時間地點(diǎn)：9月19—20日 北京市北三環(huán)西路48號科技會展中心
課程費(fèi)用：2980元/人（含講義費(fèi)用、講師費(fèi)用、茶點(diǎn)費(fèi)用、午餐費(fèi)、講師車旅費(fèi)）
課程對象：銷售管理人員、銷售業(yè)務(wù)代表、市場人員
課程目標(biāo)：
1，幫助企業(yè)打造第一流的營銷管理團(tuán)隊(duì)，讓管理不再成為制約中國企業(yè)發(fā)展問題的關(guān)鍵。
2，幫助企業(yè)管理者明確精準(zhǔn)的目標(biāo)市場，做到有的放矢，重點(diǎn)突破。
3，幫助企業(yè)建立系統(tǒng)客戶管理系統(tǒng)，降低常規(guī)宣傳導(dǎo)致的成本居高不下難題。
4，幫助企業(yè)管理者建立面對未來的企業(yè)商業(yè)模式。
課程內(nèi)容：
理想與現(xiàn)實(shí)之間的差距
好想法變成現(xiàn)實(shí)是需要正確路徑的
好的發(fā)展首先要戰(zhàn)略致勝
中國企業(yè)發(fā)展中普遍存在的5大誤區(qū)
策略致勝，渠道為王
重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略
經(jīng)營速度快，管理嚴(yán)重滯后
營銷與銷售模式過于單一
對客戶沒有進(jìn)行有效分類，導(dǎo)致關(guān)鍵資源嚴(yán)重浪費(fèi)
學(xué)會從大眾市場到窄眾市場尋找機(jī)會
個性化時代的到來
市場分散化的趨勢已是勢不可擋
明星時代的總結(jié)和理性時代的來臨
定制的已經(jīng)悄然崛起
必須轉(zhuǎn)變思路實(shí)施市場導(dǎo)向策略取代客戶導(dǎo)向策略
為民服務(wù)的細(xì)分時代要求企業(yè)必須：進(jìn)行市場細(xì)分；用市場細(xì)分尋找市場機(jī)會，不細(xì)分的企業(yè)將永遠(yuǎn)停留在大眾時代
學(xué)會成為窄眾市場上的領(lǐng)跑者
部門經(jīng)理要掌握的績效考核流程
部門經(jīng)理為下屬設(shè)定任務(wù)和選擇目標(biāo)的流程
在業(yè)績考核中，如何對能力態(tài)度素質(zhì)考核
如何使用績效考核結(jié)果與薪酬、獎金、晉升掛鉤
改變經(jīng)營路徑，從戰(zhàn)術(shù)導(dǎo)向到戰(zhàn)略導(dǎo)向
把好想法轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)成功的四部曲
企業(yè)的成功靠的是建立競爭優(yōu)勢：什么是競爭優(yōu)勢與競爭戰(zhàn)略；如何確定競爭對手，建立競爭優(yōu)勢的三大法寶
如何確立競爭戰(zhàn)略的五大策略
改變作業(yè)模式，從簡單的推銷模式和真正意義上的營銷模式
營銷與銷售的根本區(qū)別在哪里？
現(xiàn)代化的企業(yè)經(jīng)營必須要走對的兩條路：一是思路；二是套路
銷售與營銷工作如何有效進(jìn)行分工協(xié)作：同步作戰(zhàn)，協(xié)調(diào)一致；營銷與銷售投入的比例分配
產(chǎn)品創(chuàng)新的根本是用科學(xué)運(yùn)作代替藝術(shù)創(chuàng)造
科學(xué)管理的好處與藝術(shù)管理的壞處
營銷的本質(zhì)工作是產(chǎn)品創(chuàng)新
產(chǎn)品創(chuàng)新必須有科學(xué)的流程
產(chǎn)品創(chuàng)新組織上得有一定保障
產(chǎn)品創(chuàng)新容易掉入“陷阱”
重新定位，從簡單的模仿到想辦法與眾不同
要想出類拔萃，必須與眾不同
微利時代獲得利潤的八大原則
改變處于價值鏈低端的尷尬
品牌打造避免進(jìn)入“知名度的”的陷阱
品牌必須是從知名度到忠誠度
品牌是必須是有內(nèi)涵而且是強(qiáng)勢的
品牌必須是個性是有溢價能力的
品牌代表的是一種承諾與報(bào)障
思想決定品牌
思想力產(chǎn)生的三部曲
品牌必須起到拉動消費(fèi)的作用
改變傳統(tǒng)的銷售模式，用團(tuán)隊(duì)協(xié)同代替?zhèn)�人英雄主義
銷售模式升級流程：理解銷售的流程；定期檢銷銷售漏斗；提升銷售層次
銷售部門與其他部門如何協(xié)同
有效的客戶關(guān)系必須打造客戶心目中的不可替代性
從客戶滿意到客戶快樂
顧客是上帝的口號應(yīng)該及時廢除
顧客分析的四部曲
如何應(yīng)對客戶投訴以及可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)：大客戶的投訴處理流程；系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是掌握關(guān)鍵勝任技能
企業(yè)建立管理者體系必須要做的5件事：組織崗位設(shè)計(jì)要兼顧效率與效果；團(tuán)隊(duì)建設(shè)要兼顧變革與穩(wěn)定；管理者的考核標(biāo)準(zhǔn)；精英人才是可以訓(xùn)練出來的；留住精英人才不僅僅是靠薪資
造就出色管理者的三大路徑：卓越企業(yè)的磨練；正規(guī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)；師傅帶徒弟
學(xué)會長遠(yuǎn)規(guī)劃是企業(yè)經(jīng)營成熟的第一步
打造一支戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì)
打造一支能在速度與穩(wěn)健之間尋得平衡的人
建立優(yōu)秀的管理路徑 |
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