

第8講：口碑營銷研究
人們談?wù)撔┦裁?BR>負面的口碑營銷
如何進行口碑營銷研究
其他研究方案
如何分析口碑營銷的各個群體

第9講：口碑營銷活動的構(gòu)建
“終極式”口碑營銷計劃
如何開始利用口碑營銷

第10講：口碑營銷——經(jīng)得起考驗的好方法
父親的藥店
我從父親的藥店與歐文·西歐弗曼的市場營銷規(guī)則中
學(xué)到的所有市場營銷知識
策劃口碑營銷活動的特殊步驟

第11講：效果最好的活動方法
高層次的專業(yè)產(chǎn)品的口碑營銷活動
哪種口碑營銷方法的效果最好
口碑營銷清單
通過口碑營銷增強業(yè)務(wù)的專業(yè)性
口碑營銷工具箱

第12講：實用小竅門及建議
利用專家
利用研討會、專題討論會以及演講會
“罐裝”口碑營銷
介紹銷售
推薦銷售計劃
利用不同的媒體
營銷人員
如何激起搶購風(fēng)

第13講：口碑營銷的秘密
營銷的5個秘密
加速顧客做出購買決策的5個秘密
28個口碑營銷的秘密

第14講：《皇帝的新衣》新篇：
皇帝的新營銷策略
其他可能被問及的問題

    ==報名咨詢==

    聯(lián)系電話：010-62278113  13718601312  13261332770

    聯(lián) 系 人：陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇開課時間或地點不合適，您可以隨時撥打服務(wù)熱線010-62278113咨詢最新培訓(xùn)時間、地點等最新培訓(xùn)安排。）