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【時間地點】2009年7月5日   北京·清華大學
【課程費用】1300元/人/天（含學費、教材費、會務費、午餐費）
【培訓對象】董事長、總經理、營銷副總、大區經理/區域經理、渠道經理、市場總監、品牌經理等中高層管理者。
【講師簡介】 
    張藝老師：歷任雅芳等世界知名跨國公司及大型上市公司高級銷售總監和總經理等職位，美國培訓認證協會（AACTP）授權認證講師，現任某世界跨國公司（中國）全國銷售總監，10年知名國際跨國公司、6年國內部委及上市場公司高管經歷，作為資深的管理及培訓專家，張老師在銷售領域、培訓領域和人力資源領域有著豐富的管理經驗和實踐經驗。作為中國第一批注冊會計師，張老師擁有極其豐富的培訓經驗，曾為中央電視臺、北京電視臺作過專題節目，同時包括為清華大學國際實戰總監認證課程、澳門公開大學EMBA、摩托羅拉、聯想集團、中國郵政、首信集團、華僑城、海爾、中國移動等中外企業進行培訓或咨詢。

【課程大綱】  
《營銷團隊績效考核與激勵機制》     主講：張藝（7月5日）
一、透視“營銷團隊的績效”
1、案例分析：營銷團隊的績效是什么
2、案例分析：常見誤區以及帶來的損失分析
3、企業績效與營銷團隊績效的關系透析
二、營銷團隊為什么要做績效管理
1、績效管理的內容
2、績效管理的目的
3、營銷團隊績效管理常見問題是什么，如何避免
4、績效管理如何做才能最有績效
三、建立績效管理中的角色體系
1、績效管理中部門經理、總經理以及人力資源部門的角色分析
2、角色錯位的分析以及處理辦法
四、建立營銷團隊的KPI指標體系
1、案例分析：該團隊的KPI錯在哪里
2、營銷團隊的指標并不簡單
3、典型的營銷團隊的KPI有那些
4、企業如何確定自己的營銷團隊的指標
五、公司KPI與營銷KPI的關系
1、案例：公司KPI主要解決什么問題
2、基于平衡記分卡的典型公司指標模型
3、實操訓練：分析公司KPI與營銷KPI的關系
六、如何從公司KPI提取營銷團隊KPI
七、設計績效指標表和績效考評表
1、解讀考核指標表和考評表
2、設計指標表和績效考評表的方法
八、考評周期
1、考評周期確立的依據及其原理
2、不同企業不同崗位考評周期的確定
3、績效考評周期以及績效監控
九、績效考評面談
1、面談常見錯誤
2、由誰來面談
3、面談準備最關鍵
4、面談意外應急處理
5、面談四大原則
十、營銷團隊績效管理中常見難題以及應對辦法
1、案例分析
2、難題及應對
十一、績效管理成功十二大要點
十二、綜合訓練—設計營銷團隊的績效管理系統

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    （備注說明：本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或地點不合適，您可以隨時撥打服務熱線010-62278113咨詢最新培訓時間、地點等最新培訓安排。）