時間地點:2009年3月28日 海淀區(qū)上地三街嘉華大廈F座108(一笑茶緣)
聽課費用:1000元/人(包括聽課費、講義費、中餐費)
培訓對象:企業(yè)負責人、營銷、市場、策劃相關(guān)部門負責人
課程特色:理論知識介紹 + 操作工具介紹 + 典型案例分享 + 解決方案研討
課程大綱:
上午課程:
1、數(shù)據(jù)庫營銷定義及國內(nèi)數(shù)據(jù)庫營銷現(xiàn)狀的分析
2、數(shù)據(jù)庫營銷項目具體實施細節(jié)分析就執(zhí)行策略
3、客戶信息挖掘的方法于策略及信息挖掘軟件SPSS的簡單應(yīng)用
下午課程:
1、 經(jīng)濟危機下數(shù)據(jù)庫營銷的調(diào)整策略
2、 數(shù)據(jù)庫營銷中常見問題解析
3、 經(jīng)典數(shù)據(jù)庫營銷案例賞析
擬講解分析案例:思科中國,Apple,神州數(shù)碼、歐迪辦公……
主講人簡介:曹新民
北京易拜資訊有限公司 副總經(jīng)理 數(shù)據(jù)庫營銷高級講師 MBA 中國著名的數(shù)據(jù)庫營銷實戰(zhàn)派營銷專家,中國數(shù)據(jù)庫營銷學會特聘專家,8年數(shù)據(jù)庫營銷和呼叫中心實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。中國數(shù)據(jù)庫營銷論壇主講。有著豐富的呼叫中心管理經(jīng)驗。熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的原理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的經(jīng)典軟件SPSS,尤其精通數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析在數(shù)據(jù)庫營銷中的應(yīng)用,曾先后為思科中國、神州數(shù)碼、渣打銀行等多家跨國公司和世界500強企業(yè)成功策劃并執(zhí)行了多個數(shù)據(jù)庫營銷項目。 主講過課題: 經(jīng)濟危機下的數(shù)據(jù)庫營銷策略 外包型呼叫中心如何控制項目結(jié)果的質(zhì)量 如何利用數(shù)據(jù)分析進行高效的數(shù)據(jù)庫營銷
|