舉辦時(shí)間： 2006年11月4-5日
舉辦地點(diǎn)： 深圳華僑城鴻波酒店
授課對(duì)象：課程內(nèi)容適合于各類人員，尤其適合經(jīng)常與客戶及供應(yīng)商打交道的人員
培訓(xùn)費(fèi)用：2400元/人(含講義、午餐、茶點(diǎn))
無論在什么地方，只要談判雙方達(dá)成交易，就可能會(huì)有一方不是很滿意，覺得被騙了。其實(shí)雙方的本意都是想達(dá)成一個(gè)“雙贏”的結(jié)果。
談判，是心懷靶的目標(biāo)強(qiáng)烈的溝通，“雙贏”是這種溝通最甜美的果實(shí)，大家都想摘取這個(gè)果實(shí)。人人都可能是雙贏談判英雄，因?yàn)檎l(shuí)都有談判潛質(zhì)。只是沒有好方法促成自信，我們才說“摘不到的果實(shí)是酸的”。
《雙贏談判技巧》一課會(huì)增加你的高度，讓你夠得著摘取“雙贏”果實(shí)，它采用獨(dú)特的“練習(xí)——（觀察員）觀察——統(tǒng)計(jì)——總結(jié)分析——理論——實(shí)踐”情景課程模式：記錄學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)的行為表現(xiàn)，并統(tǒng)計(jì)、分析，對(duì)比權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)每個(gè)學(xué)員的談判風(fēng)格，提出改進(jìn)意見和評(píng)估報(bào)告，從而促成學(xué)員的自信，還有勇氣。
● 課程目標(biāo)
→ 為成功的談判進(jìn)行有效的準(zhǔn)備與計(jì)劃。
→ 在談判的準(zhǔn)備階段與談判階段恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用某些行為以達(dá)到特定目的。
→ 恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用談判策略達(dá)到雙贏結(jié)果。
→ 了解原則談判法的含義及其四項(xiàng)原則
● 培訓(xùn)方式：講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、心理測(cè)驗(yàn)、練習(xí)
● 課程內(nèi)容
第一天
1、介紹課程設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)
2、情景練習(xí)（一）
情景練習(xí)“如何選擇”(分組進(jìn)行，10輪)
情景練習(xí)“如何分析”（8個(gè)要點(diǎn)：目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)、信任、長(zhǎng)期關(guān)系、雙贏、實(shí)力、策略、授權(quán)）
談判基本概念：程序、概念、種類
談判準(zhǔn)備 （目標(biāo)、談判話題、 優(yōu)先級(jí)、界限、選擇）
3、情景練習(xí)（二）----銷售談判
準(zhǔn)備階段（分組）
談判計(jì)劃步驟與策略介紹
練習(xí)2“計(jì)劃” （分8組進(jìn)行）
練習(xí)2“談判” （分4組進(jìn)行）
第二天
4、分析情景練習(xí)二
影響行為與談判行為的功能與用途
情景練習(xí)2行為反饋
5、衡量談判的三標(biāo)準(zhǔn)
原則談判法的含義及其四項(xiàng)原則
言語(yǔ)行為的影響作用
鼓勵(lì)使用與避免使用的行為
談判中常見問題及對(duì)策
6、情景練習(xí)（三）談判、分析
如何應(yīng)對(duì)低調(diào)反應(yīng)者
7、總結(jié) (概念回顧、成人學(xué)習(xí)的規(guī)律)
● 講師介紹
Mindy Chang---高級(jí)培訓(xùn)師，AACTP認(rèn)證講師。曾成功為多家跨國(guó)公司（惠普、菲力浦、麥當(dāng)勞等）及（北方地區(qū)）北大方正、聯(lián)想、宏基、東方科技以及（廣東地區(qū)）阿姆斯壯、廣州日立電梯、BHP、佛山杜邦鴻基、阿法拉伐、DHL等企業(yè)負(fù)責(zé)客戶滿意度、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等現(xiàn)代管理課程的培訓(xùn)。截止到2000年底累計(jì)授課時(shí)數(shù)8000余課時(shí)，培訓(xùn)學(xué)員9000余人次。
授課風(fēng)格:風(fēng)趣輕松、娓娓動(dòng)聽，情景式教學(xué)讓學(xué)員的投入關(guān)注度高，不感枯燥。
服務(wù)客戶:麥當(dāng)勞（中國(guó)）公司、微軟（中國(guó)）、樂百氏集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、新世界百貨（中國(guó)）總部、廣州市商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司、諾爾亞太有限公司廣州代表處、格力空調(diào)、佳都國(guó)際、齊心文具、廣東移動(dòng)通信有限責(zé)任公司等。
==報(bào)名咨詢==
聯(lián)系電話：010-62258232 13718601312 13261332770
聯(lián) 系 人：陳小姐 李先生
網(wǎng)站地址：www.qkfkpob.cn
電子信箱：71peixun@163.com |
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